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移動(dòng)IM全球亂戰(zhàn)仍將持續(xù):Whatsapp、微信、Line難分勝負(fù)手
時(shí)間:10-24      

隨著移動(dòng)通信的快速發(fā)展,越來(lái)越多的人放棄了傳統(tǒng)短信,轉(zhuǎn)向費(fèi)用更低甚至免費(fèi)的移動(dòng)應(yīng)用App,目前比較流行的有,WhatsApp,Line和中國(guó)的微信等等。

然而,正因?yàn)檫^(guò)去的飛速發(fā)展,現(xiàn)在市場(chǎng)需要一個(gè)領(lǐng)跑者,就像Facebook主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)社交一樣。

當(dāng)前的移動(dòng)通信市場(chǎng)是非常分散的,可以說(shuō),有著數(shù)以百計(jì)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)份額,但就這幾年的形勢(shì)來(lái)看,除非他們?cè)鰪?qiáng)其產(chǎn)品的用戶(hù)體驗(yàn),那么這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)將會(huì)一直持續(xù)下去,沒(méi)有人會(huì)站上金字塔的塔尖。現(xiàn)在我們就此進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析:

當(dāng)前的市場(chǎng)狀態(tài)

移動(dòng)通信的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是極為激烈的,而市場(chǎng)的總體規(guī)模也是非常巨大的,據(jù)估計(jì),到2013年底,移動(dòng)通信量將達(dá)到傳統(tǒng)通信SMS的兩倍,隨著消費(fèi)者的數(shù)量和使用量的不斷增多,移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將有可能對(duì)移動(dòng)通信進(jìn)行收費(fèi)。

就全球范圍來(lái)說(shuō),WhatsApp可能是當(dāng)前市場(chǎng)的領(lǐng)頭羊,他們擁有3.5億月活躍用戶(hù)和250億條的日消息量,所以說(shuō),這款產(chǎn)品還是取得了較為矚目的成績(jī),但他的對(duì)手不少也很強(qiáng)大,比如,微信,Kakao Talk,Line和Kik。

盡管在今后一段時(shí)間里,WhastApp可能會(huì)繼續(xù)領(lǐng)跑該市場(chǎng),但不可否認(rèn)的是,移動(dòng)通信這塊大蛋糕還有很大的變數(shù),比如,據(jù)Onavo統(tǒng)計(jì),WhatsApp在iPhone上的使用量就從5月的9.25%下降到了8月的7.97,而且是三個(gè)月連續(xù)下降。

當(dāng)然,也有人認(rèn)為這對(duì)WhatsApp來(lái)說(shuō)也許只是成功路上的荊棘而已,很快會(huì)過(guò)去,但大多數(shù)公司還是清楚一點(diǎn)的是,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)還沒(méi)結(jié)束。

為什么贏家遲遲未到

我們的理由有三個(gè)

1,青少年是使用移動(dòng)App的主要人群,他們更容易被新的產(chǎn)品和服務(wù)所吸引,就像Snapchat和Kik做的一樣。

2,相比Facebook,IM更加便捷。比如說(shuō),你有10~20個(gè)朋友,而他們每個(gè)人平均又有300~400個(gè)Facebook朋友,IM更便捷更私密。現(xiàn)在很多青少年認(rèn)為Facebook是他們父母甚至是祖父母時(shí)代的產(chǎn)品,所以,越來(lái)越多的青少年放棄了Facebook。

3,但從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō),IM產(chǎn)品的歷史并沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)社交的歷史長(zhǎng),IM的通信量遠(yuǎn)沒(méi)有Facebook、Twitter和Instagram大。

   目前所有的移動(dòng)App的工作機(jī)制都是一樣的,那就是在兩個(gè)用戶(hù)之間傳遞消息。所以,其差異就體現(xiàn)在新用戶(hù)的數(shù)量和信息的傳遞體驗(yàn)。總之,如果想要贏得市場(chǎng),那么就必須提供更好更豐富的用戶(hù)體驗(yàn),要讓用戶(hù)對(duì)他們的歷史對(duì)話(huà)難以割舍,這樣用戶(hù)就不會(huì)輕易放棄使用你的產(chǎn)品了。

總而言之,對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō),誰(shuí)能給他更好的體驗(yàn),他就用誰(shuí)的產(chǎn)品,這是移動(dòng)廠商需要深思的問(wèn)題。

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更新時(shí)間:2023年01月31日
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