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滴滴九年:從商業(yè)企業(yè)到社會(huì)企業(yè)
最后更新: 2021-03-10 18:22:38文/特約作者周稻晴
“和平年代,人民的奮斗換來(lái)了今天企業(yè)的發(fā)展,這是一個(gè)不可撤銷的契約,捍衛(wèi)這個(gè)契約,是今天企業(yè)家真正的財(cái)富責(zé)任?!睆?fù)旦大學(xué)中國(guó)研究院高級(jí)研究員沙燁,在題為《中國(guó)企業(yè)家的財(cái)富責(zé)任》演講中,這樣形容關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的邏輯。
2月25日,全國(guó)脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會(huì)在京召開,正式宣告我國(guó)脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了全面勝利。在這項(xiàng)偉大事業(yè)中,各個(gè)行業(yè)的企業(yè)力量深度參與脫貧攻堅(jiān),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)家的財(cái)富責(zé)任。接受表彰的1981名先進(jìn)個(gè)人中,滴滴出行CEO程維是唯一獲獎(jiǎng)的知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌舵人。
從2012年到現(xiàn)在,程維和他創(chuàng)辦的滴滴時(shí)常在話題中心浮沉。一開始,作為年輕互聯(lián)網(wǎng)公司的代表,嘗試用科技改變出行的滴滴一路飛奔向前。但慢慢地,各類問題浮出水面,2018年兩起安全事件,把程維和他的企業(yè)送入輿論風(fēng)暴的漩渦中反復(fù)撕扯。之后,滴滴持續(xù)開展安全整改,2019、2020年,先后在安全上投入高達(dá)20和30億元。
疫情之下,滴滴率先做出了一系列防疫舉措,也使人們關(guān)注到,滴滴在出行安全上不間斷地默默投入,車內(nèi)錄音錄像、緊急聯(lián)系人、行程分享、路線偏移警示等一系列安全措施,已不知不覺成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
程維也反思:滴滴早期是快速發(fā)展的公司,如今必須是承擔(dān)責(zé)任的企業(yè),要為司機(jī)、用戶、社會(huì)承擔(dān)責(zé)任。一些數(shù)字或許可以解釋,這些年來(lái),除了在安全上的努力,滴滴還把精力花在了哪些地方——2019年,產(chǎn)業(yè)鏈上下帶動(dòng)1360萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì),累計(jì)有35萬(wàn)名建檔立卡貧困人口在滴滴獲得收入,為5萬(wàn)余名退役軍人提供了工作。
如他自己在滴滴8周年的內(nèi)部會(huì)議上所說(shuō),“今天的滴滴,不僅是個(gè)生意、商業(yè)模式,更是很多人的收入來(lái)源,這個(gè)收入對(duì)于司機(jī)和后面的家庭而言,可能是下個(gè)月的房租,是買米買油的錢,是孩子的學(xué)費(fèi)。8年來(lái),我最驕傲的不僅是我們?nèi)〉玫某煽?jī),而是因?yàn)橛械蔚危梢詾樾袠I(yè)、為社會(huì)、為千百萬(wàn)個(gè)家庭做一些事情?!?
- 責(zé)任編輯: 張建鑫 
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