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足球，中國(guó)沒(méi)有缺席！

本屆非洲杯，中企四達(dá)時(shí)代在英語(yǔ)和葡語(yǔ)之外，提供6種非洲本土語(yǔ)言的轉(zhuǎn)播，覆蓋整個(gè)泛非，下沉到農(nóng)村。無(wú)論是國(guó)際媒體，還是非洲本土媒體，都無(wú)法做到這么“土”。這是怎么做到的？

【對(duì)話/觀察者網(wǎng) 周遠(yuǎn)方】

觀察者網(wǎng)：2023非洲杯正在如火如荼地進(jìn)行，進(jìn)入白熱化的1/4決賽階段。我們可以在短視頻看到，非洲球迷真的非常熱情，足球在非洲非常受歡迎嗎？

武軍 ：首先談一下足球在非洲的地位。近些年，國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)文化等方面發(fā)展迅速，各種娛樂(lè)活動(dòng)豐富多彩，中國(guó)足球差強(qiáng)人意、乏善可陳，所以足球運(yùn)動(dòng)在整個(gè)非洲大陸的重要地位，大家很難感同身受。

在非洲，足球是一種狂熱的運(yùn)動(dòng)，跟非洲人聊足球，就像跟英國(guó)人聊天氣一樣，是最普遍的話題。許多非洲國(guó)家都有“第二運(yùn)動(dòng)”，比如肯尼亞的長(zhǎng)跑，剛果金的籃球，但整個(gè)非洲，足球是當(dāng)之無(wú)愧的第一運(yùn)動(dòng)，踢的人多，看的人也多，受歡迎程度遠(yuǎn)超其他任何運(yùn)動(dòng)。

1月13日科特迪瓦阿比讓奧林匹克體育場(chǎng)，第34屆非洲杯開(kāi)幕式（新華社圖）

由于足球運(yùn)動(dòng)的門(mén)檻低，不像打籃球需要籃球架這樣的設(shè)施，也不像打棒球需要手套、球棒這樣的裝備，只要有一個(gè)湊合的足球，哪怕是用衣服裹成球體，甚至是用草扎成球形；擺兩塊石頭就是球門(mén)，不管是在泥土地上或者海邊的沙灘，一場(chǎng)足球比賽隨時(shí)可以開(kāi)始；你也可以看到很多年輕人光著腳踢球，因?yàn)樗麄冑I(mǎi)不起球鞋。

經(jīng)濟(jì)條件差，難以阻擋非洲青年對(duì)足球的熱情。非洲人天生身體素質(zhì)比較好，特別是西非地區(qū)的人，速度和爆發(fā)力特別強(qiáng)。在世界各地的賽場(chǎng)上，我們都可能看到非洲球員的身影，特別是在歐洲的五大聯(lián)賽中，法甲尤其有許多非洲籍的球員。很多非洲年輕人認(rèn)為足球是他們的一個(gè)夢(mèng)想，認(rèn)為足球可以改變自己的人生。

馬紹勇：我稍微補(bǔ)充兩點(diǎn)。

第一，非洲的社會(huì)文化崇尚個(gè)人英雄主義。不論在歐洲五大聯(lián)賽，還是世界杯、非洲杯，非洲球員都有非常強(qiáng)烈的個(gè)人表現(xiàn)欲望。這背后的邏輯是，足球是非洲球員實(shí)現(xiàn)階級(jí)躍升的一個(gè)渠道。

凡到歐洲五大聯(lián)賽俱樂(lè)部效力的這些球員們，可以說(shuō)都實(shí)現(xiàn)了衣錦還鄉(xiāng)。在2015年-2017年，我們跟德甲做過(guò)多次“傳奇之旅”（LEGEND TOUR）活動(dòng)，邀請(qǐng)?jiān)诘录仔ЯΦ姆侵拗騿T到尼日利亞、肯尼亞去做活動(dòng)，在當(dāng)?shù)厥艿搅藰O其熱烈的歡迎。這些球員已經(jīng)搬遷到歐洲，大部分時(shí)間不在本國(guó)居住，但在當(dāng)?shù)匾廊挥泻艽蟮挠绊懥?，踢球并不需要太多理論文化知識(shí)，可以通過(guò)自己良好的身體素質(zhì)去彌補(bǔ)這方面的不足，這是功成名就的一個(gè)捷徑。

