2013年9月29日，在“浙江高速交警微信公眾平臺啟動暨國慶假期高速出行預警通氣會”上，浙江高速交警與騰訊?大浙網(wǎng)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，這意味著浙江高速交警微信賬號從普通的公眾賬號正式升級成為服務賬號。

　　目前，浙江高速交警的微信用戶數(shù)量增長迅速，已有5.3萬人，單日訪問量超過9萬次。本次升級后，浙江高速交警將通過微信平臺為開車族提供更加細致、全面的服務。

　　升級后，浙江高速交警將通過微信平臺為開車族提供更加細致、全面的服務?！　?/p>

　　輸入目的地即可查路況

　　浙江高速交警微信賬號最著名的功能是路況查詢，用戶只要輸入高速線路關鍵詞，即可獲取最新的路況信息、收費標準和其他常見問題。此次，這項功能得到了升級，如上圖所示：

　　打開“自定義菜單”→選擇“即時路況”→選擇“路況查詢”→輸入出發(fā)地和目的地→獲得所有可行的線路→根據(jù)路況選擇線路(注：今后再次升級后，用戶輸入出發(fā)地和目的地就能自動獲取最優(yōu)的行車路線)。

　　另外，浙江高速交警還開設了“機動車違法”、“駕駛員記分”、“網(wǎng)上繳費”等項目，用戶可以直接查詢車輛的違法記錄和駕駛員的扣分情況，還可以通過網(wǎng)上銀行等手段繳納罰款。

　　未來繳納罰款跟充話費一樣方便

　　本次升級只是浙江高速交警與騰訊?大浙網(wǎng)合作的開始，隨著合作的深入和微信平臺功能的強化，浙江高速交警的微信賬號還將提供更多的增值服務，比如，用戶可以直接上傳事故現(xiàn)場的照片或者雙方的對話進行取證，使事故得到快速處理，為保險索賠提供快速通道。

　　本次升級后，用戶已可通過高速交警微信賬號進行繳費，但目前繳費還要借助外部系統(tǒng);未來，隨著微信支付系統(tǒng)的開放，用戶通過微信繳納罰款將變得跟充話費一樣方便。

　　微信數(shù)據(jù)為科學管理提供決策依據(jù)

　　今年1月25日，浙江高速交警成為國內(nèi)高速交警系統(tǒng)開通微信公眾賬號的先行者，其推出的路況查詢功能備受好評，運行9個月以來，因發(fā)布的信息準確，答復用戶的咨詢高效及時，在交通參與者中樹立了極好的口碑，重大節(jié)假日期間尤其如此，單日最高訪問量、答復量一度突破10萬余次，有效緩解了“12122”咨詢電話接待量不足的困境，對傳統(tǒng)媒體的信息發(fā)布起到了有效補充，對交通信息誘導和服務起到了積極作用。

　　騰訊?大浙網(wǎng)認為，浙江高速交警的這一舉措，是將微信功能拓展到公眾服務平臺的標志性實踐之一。未來，騰訊?大浙網(wǎng)將通過強大的數(shù)據(jù)積累和分析能力，分析用戶的出行規(guī)律，為科學管理提供決策依據(jù)，將網(wǎng)上辦事大廳的相關功能移植到手機端，在節(jié)省行政成本的同時方便市民。

　　浙江今年已有40人因不系安全帶死于高速事故

　　在今天的啟動儀式上，浙江省高速交警總隊總隊長汪永和還作了假期出行提醒。除了提醒司機朋友要提前規(guī)劃好出行時間和路線、文明行車、合理應對交通室外，汪永和還特別提醒司乘人員務必要系好安全帶。2012年，總隊轄區(qū)高速公路事故中，因司乘人員不系安全帶直接導致36人死亡。2013年到目前為止已有40人，其中31人在車輛碰撞中被甩出了車外。希望駕駛員和車上所有乘客都充分吸取血的教訓，對生命負責。

　　 微信 5.0 發(fā)布后，將公眾賬號分成了服務號和訂閱號。訂閱號是公眾平臺的一種賬號類型，為用戶提供信息和資訊，每天可以發(fā)送一條群發(fā)消息。服務號針對企業(yè)和公共機構，服務號的公眾賬號名稱在首頁以藍色字體標注，還可以申請自定義菜單，但每月只能發(fā)送一條消息。