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最近，美國(guó)總統(tǒng)特朗普公然破壞自由市場(chǎng)規(guī)則，動(dòng)用政治權(quán)力強(qiáng)行要求TikTok出售美國(guó)業(yè)務(wù)。事件背后，是否反映了中美互聯(lián)網(wǎng)更深層的實(shí)力變化和攻守異位？作為一家企業(yè)，TikTok應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)政治打壓，中國(guó)政府在這件事中又應(yīng)該扮演什么樣的角色？

觀察者網(wǎng)就此采訪了浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)與社會(huì)研究院院長(zhǎng)方興東，以下為采訪實(shí)錄。

【采訪/觀察者網(wǎng) 張廣凱】

觀察者網(wǎng)：特朗普封殺TikTok的原因之一，是它對(duì)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭構(gòu)成了巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。那么在短視頻領(lǐng)域，外來(lái)的TikTok為什么能迅速取得成功，而美國(guó)本地企業(yè)反而缺乏競(jìng)爭(zhēng)力？

方興東：這件事要放到互聯(lián)網(wǎng)全球普及的進(jìn)程中看。在90年代和00年代，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)處在絕對(duì)的引領(lǐng)地位。然而2005年以后，全球網(wǎng)民達(dá)到了10億，2010年左右到了20億，2015年左右已經(jīng)是30億。

其實(shí)過(guò)去十年來(lái)，大家一直在說(shuō)，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)拐點(diǎn)已經(jīng)出現(xiàn)了。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)蓬勃發(fā)展的這十年中，F(xiàn)acebook當(dāng)然還是表現(xiàn)不錯(cuò)，但主要是因?yàn)樗召?gòu)了WhatsApp，才沒(méi)有掉隊(duì)?？梢哉f(shuō)，F(xiàn)acebook在過(guò)去10年經(jīng)歷了一個(gè)轉(zhuǎn)型的過(guò)程，這個(gè)轉(zhuǎn)型還算是比較成功。其它美國(guó)企業(yè)同樣如此，包括微軟，從軟件轉(zhuǎn)到了云計(jì)算領(lǐng)域，也是比較成功的；谷歌本來(lái)是以搜索為主，也通過(guò)安卓系統(tǒng)向移動(dòng)端轉(zhuǎn)型。過(guò)去十年，整個(gè)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)都在被動(dòng)的轉(zhuǎn)型之中。但是，硅谷通過(guò)智能手機(jī)操作系統(tǒng)和應(yīng)用商店兩大支柱依然把控住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主導(dǎo)權(quán)。但是，態(tài)勢(shì)的確在發(fā)生變化。與之前硅谷領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)有了微妙的變化。

大家知道，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家網(wǎng)民加起來(lái)，大概也就10億，而目前全球的網(wǎng)民是45億，2/3都在發(fā)展中國(guó)家。美國(guó)硅谷原本具有先發(fā)優(yōu)勢(shì)，但是在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)變成以發(fā)展中國(guó)家為主體以后，這個(gè)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越成為一個(gè)先發(fā)劣勢(shì)了。

在短視頻領(lǐng)域，這個(gè)趨勢(shì)已經(jīng)很明顯，不光是TikTok，國(guó)內(nèi)有一批新的品牌，比如歡聚時(shí)代（YY）等企業(yè)，通過(guò)AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)來(lái)做社交，做生活化娛樂(lè)化的內(nèi)容，都做得很不錯(cuò)。這不是個(gè)別企業(yè)，而是一次群體性的崛起。美國(guó)企業(yè)只能處在一個(gè)追趕的地位，而且不再像過(guò)去十年那樣能夠輕松趕上來(lái)。Facebook它們也都在努力做短視頻，努力了好幾年，但是都沒(méi)有成功。這在歷史上還是第一次。

未來(lái)十年，全球網(wǎng)民還要從40億增加到50億、60億，美國(guó)人就更難追趕，因?yàn)槭袌?chǎng)已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)從以美國(guó)人為主體，變成了以發(fā)展中國(guó)家、中低收入群體為主體的新格局。

印度尼西亞的Tik Tok用戶

觀察者網(wǎng)：也就是說(shuō)，美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)巨頭競(jìng)爭(zhēng)力的下降，主要還是對(duì)市場(chǎng)需求的理解出現(xiàn)了問(wèn)題，而非技術(shù)原因？那么中國(guó)企業(yè)在依靠技術(shù)引領(lǐng)的領(lǐng)域中，應(yīng)該怎樣對(duì)美國(guó)發(fā)起挑戰(zhàn)？

方興東：這里面既有市場(chǎng)的原因，也有技術(shù)變革的原因。

并不是說(shuō)美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司，在技術(shù)領(lǐng)域，包括AI等新技術(shù)領(lǐng)域的硬實(shí)力有什么下滑。歐美網(wǎng)民畢竟是一個(gè)高教育水平、高收入的群體，所以美國(guó)人一直根深蒂固地把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做一個(gè)生產(chǎn)工具，對(duì)這種工具屬性，他們是開(kāi)發(fā)得非常好的。

但是對(duì)于發(fā)展中國(guó)家的中低收入群體來(lái)說(shuō)，他們受教育水平不高，更側(cè)重于互聯(lián)網(wǎng)的消費(fèi)屬性。作為工具屬性的互聯(lián)網(wǎng)，主要是為了提高生產(chǎn)力，省錢(qián)，省時(shí)間，降低成本。但是消費(fèi)屬性的互聯(lián)網(wǎng)，是為了消耗時(shí)間，消耗錢(qián)，降低效率。所以說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)應(yīng)用屬性如今發(fā)生了重大變革。

