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技術(shù)帶來(lái)的認(rèn)知模式改造——輸入、發(fā)酵和輸出

技術(shù)是一個(gè)更不可忽略的重要環(huán)節(jié)。技術(shù)帶來(lái)便捷的同時(shí)，也會(huì)潛移默化“摘除”一些東西。

輸入方式會(huì)潛移默化改變我們的思維方式。舉個(gè)例子，看報(bào)紙和看視頻有什么區(qū)別呢？這都是在輸入外部信息，最大的區(qū)別是報(bào)紙的載體是文字，短視頻集中于逼真的、臨場(chǎng)感的視聽(tīng)語(yǔ)言。報(bào)紙需要我們處理文字符號(hào)，多種文字依據(jù)不同的線索展開(kāi)敘述，我們的大腦需要進(jìn)行識(shí)別符號(hào)、識(shí)別符號(hào)后的意義、大腦中展開(kāi)分析、推理、歸納、演繹、整合等一系列的思考行為，每多一重思考，也就多一重理性化判斷。

相反，短視頻不然，臨場(chǎng)感首先會(huì)讓我們忽略“這個(gè)東西是真的還是假的”？受眾被“帶走”的可能性遠(yuǎn)比文字要高，因?yàn)橐曨l相比文字，更容易激發(fā)人們的刻板印象。

社交媒體的信息繭房、回聲室效應(yīng)會(huì)進(jìn)一步發(fā)酵受眾的觀點(diǎn)。隨著算法推薦的廣泛使用、隨著評(píng)論區(qū)的廣泛互動(dòng)和社交媒體的推動(dòng)，受眾會(huì)選擇性接觸喜歡的內(nèi)容，同時(shí)選擇性屏蔽不同觀點(diǎn)，最終受眾的信念和觀點(diǎn)在一個(gè)封閉的信息環(huán)境中不斷被強(qiáng)化和重復(fù)。

各種討論區(qū)也會(huì)更加容易吸引同質(zhì)觀點(diǎn)的群體。傳統(tǒng)的“算法推薦——受眾”模式變?yōu)榱恕八惴ㄍ扑]——受眾——討論區(qū)”，人們?yōu)榱藢で髿w屬感，就會(huì)形成群體認(rèn)同。同時(shí)，在信息爆炸的時(shí)代，個(gè)人無(wú)法處理所有信息，選擇信任少數(shù)信息來(lái)源——比如討論區(qū)大家的觀點(diǎn)——就成為了一個(gè)重要選擇。而討論區(qū)內(nèi)，不同觀點(diǎn)交流受到阻礙，思想極端化和群體極化的土壤更加“肥沃”了。

社交媒體的深入客觀上改變了傳媒的格局。社交媒體興起前，信息的輸出來(lái)自于權(quán)威媒體，現(xiàn)在信息的輸出主要來(lái)自于自媒體。如果單純從“數(shù)量”對(duì)比，不足以過(guò)分焦慮。但如果時(shí)間足夠久、關(guān)注話題足夠深入，自媒體長(zhǎng)期的耕耘和輸出必然會(huì)逐步建立起屬于它的“傳播權(quán)力”。舉個(gè)例子，權(quán)威媒體可能僅僅會(huì)提供給我們一個(gè)“新聞事實(shí)”，但自媒體的解讀除了提供情緒價(jià)值，更提供了“權(quán)威解讀”，即使這種“權(quán)威”可能并不是真正的權(quán)威。

綜合一下，從輸入、發(fā)酵到輸出均存在利于極端化判斷的土壤，或者說(shuō)已經(jīng)改變了我們對(duì)一個(gè)問(wèn)題的認(rèn)知模式了。可以想象一下，早期我們接觸一個(gè)事物，會(huì)全面調(diào)查各方資料和綜合評(píng)估，信息爆炸的時(shí)代，我們會(huì)選擇上微博、小紅書(shū)、抖音，先看某些大V的陳述，再看評(píng)論區(qū)的導(dǎo)向，找到自己認(rèn)同的判斷，再堅(jiān)持這個(gè)判斷。

事實(shí)上，我們的思考過(guò)程被不斷弱化著，我們的判斷不是自我產(chǎn)生的，而是外界給予的。因此，新媒體短視頻讓我們迎來(lái)“弱智時(shí)代”，似乎并不是一個(gè)危言聳聽(tīng)。

無(wú)處不在的社會(huì)壓力會(huì)促使個(gè)體產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面情緒，如憤怒、無(wú)力感、失望等。這些情緒往往推動(dòng)極端言論的出現(xiàn)。在面臨社會(huì)壓力時(shí)，個(gè)體會(huì)尋找和自己有相同經(jīng)歷或觀點(diǎn)的群體，從而增強(qiáng)歸屬感。當(dāng)這些群體認(rèn)同極端觀點(diǎn)時(shí)，個(gè)體往往會(huì)受到群體影響，進(jìn)一步強(qiáng)化自己的極端立場(chǎng)。

這并非批評(píng)，而是人性使然，更是報(bào)團(tuán)取暖的必然選擇。權(quán)力是鐵籠，每個(gè)人是權(quán)力的施加者，也是被施加者，人人都無(wú)法逃脫。當(dāng)面對(duì)無(wú)形權(quán)力帶來(lái)的壓力時(shí)，群體必然會(huì)尋找一個(gè)看得見(jiàn)、摸得著，或者非常具象化的象征與標(biāo)志展開(kāi)批判。

