國家互聯網信息辦公室21日宣布，國家網 信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家新聞出版廣電總局聯合啟動“網絡敲詐和有償刪帖”專項整治工作，力爭用半年左右時間，著力解決這一損害群眾利益、群眾反映強烈的突出問題，努力使網絡空間全面清朗起來。

　　據國家網信辦有關負責人介紹，本次專項整治將以法治的理念、堅決的態(tài)度、凌厲的攻勢、有效的手段，打一場網上殲滅戰(zhàn)，堅決關閉一批違法違規(guī)網站、社交網絡賬號，清理整頓一批違規(guī)地方頻道，嚴肅查處一批非法公關公司和中介機構，依法懲治一批犯罪團伙和不法分子，全力清除網絡敲詐和有償刪帖這一網絡公害。

　　為落實四部門聯合整治的工作要求，國家網信辦將專項整治工作分內、外兩個層面同時推進：一是由網信部門牽頭，聯合電信主管、公安、新聞出版廣電等部門，重點針對新聞網站、商業(yè)網站、非法網站、社交網絡賬號及網絡公關公司開展，為期半年;二是在國家網信辦的領導指揮下，專門針對各級網信部門和網信隊伍開展，為期3個月。在專項整治中，國家網信辦等四部門還將探索新的管理手段，建立長效機制，在常抓不懈中鞏固和提升治理成效。

　　專項整治將秉承“開門辦整治”的理念，向社會公布舉報電話和網站，派專人24小時值守，熱忱歡迎廣大群眾積極參與和全程監(jiān)督。將嚴格做好舉報信息處理、保密工作，堅決打擊跑風漏氣、以案謀私及對舉報人的報復行為，消除舉報人的后顧之憂，使群眾敢于舉報、樂于舉報。中國互聯網違法和不良信息舉報中心專門開設了網絡敲詐和有償刪帖舉報專區(qū)，公布了六項舉報重點，設立了獎勵機制，舉報最高獎勵為5萬元。舉報電話是12377，舉報網址是www.12377.cn 。

　　危機公關催生“收錢刪帖”利益鏈

　　公關公司在招攬刪帖“生意”時,會采取尋找或通過承包的網站發(fā)布負面消息等手段,來促使相關方面“花錢消災”,并通過多種方式進行刪帖。

　　一方面,涉案公關公司會上網找一些負面消息,然后主動聯系刪帖。一般電話中能成功進入第二步——突破到辦公室主任之類中層領導后,就要開始講該信息對當事人的危害,“適當嚇唬的口氣”,“說嚴重點,得趕快刪除,要不然會被轉載,事情會更嚴重”,借此留下中層領導的聯系方式后,再隔三差五地整理一些負面信息給對方。一旦對方有合作意向,他們會先刪除一條信息進行展示,對方打來全款的60%,等全部刪除后再回收余款。

　　另一方面,涉案公司還會在一些網站的企業(yè)頻道進行正常的推廣活動,但在案證據也同時顯示,他們刊載的文章出現了一些企業(yè)的負面信息,如此一來,這些負面信息又重新成為刪帖利益鏈的源頭。

　　等這些政府、企業(yè)與公司簽訂協議后,通常會使用三種方式消除負面影響。第一種就是直接刪帖,企業(yè)就直接拜托門戶網站,政府就通過警察給各家網站下通知;第二種是網絡優(yōu)化,行話叫“下沉”,即讓負面信息在搜索引擎中較靠后的頁數出現,為此他們還專門有一套軟件完成,不需要針對個案再另外花錢;第三種就是通過百度屏蔽關鍵詞,而這個只能找百度公關部門負責人幫忙。

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