硅谷企業(yè)盡管付出了巨大努力，畢竟很難完全了解到發(fā)展中國(guó)家的新需求。反觀中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，既有滿足高端需求的，也能照顧到中端、低端。比如中國(guó)農(nóng)村的網(wǎng)民，跟亞非拉世界的網(wǎng)民需求原本就有相似之處，所以中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司要進(jìn)入發(fā)展中國(guó)家，在用戶體驗(yàn)和商業(yè)運(yùn)營(yíng)方面，就會(huì)強(qiáng)很多。

所以我覺(jué)得，美國(guó)公司在基礎(chǔ)技術(shù)、原創(chuàng)性技術(shù)方面，在硬功夫上，還是會(huì)繼續(xù)處在引領(lǐng)地位。但是在互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)力最強(qiáng)的消費(fèi)領(lǐng)域，他們不再擁有優(yōu)勢(shì)了。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)這一輪的崛起，主要還是集中在生活化、消費(fèi)化、娛樂(lè)化方向上，包括電子支付，是商業(yè)模式的創(chuàng)新。但這也是由技術(shù)驅(qū)動(dòng)的。比如有家中國(guó)短視頻企業(yè)，它的短視頻部門(mén)大概8000人，其中5000人是做算法和人工智能。

在硅谷公司看來(lái)，這是不可想象的，你把技術(shù)研發(fā)用在娛樂(lè)上，是不是不務(wù)正業(yè)？

但這恰恰是中國(guó)在技術(shù)領(lǐng)域的天然優(yōu)勢(shì)。比如說(shuō)像抖音這樣的企業(yè)，先通過(guò)運(yùn)營(yíng)獲得了大規(guī)模用戶，有非常豐富的應(yīng)用場(chǎng)景，和龐大的數(shù)據(jù)量做基礎(chǔ)，再去做人臉識(shí)別等技術(shù)研發(fā)，在應(yīng)用中不斷迭代，效果不會(huì)比埋頭做技術(shù)的美國(guó)企業(yè)差。而且它有良好的收入模式，可以大量增加研發(fā)投入。所以只要我們能夠在商業(yè)賽道上崛起，基礎(chǔ)技術(shù)自然會(huì)快速跟上來(lái)。

觀察者網(wǎng)：TikTok在美國(guó)和印度等地都因?yàn)橹袊?guó)血統(tǒng)被打壓，但張一鳴最新的回應(yīng)中仍然強(qiáng)調(diào)自己是全球公司，要融入當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀，這樣的策略還走得通嗎？

方興東：TikTok遭到打壓，并不完全因?yàn)樗侵袊?guó)公司。無(wú)論你是日本公司，還是英國(guó)公司也好，其實(shí)只要真正威脅到美國(guó)企業(yè)的利益，照樣都會(huì)受到打擊，只不過(guò)打擊的理由、方式和強(qiáng)烈程度可能會(huì)不一樣。

最根本的原因，就是利益，就是因?yàn)樗尼绕饹_擊了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司。在印度，它既沖擊了美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司，也沖擊了本土公司，所以他們一定會(huì)聯(lián)起手來(lái)干掉中國(guó)企業(yè)。利益面前沒(méi)有簡(jiǎn)單的國(guó)家之分，只是對(duì)不同的國(guó)家可能理由會(huì)不一樣。

TikTok代表的是一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，等于封死了美國(guó)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的增長(zhǎng)空間。這是非?？膳碌?，一家高科技公司，不管你有多大，只要不再增長(zhǎng)了，離停滯，甚至墳?zāi)咕徒恕?

所以最根本的原因還是利益。你沖擊了其他人的利益，而他們通過(guò)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又打不過(guò)你，只有訴諸別的方式。印度不過(guò)是借著政治沖突的名義，把私貨加進(jìn)去。美國(guó)也是這樣，很多人利用特朗普政府對(duì)華的敵意，塞了私貨，把自己想做的事變成了美國(guó)政府的政策。

只要你影響了美國(guó)大公司的利益，不管你是什么樣的價(jià)值觀，他總歸要來(lái)打擊你。所謂國(guó)家安全、意識(shí)形態(tài)和體制等，都是其中更適合占據(jù)道德制高點(diǎn)的理由而已。

美國(guó)Tik Tok用戶惡搞特朗普形象

觀察者網(wǎng)：張一鳴面對(duì)美國(guó)政府的立場(chǎng)是否過(guò)于軟弱？他應(yīng)該如何回應(yīng)國(guó)內(nèi)網(wǎng)民的民族主義情緒，還是在商言商，只對(duì)股東和員工負(fù)責(zé)就好了？

方興東：我覺(jué)得不能說(shuō)是軟弱，因?yàn)檫@條路從來(lái)沒(méi)有人走過(guò)，是前無(wú)古人的一件事。就好比一個(gè)本來(lái)正在健康發(fā)育的人，你突然把他的胳膊、腿給卸掉，對(duì)于TikTok來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常重大的打擊，很難迅速做出最好的回應(yīng)。

但我也認(rèn)為，它是可以應(yīng)戰(zhàn)的，而且有機(jī)會(huì)去打贏這場(chǎng)仗。不管是發(fā)動(dòng)用戶，團(tuán)結(jié)中國(guó)和美國(guó)等企業(yè)，還是訴諸法律，以及國(guó)家力量，都是有操作空間的。直接賣(mài)掉，雖然不敢說(shuō)是最壞的選擇，但肯定不是最好的。

對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最根本的出路還是自下而上，把自己的產(chǎn)品做好，把用戶服務(wù)做好，這是它的根基。