觀察員
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滴滴九年：從商業(yè)企業(yè)到社會企業(yè)
最后更新: 2021-03-10 18:22:38文/特約作者周稻晴
“和平年代，人民的奮斗換來了今天企業(yè)的發(fā)展，這是一個(gè)不可撤銷的契約，捍衛(wèi)這個(gè)契約，是今天企業(yè)家真正的財(cái)富責(zé)任。”復(fù)旦大學(xué)中國研究院高級研究員沙燁，在題為《中國企業(yè)家的財(cái)富責(zé)任》演講中，這樣形容關(guān)于企業(yè)社會責(zé)任的邏輯。
2月25日，全國脫貧攻堅(jiān)總結(jié)表彰大會在京召開，正式宣告我國脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)取得了全面勝利。在這項(xiàng)偉大事業(yè)中，各個(gè)行業(yè)的企業(yè)力量深度參與脫貧攻堅(jiān)，履行企業(yè)社會責(zé)任與企業(yè)家的財(cái)富責(zé)任。接受表彰的1981名先進(jìn)個(gè)人中，滴滴出行CEO程維是唯一獲獎(jiǎng)的知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)掌舵人。
從2012年到現(xiàn)在，程維和他創(chuàng)辦的滴滴時(shí)常在話題中心浮沉。一開始，作為年輕互聯(lián)網(wǎng)公司的代表，嘗試用科技改變出行的滴滴一路飛奔向前。但慢慢地，各類問題浮出水面，2018年兩起安全事件，把程維和他的企業(yè)送入輿論風(fēng)暴的漩渦中反復(fù)撕扯。之后，滴滴持續(xù)開展安全整改，2019、2020年，先后在安全上投入高達(dá)20和30億元。
疫情之下，滴滴率先做出了一系列防疫舉措，也使人們關(guān)注到，滴滴在出行安全上不間斷地默默投入，車內(nèi)錄音錄像、緊急聯(lián)系人、行程分享、路線偏移警示等一系列安全措施，已不知不覺成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
程維也反思：滴滴早期是快速發(fā)展的公司，如今必須是承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)，要為司機(jī)、用戶、社會承擔(dān)責(zé)任。一些數(shù)字或許可以解釋，這些年來，除了在安全上的努力，滴滴還把精力花在了哪些地方——2019年，產(chǎn)業(yè)鏈上下帶動(dòng)1360萬個(gè)就業(yè)機(jī)會，累計(jì)有35萬名建檔立卡貧困人口在滴滴獲得收入，為5萬余名退役軍人提供了工作。
如他自己在滴滴8周年的內(nèi)部會議上所說，“今天的滴滴，不僅是個(gè)生意、商業(yè)模式，更是很多人的收入來源，這個(gè)收入對于司機(jī)和后面的家庭而言，可能是下個(gè)月的房租，是買米買油的錢，是孩子的學(xué)費(fèi)。8年來，我最驕傲的不僅是我們?nèi)〉玫某煽?，而是因?yàn)橛械蔚危梢詾樾袠I(yè)、為社會、為千百萬個(gè)家庭做一些事情?！?
- 責(zé)任編輯: 張建鑫
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