所以，一個(gè)問(wèn)題涉及群體越廣泛，引發(fā)群體行為乃至于極端選擇的可能性就越大。如果在一個(gè)群體內(nèi)獲得了足夠多的尊重、關(guān)懷、滿(mǎn)足，個(gè)人和群體的關(guān)系就會(huì)更加緊密。依賴(lài)感的提升被賦予了新的生活方向和意義。同樣的，假設(shè)這個(gè)群體是極端群體，極端個(gè)體需要在群體中獲得認(rèn)可和溫暖，那么極端言論的出現(xiàn)一定是無(wú)法避免的。

“極端話題”背后的“治理真空”

很多極端話題領(lǐng)域都是敏感領(lǐng)域，或者說(shuō)是無(wú)法大規(guī)模展開(kāi)討論的領(lǐng)域。如上文所說(shuō)，極端言論往往出現(xiàn)在政治、民族、宗教、性別等各個(gè)領(lǐng)域，這些話題領(lǐng)域絕對(duì)不是“統(tǒng)一定調(diào)”或者“平臺(tái)治理”可以完成的。

舉個(gè)例子，如果放開(kāi)“清史編寫(xiě)的困境”這一話題的討論，能不能討論出統(tǒng)一的結(jié)果不好說(shuō)，但一定有一些民族和歷史問(wèn)題會(huì)被拿出來(lái)反復(fù)討論。而大眾認(rèn)知不在統(tǒng)一的層次時(shí)，看待視角和期待的結(jié)果會(huì)完全不同，就會(huì)出現(xiàn)雞同鴨講的后果，撕裂就會(huì)不可避免地出現(xiàn)。

因?yàn)槊舾?，所以回避；因?yàn)榛乇?，所以成為了敵?duì)力量的工作領(lǐng)域?！耙庾R(shí)形態(tài)陣地你不占理，別人就會(huì)占領(lǐng)”，同樣的，能不能占領(lǐng)、如何占領(lǐng)、誰(shuí)來(lái)占領(lǐng)，遠(yuǎn)比“占領(lǐng)”更加困難。因此，這不是某個(gè)部門(mén)單純可以解決的問(wèn)題，更不是單純依賴(lài)平臺(tái)來(lái)處理。

如同審判一般，有的極端言論帶有傷害人民內(nèi)心的嚴(yán)重破壞性，必須予以堅(jiān)決消滅。此類(lèi)言論應(yīng)當(dāng)禁止討論，什么都拿來(lái)討論很可能帶來(lái)的結(jié)果是什么都討論不出來(lái)。同樣地，有的言論看似極端，但不一定要被打?yàn)闃O端，甚至有的極端言論中存在著新的機(jī)遇。

例如，早期的公知言論存在了很久，各種對(duì)抗也存在了很久，真正呈現(xiàn)我方言論掌握主動(dòng)權(quán)的趨勢(shì)，并不是“辯出來(lái)的”，而是基于我們的現(xiàn)實(shí)和對(duì)方的現(xiàn)實(shí)共同作用而得的。現(xiàn)在此類(lèi)言論已經(jīng)不再是洪水猛獸了，消滅它們是不可能的，但我們可以做到讓它們無(wú)法威脅。一旦無(wú)法威脅我們了，這類(lèi)言論就屬于被“觀賞”和“嘲諷”的目標(biāo)了。

不過(guò)需要引起足夠重視的是，偶發(fā)的極端言論容易直接介入，但持久的、有組織、有規(guī)模的極端言論，絕對(duì)不要簡(jiǎn)單化為“網(wǎng)絡(luò)事件”，那可能是政治斗爭(zhēng)和國(guó)家安全斗爭(zhēng)了。

但是，很多期待的結(jié)果不是“辯”出來(lái)的，并不意味著我們要放棄討論，問(wèn)題是誰(shuí)來(lái)討論？就是前面的問(wèn)題，意識(shí)形態(tài)的陣地打算讓誰(shuí)、如何占領(lǐng)呢？

這里想單獨(dú)指出學(xué)術(shù)權(quán)力的作用，因?yàn)閲?guó)家權(quán)力和大V權(quán)力已經(jīng)在這個(gè)領(lǐng)域了，而學(xué)術(shù)權(quán)力仍然遲遲沒(méi)有進(jìn)入。很多時(shí)候，國(guó)家決策和人民的理論來(lái)源是學(xué)術(shù)領(lǐng)域，我們不能盲目地、幼稚地認(rèn)為學(xué)術(shù)是假大空。

同樣地，學(xué)術(shù)權(quán)力需要下沉，不要研究玄之又玄的東西，更不要一天到晚創(chuàng)造一些奇奇怪怪的概念。立足于現(xiàn)實(shí)問(wèn)題、解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是學(xué)術(shù)真正的關(guān)懷和令人無(wú)法拒絕的魅力。

學(xué)術(shù)是否可以建立權(quán)威，這一建構(gòu)過(guò)程需要依賴(lài)國(guó)家權(quán)力和人民的權(quán)力，而國(guó)家和人民在應(yīng)對(duì)未來(lái)危機(jī)時(shí)，學(xué)術(shù)的理論指導(dǎo)更是不可或缺的。

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