第二，再舉個(gè)例子，我第一次去尼日利亞的時(shí)候，對(duì)足球在非洲民眾心目中的地位還沒(méi)啥概念，直到去了拉各斯的一個(gè)球場(chǎng)，觀摩兩支水平一般的俱樂(lè)部隊(duì)比賽，雙方球迷在賽后甚至發(fā)生了沖突。這個(gè)例子是想說(shuō)，足球在非洲民眾心中會(huì)激發(fā)強(qiáng)烈的歸屬感，是必須抓住的本地化切入點(diǎn)。

四達(dá)時(shí)代從2002年進(jìn)入非洲以來(lái)，就奠定了一個(gè)方向，以地面電視業(yè)務(wù)作為起點(diǎn)，拓展非洲的數(shù)字電視業(yè)務(wù)。而地面電視業(yè)務(wù)所需的投資、運(yùn)營(yíng)、關(guān)系網(wǎng)絡(luò)以及節(jié)目?jī)?nèi)容，都具有較強(qiáng)的本地化特征。從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，足球節(jié)目就是四達(dá)時(shí)代必做的一項(xiàng)業(yè)務(wù)。

各種材質(zhì)的非洲足球

觀察者網(wǎng)：本屆非洲杯，四達(dá)時(shí)代拿下轉(zhuǎn)播權(quán)，用斯瓦希里語(yǔ)、豪薩語(yǔ)等當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言提供轉(zhuǎn)播解說(shuō)和分析，這可以說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的。四達(dá)時(shí)代做過(guò)哪些重要的足球賽事節(jié)目呢？

武軍：自從在非洲開(kāi)展數(shù)字電視運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)以來(lái)，四達(dá)時(shí)代為觀眾提供了世界杯、歐洲杯、美洲杯等國(guó)際足球賽事，轉(zhuǎn)播過(guò)德甲、西甲、意甲、法甲以及足總杯、西班牙國(guó)王杯、意大利杯、葡萄牙杯等歐洲頂級(jí)聯(lián)賽和杯賽，還有巴甲、南美解放者杯等南美足球賽事，以及C羅、本澤馬、內(nèi)馬爾領(lǐng)軍的眾星云集的沙特聯(lián)賽。四達(dá)時(shí)代在非洲本地足球聯(lián)賽上持續(xù)發(fā)力，目前擁有加納、烏干達(dá)、莫桑比克、馬達(dá)加斯加、盧旺達(dá)、幾內(nèi)亞和尼日利亞等7個(gè)國(guó)家的超級(jí)聯(lián)賽和坦桑尼亞甲級(jí)聯(lián)賽的獨(dú)家電視轉(zhuǎn)播權(quán)。

2023年底，四達(dá)時(shí)代與非洲足球聯(lián)合會(huì)（CAF）合作簽約，為非洲觀眾轉(zhuǎn)播包括非洲杯、非洲國(guó)家錦標(biāo)賽、非冠、非聯(lián)等系列非洲本地賽事，實(shí)際上21-22賽季，我們就曾經(jīng)轉(zhuǎn)播過(guò)CAF的系列賽事，今年已經(jīng)是我們第二次轉(zhuǎn)播非洲杯了。

我們目前自主運(yùn)營(yíng)5個(gè)泛非體育頻道，為觀眾提供了大量的足球和其他體育節(jié)目，包括每周足球比賽演播室直播、前瞻與復(fù)盤(pán)回顧的技戰(zhàn)術(shù)分析類(lèi)節(jié)目以及比賽日的精彩集錦、每日足球新聞節(jié)目和綠茵場(chǎng)下的趣聞?shì)W事盤(pán)點(diǎn)節(jié)目。

