國家工商總局副局長馬正其在2月4日召開的全國工商系統(tǒng)消費者權(quán)益保護工作視頻會議上表示,工商總局將加快全國12315消費維權(quán)互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè),加強消費者訴求、商品質(zhì)量抽檢和消費市場狀況分析,研究消費維權(quán)數(shù)據(jù)變化與國家宏觀經(jīng)濟形勢、市場秩序狀況、消費維權(quán)狀況的內(nèi)在聯(lián)系,逐步完善12315數(shù)據(jù)分析模型和消費維權(quán)指數(shù)體系,有效發(fā)現(xiàn)重大案件違法線索。
“及時解決消費糾紛、妥善處理消費者投訴是讓消費者敢于消費和愿意消費的重要途徑?!瘪R正其說,去年,全國工商系統(tǒng)加快推進12315體系建設(shè),發(fā)揮基層消費維權(quán)網(wǎng)絡(luò)實效,共受理消費者訴求757.88萬件,為消費者挽回經(jīng)濟損失15.28億元。
據(jù)介紹,隨著消費者對生活品質(zhì)和消費環(huán)境的要求越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物、“雙11”都成為消費和維權(quán)中的熱點。其中,針對消費者關(guān)心的網(wǎng)購“七日無理由退貨”問題,去年工商總局約談了京東商城、天貓等國內(nèi)10家主要電商企業(yè),督促企業(yè)自律和整改。
會議透露,針對消費者反映集中的銀行、電信服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)、旅游、公共服務(wù)行業(yè)等重點領(lǐng)域的“霸王條款”問題,工商總局將在全國組織開展合同格式條款專項整治工作,嚴懲侵害消費者權(quán)益的違法行為。
網(wǎng)站安全維保工作是不是也應(yīng)該做到更好呢?如今網(wǎng)站維保工作哪家網(wǎng)絡(luò)公司做的比較好呢?蒙特15年安全維保工作雖然得到了廣大客戶的一致認可,但是,我們不要忘記互聯(lián)網(wǎng)在不斷的發(fā)展進步,我們也應(yīng)該有長遠的認識和提高才是!
©2000-2022 杭州蒙特信息技術(shù)有限公司版權(quán)所有
Mountor、蒙特是Mountor Corp.的注冊商標。