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李平章:一到節(jié)假日旅游體驗就會下降,怎么辦?
最后更新: 2023-02-04 08:29:38說完問題,就要說辦法。
一個是延長假期,錯峰旅游。這件事情之前也有不少呼吁,包括如果能夠落實全國老百姓的帶薪假期,我們的旅游行業(yè)能往上跨越二十個檔次,困擾旅游業(yè)的淡旺季問題將得到根本性的解決。不過這不是普通從業(yè)人員能解決的問題,還需要頂層設(shè)計考慮。
此外就是旅游景點自己要修煉內(nèi)功,做好服務(wù)工作,提升游客體驗。這部分內(nèi)容我在之前的文章中也有討論,比如很多擁有絕美風(fēng)景的地方尚處于未開發(fā)狀態(tài),那里的路還沒修好、酒店數(shù)量不夠、廁所還是太臟、班車還是太少......
其實中國旅游如何平衡淡旺季這個問題實在是太過龐大,我作為做入境旅游的旅游工作者,也從自己的業(yè)務(wù)角度,給出其中一部分解決方案:盡可能的讓外國游客來中國。
因為外國游客入華時間,和中國假期不重合,不同國家之間假期也不重合,讓不同國家的人來中國游玩,這樣可以有效的把淡季的旅游收入提升上去。
我們要歡迎全世界的老百姓來。中國旅客前往其他國家,讓外國最普通的老百姓增加收入,改善生活,那我們就也應(yīng)該歡迎外國旅客前來中國旅行,給中國普通老百姓增加收入,改善生活。攜程的創(chuàng)始人梁建章先生其實也提了好幾年的入境旅游(他也對我創(chuàng)業(yè)做入境游有很大影響),其中有個觀點,中國人辛苦造出來了大量工業(yè)品,對外貿(mào)易是順差;但服務(wù)貿(mào)易體現(xiàn)在旅游上,那就是巨量的逆差。
粗糙的概括一句,那就是中國人辛苦造出來的工業(yè)品賺的錢,被人家的旅游景區(qū)把錢收回去了,所以我們?nèi)刖陈糜涡袠I(yè)從業(yè)者,也需要加把油,把這筆外匯給國家掙回來。
最近的狀態(tài)表明,中國國內(nèi)旅游行業(yè)恢復(fù)得不錯,出入境旅游也正在復(fù)蘇的過程當(dāng)中。前一段時間以韓國為首的某些國家對中國游客采取歧視性措施,我也發(fā)文痛斥了;前幾天韓方繼續(xù)在入境問題上加碼,但我個人認(rèn)為此舉在韓國內(nèi)部不符合其斗爭傳統(tǒng),過段時間可能自己會找個臺階下來解除限制。
另一個方向看,現(xiàn)在泰國為首的東南亞國家已然樂不可支。這個春節(jié)假期,中國游客又去了,而且人數(shù)會在肉眼可見的未來里會越來越多。根據(jù)泰國國家旅游局的估計,2023年中國游客來泰人數(shù)將超過500萬人,人次將達(dá)1000萬以上(那看來泰方對于中國游客一年來兩次泰國旅游這事情很有自信)。也不怪泰方有如此信心,開年泰國就通過國家意志來表達(dá)對中國游客的歡迎,整個國家從官方到老百姓也認(rèn)真做好了旅游服務(wù),中國游客沒理由不去。
國家現(xiàn)在第一批放開旅游的目的地,基本上都屬于跟中國關(guān)系較好的國家(泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟(jì)、古巴、阿根廷),而且基本上旅游業(yè)都比較不錯,推薦大家想去的可以去游玩一下。
1月20日,游客在泰國北欖府舉辦的燈籠節(jié)上參觀
作為一個入境旅游工作者,在這里寫的文字我的目標(biāo)受眾看不到也看不懂,所以我也是單純把我們在和各國游客和企業(yè),組織打交道當(dāng)中獲取的經(jīng)驗同大家分享。國內(nèi)旅游復(fù)興了是個好事,我們希望出入境旅游也能盡快恢復(fù)起來。按照其他國家的過往經(jīng)驗,過幾個月可能還會有一些疫情的反彈,但一波比一波影響小。希望大家的生活和旅游行業(yè)也會盡快回復(fù)正常,生活一切順利。
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