今年3月31日，蘋果公司正式在中國大陸啟動了以舊換新計劃，支持iPhone和iPad以舊換新。而以舊換新的合作方正是富士康。今天12點，由于流量激增，導(dǎo)致富士康旗下的電商網(wǎng)站富連網(wǎng)一度崩潰無法打開。

　　如果用戶下午打開富連網(wǎng)，就已經(jīng)可以看到二手iPhone的銷售鏈接。其中，iPhone 5s金色 16G祼機售價為2099元。而同樣一款全新的iPhone 5s，在蘋果官網(wǎng)的售價為4488元，價格是翻新機的兩倍。

　　實惠的二手iPhone價格，可以說是富連網(wǎng)的競爭力所在。富士康作為蘋果的代工廠商、全球最大的代工企業(yè)，事實上在電商領(lǐng)域已經(jīng)耕耘多年。

　　富士康為何要做電商?

　　近年來，蘋果代工業(yè)務(wù)競爭日益激烈，富士康也在尋求新的增長點。

　　造電視、研發(fā)機器人，甚至推出了自主品牌手機富可視。除此之外，富士康的一大戰(zhàn)略重點就是布局電子商務(wù)。

　　2009年開始，富士康遭遇了代工瓶頸。本來代工模式就利潤微薄，正好遇上勞動力價格上漲，2009年富士康的勞動力成本增加了一倍多，這導(dǎo)致包括蘋果、索尼以及微軟在內(nèi)的大客戶把一些訂單轉(zhuǎn)給它的競爭對手。

　　富士康工人抗議

　　再加上接連不斷的代工廠負面信息，這讓富士康的創(chuàng)始人兼董事長郭臺銘開始思索轉(zhuǎn)型。

　　推出飛虎樂購

　　2009年，富士康推出了電子商務(wù)平臺“飛虎樂購”，主打自身生產(chǎn)的3C品牌產(chǎn)品在線銷售。

　　2010年，富士康正式開啟了向“市場銷售”方向的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，推出了“四路門店+一個網(wǎng)站”的全消費渠道體系構(gòu)想。

　　在這個體系中，四路門店包括“萬得城”、“賽博數(shù)碼”、“敢闖數(shù)碼”、“萬馬奔騰”，而一個網(wǎng)站則是線上電商渠道“飛虎樂購”。

　　在郭臺銘的設(shè)想里，希望飛虎樂購能達成“從代工到線上國美(微博)”的遠大夢想。不過這也僅僅是個夢想。

　　幾年之后，線下渠道店日益萎縮乃至關(guān)閉。而“飛虎樂購”則因為投入過低、員工內(nèi)訌、定位模糊等原因幾乎宣告失敗。

　　從消費者的反饋來看，飛虎樂購在價格上比京東淘寶等并沒有優(yōu)勢，物流上也不如京東快，所以飛虎樂購逐漸受到冷落乃至湮沒無聞。

　　成立富連網(wǎng)再戰(zhàn)電商

　　2013年4月，郭臺銘卷土重來，成立了一個B2C電商平臺——富連網(wǎng)，并與阿里巴巴的天貓合作，銷售富士康生產(chǎn)的“富可視”品牌手機、平板、筆記本、電視、數(shù)碼配件等產(chǎn)品。

　　不過業(yè)內(nèi)對富士康再次進軍電商并不看好，有電商行業(yè)資深人士公開提出質(zhì)疑，富士康以“B2B”的思維模式來運作“B2C”電商生意，缺乏用戶體驗思維，結(jié)果恐怕仍然不樂觀。

　　成立兩年，富士康尚未對外公布富連網(wǎng)的業(yè)績和用戶數(shù)據(jù)，這或許印證了富連網(wǎng)發(fā)展得并不如人意。

　　打造富士康內(nèi)部電商網(wǎng)站

　　其中一個出路是把消費者定位到集團內(nèi)部員工。至今你打開飛虎樂購網(wǎng)站，在右上角還顯示著這樣一行字：富士康百萬員工專屬網(wǎng)購樂園。

　　事實上在最初的一年時間里，飛虎樂購只向富士康內(nèi)部員工開放。據(jù)知情人士稱，這期間飛虎樂購營業(yè)收入6000余萬元并盈利。但在2010年面向社會開放后卻連年虧損。

　　這表明，回歸到測試初期的集團內(nèi)部購物網(wǎng)站，已經(jīng)有成功的運作經(jīng)驗。

　　當初內(nèi)部測試盈利，吸引富士康員工購買的一大原因，是“員工內(nèi)部價”，憑工牌工號購買有折扣。這可以說是做內(nèi)部電商的一大“殺器”。

　　富士康在大陸的員工已經(jīng)超過100萬人，如何服務(wù)這些員工，做一個小而美的垂直電商或許是富士康應(yīng)該考慮的。

　　專門做閃購電商

　　如果要面向所有的消費者，富士康要考慮的是，富連網(wǎng)的核心競爭力是什么。

　　開賣二手iPhone，讓媒體和消費者重新關(guān)注起富士康電商。這次就采用了閃購的模式。

　　富連網(wǎng)上的信息顯示，由于貨源緊張，尚不能放開銷售，目前的銷售方式為每周三中午12點進行限量搶購，售完為止，且每個注冊賬號只能購買一臺。這就有點許多廠商用過的“饑餓營銷”意味了。

　　此前富士康跟諾基亞合作，也是采用的這種方式。

　　今年1月，諾基亞在中國大陸首發(fā)了新款平板電腦N1。N1的設(shè)計和軟件由諾基亞負責，富士康獲得專利和技術(shù)授權(quán)，負責設(shè)備制造和銷售。

　　其產(chǎn)品售賣推廣頁至今在富連網(wǎng)首頁的焦點圖上。不過如果你點擊會發(fā)現(xiàn)打開的頁面顯示：“抱歉，您所瀏覽的商品已下架!“。原來，這款平板采用了閃購的模式，只在每周四12:00限量搶購。

　　根據(jù)此前的數(shù)據(jù)，在N1開售兩天后，諾基亞宣布其訂單數(shù)量已超過了56萬臺。由此可見效果還算不錯。

　　而在今天，首批富士康翻新的iPhone定于中午12:00開搶。但富連網(wǎng)的網(wǎng)頁一度無法打開，顯示“服務(wù)器忙”。

　　由于大量用戶的涌入，富連網(wǎng)一時間服務(wù)器繁忙掛掉，到下午已經(jīng)恢復(fù)正常。

　　大眾的心聲所向：富士康要真想做好電商，先把用戶體驗這關(guān)給過了吧。實在不給力，網(wǎng)站打開的速度再不流暢的話，找15年電商網(wǎng)站建設(shè)蒙特人團隊做一個技術(shù)支持吧15158184365，保證富連網(wǎng)一路暢通無阻!