斯瓦希里語(yǔ)解說(shuō)的本屆非洲杯片段（1月15日阿爾及利亞對(duì)陣安哥拉）

為了讓非洲觀眾更好地收看本地聯(lián)賽，四達(dá)時(shí)代還在多個(gè)國(guó)家專(zhuān)門(mén)成立了本地體育頻道，并組織團(tuán)隊(duì)對(duì)賽事進(jìn)行高清直播，這使得我們?cè)谶@些國(guó)家和地區(qū)的品牌影響力異常強(qiáng)大。除了以上幾個(gè)國(guó)家之外，我們還曾是塞內(nèi)加爾和肯尼亞超級(jí)聯(lián)賽的合作伙伴。

由于多年深耕的資源和渠道積累，這次四達(dá)時(shí)代拿下非洲杯的轉(zhuǎn)播權(quán)，也是順理成章的事情。我們體育節(jié)目中心派出團(tuán)隊(duì)去科特迪瓦現(xiàn)場(chǎng)，在中國(guó)企業(yè)建造的體育場(chǎng)對(duì)比賽進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，每天都有演播室的連線環(huán)節(jié)。

四達(dá)時(shí)代的體育節(jié)目和其他節(jié)目?jī)?nèi)容通過(guò)我們運(yùn)營(yíng)的衛(wèi)星電視已經(jīng)覆蓋了30多個(gè)非洲國(guó)家，相對(duì)于當(dāng)?shù)赜焉藽anal+（總部法國(guó)）和DSTV（總部南非），我們的代理商體系、伙伴關(guān)系體系和本地化程度遠(yuǎn)高于這兩家公司。

馬紹勇：

補(bǔ)充一下時(shí)間脈絡(luò)，2015年我們與德甲簽約獲得獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)，2016年與加納超級(jí)聯(lián)賽簽約獲得獨(dú)家轉(zhuǎn)播權(quán)，隨后是2018年俄羅斯世界杯，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，這是幾個(gè)重要的里程碑。

拿下這些足球賽事還有一個(gè)背景，除了本地化的戰(zhàn)略的需求之外，還有實(shí)際運(yùn)營(yíng)的需求。我們?cè)诜侵薜臉I(yè)務(wù)中有一大塊是B2B業(yè)務(wù)，就是我們完成當(dāng)?shù)仉娨暤臄?shù)字化整轉(zhuǎn)項(xiàng)目施工后，有些當(dāng)?shù)刂鞴懿块T(mén)就希望項(xiàng)目后期能由四達(dá)時(shí)代負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。也就是“投建營(yíng)”合作模式的最后階段，運(yùn)營(yíng)工作就需要本地化的人才，同時(shí)也需要相關(guān)的電視節(jié)目?jī)?nèi)容。 這也是我們引進(jìn)這些賽事的重要原因之一。

同時(shí)，我們也將中國(guó)綜藝節(jié)目的制作運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和類(lèi)似模式帶到尼日利亞、烏干達(dá)、坦桑尼亞等國(guó)家，提供多角度的文化消費(fèi)產(chǎn)品。

觀察者網(wǎng)：作為一家中國(guó)企業(yè)，剛才武總說(shuō)四達(dá)時(shí)代在非洲的本地化做得比當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)更好，這樣的說(shuō)法客觀嗎？

馬紹勇：第一，四達(dá)在非洲的業(yè)務(wù)包括衛(wèi)星電視業(yè)務(wù)和地面電視業(yè)務(wù)，但是我們是以地面電視業(yè)務(wù)作為基石去撬動(dòng)非洲市場(chǎng)的。地面電視業(yè)務(wù)需要在本地部署銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，維持一支地推銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。在非洲，我們直營(yíng)的營(yíng)業(yè)廳有二百家，而我們的當(dāng)?shù)赜焉藾STV和Canal+等通常采用國(guó)代的形式，他們委托當(dāng)?shù)卮砩踢M(jìn)行銷(xiāo)售，不承擔(dān)更多的客服和營(yíng)銷(xiāo)職能。也就是說(shuō)，從營(yíng)業(yè)廳節(jié)點(diǎn)上，我們的模式就已經(jīng)與不同。

