凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,我們將為您提供二十四小時(shí)的全體電話咨詢服務(wù),如您對(duì)網(wǎng)站有任何疑問,我們熱忱歡迎您的致電,并將及時(shí)為您解答。
2、安全監(jiān)控服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,我們將為您提供時(shí)時(shí)的網(wǎng)站安全監(jiān)控,如遇異常情況,我們將在最短的時(shí)間內(nèi)為客戶解決相關(guān)問題,保障客戶的數(shù)據(jù)信息安全。
3、電話回訪服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,我們將每月對(duì)您進(jìn)行電話回訪服務(wù),對(duì)您的疑問進(jìn)行解答,并了解您的最新需求,為您提供不間斷的追蹤式服務(wù)。
4、網(wǎng)站自身錯(cuò)誤的無償處理服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,蒙特在您網(wǎng)站運(yùn)行期間將無償為您處理網(wǎng)站本身存在的Bug錯(cuò)誤,保證客戶網(wǎng)站的順利運(yùn)行,有效降低客戶的風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營(yíng)成本。
5、一站式的網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)服務(wù)
自網(wǎng)站建成,客戶驗(yàn)收合格后,蒙特將面向每個(gè)客戶提供專業(yè)的一站式網(wǎng)站技術(shù)維護(hù),幫助客戶排除、解決網(wǎng)站運(yùn)行中存在的故障,確保網(wǎng)站正常運(yùn)行。
6、按比例贈(zèng)送售后網(wǎng)站維護(hù)費(fèi)用
蒙特將向每個(gè)建站客戶贈(zèng)送建站金額10%的售后網(wǎng)站維護(hù)報(bào)修費(fèi)用,對(duì)于客戶提出的有償報(bào)修服務(wù)均可在贈(zèng)送金額里扣除。
(注:一般情況下,我們贈(zèng)送的費(fèi)用能夠滿足95%以上的客戶。)
7、專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,蒙特為將根據(jù)客戶需求,定期為您提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn)服務(wù),包括對(duì)客戶網(wǎng)站的使用、管理及操作等,保障您網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
8、免費(fèi)的網(wǎng)站推廣服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,在網(wǎng)站發(fā)布后的第二個(gè)工作日,蒙特將免費(fèi)為您在Baidu、Google、Yahoo、Overture等主要搜索引擎中登錄您的企業(yè)網(wǎng)址,確保您的客戶通過主要的搜索引擎能訪問到網(wǎng)站。
(注:登錄周期依各大搜索引擎更新周期為準(zhǔn)。)。
9、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份服務(wù)
凡在本公司建設(shè)網(wǎng)站的客戶,在網(wǎng)站建成后,我們將利用服務(wù)器磁帶備份系統(tǒng),每一個(gè)月對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,以備在需要時(shí),對(duì)您的網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
10、服務(wù)監(jiān)督與投訴
蒙特采用公開化的服務(wù)流程與服務(wù)規(guī)范,真誠(chéng)接受廣大用戶的監(jiān)督與檢查。如客戶對(duì)我們的工作有寶貴意見,或?qū)ξ覀兊墓ぷ魅藛T服務(wù)不滿意,可撥打我們的售后電話進(jìn)行投訴,我們將認(rèn)真聽取您的建議,解決您的困擾,不斷完善自我。
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