網上訂餐平臺“餓了么”今天宣布獲得 2500 萬美元 C 輪融資，由紅杉資本領投，A 輪投資方金沙江、B 輪投資方經緯創(chuàng)投繼續(xù)跟投，該輪融資中餓了么的估值接近一億美金。該輪融資之后，“餓了么”將把資金用于產品研發(fā)，以及向其他城市快速擴張?！梆I了么”CEO Mark表示，他們目前已經覆蓋12個城市，接下來的計劃是保守在明年擴張到全國20個城市。

　　“餓了么”是一個由 2008 年開始從交大校園周邊做起的網上訂餐平臺，用戶可以在“餓了么”網站或者 app 上基于地理位置叫餐，而“餓了么”本身并不參與到線下的外送物流環(huán)節(jié)(目前正在嘗試引入第三方合作物流)，所以可以看成是通過純線上的工具和服務以對接線下商家(online to offline)。

　　作為用戶，我們可能只看到“餓了么”網頁端和移動端的兩條產品線，但 Mark 說，除上述兩條產品線外，他們更多的是要建立一套線上到線下的生態(tài)系統(tǒng)，這就包括了背后的兩條產品線——其一是面向餐廳的 CRM 系統(tǒng)，讓餐廳通過“餓了么”的線上管理系統(tǒng)接收訂單數(shù)據(jù)，并且由餐廳自主更新菜單、做針對用戶的餐品營銷，以降低餓了么平臺本身的維護成本。目前餓了么平臺上有接近 20% 的商家使用了這套系統(tǒng)，沒有 CRM 系統(tǒng)的商家則會以短信的形式收到訂單，但這部分商家接收訂單的即時性和反饋便會變弱。

　　如何讓傳統(tǒng)夫妻店形式的餐飲業(yè)主都能接受對他們來說門檻較高的信息化工具和服務?Mark 說他們希望通過免費的手段來達到這一點。換言之，餓了么將不再對餐廳收取達到一定訂單數(shù)量后每年固定五千至六千的服務費用，而是對商家提供完全免費的服務，降低商家接受餓了么的心理門檻。

　　 這也是餓了么從 2011 年以來便確立的運作思路——先做好產品，通過快速規(guī)模化的城市擴展斬獲大量用戶，隨后在大用戶基礎上進行變現(xiàn)。因此具體的盈利模式可能會是下一個階段的考量，現(xiàn)階段的重心還是優(yōu)化產品和擴展市場。