第二，就是大家已經(jīng)熟悉的“萬(wàn)村通”項(xiàng)目。為了深入非洲農(nóng)村，我們需要自建完善的客服支持體系和物流服務(wù)體系，我們所建立的人際網(wǎng)絡(luò)深深扎根到當(dāng)?shù)鼗鶎樱@些都是DSTV和Canal+不愿或無(wú)法深入覆蓋的區(qū)域。毫不夸張地說(shuō)，我們?cè)诜侵薜男袆?dòng)不僅僅是商業(yè)行為，在某種程度上也代表了中國(guó)國(guó)家和所在國(guó)中央政府的公益舉措，這也有助于提升我們?cè)诜侵抻绕涫巧鐣?huì)基層的影響力。

第三，我想再?gòu)?qiáng)調(diào)一下非洲當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言這件事，一般中國(guó)人可能不太了解，非洲各國(guó)的本地語(yǔ)言和官方語(yǔ)言是完全不同的，很多國(guó)家的官方語(yǔ)言是來(lái)自西方的英語(yǔ)、法語(yǔ)、葡語(yǔ)，但這些官方語(yǔ)言通常只用于對(duì)外溝通、國(guó)際政治和經(jīng)濟(jì)交流。雖然幾乎每個(gè)非洲人基本都多少會(huì)一些這些語(yǔ)言，但即使是兩個(gè)熟練使用英語(yǔ)的非洲人，他們之間的溝通也一定會(huì)使用斯瓦西里語(yǔ)、約魯巴語(yǔ)等當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言?？鋸堃稽c(diǎn)說(shuō)，官方語(yǔ)言甚至出不了首都和大城市，更難以觸達(dá)廣大的農(nóng)村地區(qū)。

正是這個(gè)原因，四達(dá)時(shí)代要在非洲把本土化戰(zhàn)略走扎實(shí)，就必須扎根當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言。本屆非洲杯，我們提供英語(yǔ)、葡語(yǔ)、斯瓦西里語(yǔ)、約魯巴語(yǔ)、豪薩語(yǔ)、伊博語(yǔ)、盧干達(dá)語(yǔ)、盧旺達(dá)語(yǔ)的解說(shuō)。

以上三點(diǎn)，無(wú)論是非洲當(dāng)?shù)赜焉?，還是西方主導(dǎo)的全球傳媒集團(tuán)，都無(wú)法做到。

當(dāng)?shù)剞r(nóng)村孩子通過(guò)“萬(wàn)村通”項(xiàng)目設(shè)備看到非洲杯（視頻）

觀察者網(wǎng)：如果是這樣，四達(dá)時(shí)代是怎么做到的呢？

馬紹勇：我們?cè)缭?011年就成立本地語(yǔ)言的譯配中心和譯配培訓(xùn)中心，開(kāi)始譯配中國(guó)的影視劇，到去年已經(jīng)完成1000部影視作品的本地化語(yǔ)言譯配。

我們采用非洲當(dāng)?shù)胤窖赃M(jìn)行體育賽事的翻譯和解說(shuō)的做法始于2018年俄羅斯世界杯，當(dāng)時(shí)我們邀請(qǐng)當(dāng)?shù)厝说剿倪_(dá)的非洲演播室做這項(xiàng)工作。

之前我們?cè)诜侵夼e辦本地語(yǔ)譯配大賽，選拔人才前往北京的譯配中心接受培訓(xùn)。但由于簽證問(wèn)題，許多人無(wú)法來(lái)中國(guó)。因此從去年開(kāi)始，我們將譯配中心前置，設(shè)置到坦桑尼亞、烏干達(dá)等國(guó)家，今年，這些譯配中心就為我們提供了用那么多種本土語(yǔ)言解說(shuō)非洲杯的人才。現(xiàn)在我們擁有約4500名海外員工，其中90%的員工都是非洲本地的同事。

剛才我提到四達(dá)時(shí)代在非洲的直營(yíng)營(yíng)業(yè)廳，實(shí)際上我們還有呼叫中心，是四達(dá)時(shí)代把呼叫中心和上門(mén)服務(wù)帶到了非洲，我們?nèi)ブ?，這些服務(wù)在非洲電視行業(yè)是不存在的，作為這個(gè)體系的衍生結(jié)果，四達(dá)時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)體系更加下沉和接地氣，經(jīng)過(guò)多年的融合，形成了一種魚(yú)水關(guān)系，所以，我們的本地化程度是高于友商的。

觀察者網(wǎng)：這次四達(dá)時(shí)代拿下非洲杯轉(zhuǎn)播權(quán)，價(jià)格怎樣？過(guò)程順利嗎？聽(tīng)說(shuō)友商DSTV是在最后一刻獲得轉(zhuǎn)播權(quán)。

武軍 ：本屆非洲杯轉(zhuǎn)播權(quán)的具體價(jià)格，屬于商業(yè)機(jī)密的范疇，在此不便透露。但是體育賽事的版權(quán)內(nèi)容非常復(fù)雜，比如說(shuō)首先有獨(dú)家、非獨(dú)家的區(qū)別；其次，非洲地區(qū)還會(huì)有國(guó)家區(qū)域的劃分，按照區(qū)域，會(huì)被劃分為英語(yǔ)區(qū)、法語(yǔ)區(qū)和葡語(yǔ)區(qū)；第三，還涉及到不同的語(yǔ)言劃分，包括英語(yǔ)、法語(yǔ)、葡語(yǔ)以及本地語(yǔ)（即各種小語(yǔ)種）；另外，還會(huì)因平臺(tái)不同有所區(qū)別，這里指的是付費(fèi)頻道和清流頻道的區(qū)別。所以說(shuō)，拋開(kāi)權(quán)益談價(jià)格其實(shí)意義不大，沒(méi)有可比性。

這次四達(dá)時(shí)代拿下了非洲杯英語(yǔ)區(qū)和葡語(yǔ)區(qū)的版權(quán)，而在法語(yǔ)區(qū)，可以通過(guò)法語(yǔ)區(qū)各國(guó)的國(guó)家電視臺(tái)收看非洲杯，而這些國(guó)家臺(tái)都在四達(dá)衛(wèi)星電視的平臺(tái)上，也就是說(shuō)，通過(guò)四達(dá)的機(jī)頂盒都可以收看，包括萬(wàn)村通的機(jī)頂盒。

馬紹勇：關(guān)于DSTV在最后一刻拿下版權(quán)， 來(lái)自南非的DSTV在非洲有強(qiáng)大的影響力，也是我們尊敬的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但也正是因?yàn)樗倪_(dá)時(shí)代的挑戰(zhàn)，DSTV的母公司multichoice被迫推出了地面電視服務(wù)（注：DSTV是衛(wèi)星電視品牌），充分競(jìng)爭(zhēng)的好處是越來(lái)越多的當(dāng)?shù)孛癖娍梢韵硎軘?shù)字電視的美好，這是我們喜聞樂(lè)見(jiàn)的。

現(xiàn)在的情況就是我們比拼各自的節(jié)目?jī)?nèi)容，傳播體系、營(yíng)銷(xiāo)渠道、銷(xiāo)售體系，四達(dá)跟DSTV在部分區(qū)域有重合，但也有很多領(lǐng)域不重合，其實(shí)也還好，有些地方DSTV的渠道和服務(wù)覆蓋不到。

四達(dá)時(shí)代在非洲當(dāng)?shù)氐囊粋€(gè)渠道網(wǎng)點(diǎn)