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AI引領全球旅游變革?外媒稱DeepSeek提供的解決方案更具優(yōu)勢
(文/王勇 編輯/趙乾坤)
人工智能(AI)正在改變全球旅游市場,使旅行者能夠更加高效、便捷地獲取所需信息,并根據(jù)個人喜好量身定制旅行計劃。
美國《旅行與旅游世界》網(wǎng)站日前報道,AI 驅動的旅行正在重新定義旅游規(guī)劃和體驗方式,全球旅游市場也在經(jīng)歷歷史性變化,這為旅游企業(yè)、旅行者和目的地的營銷機構帶來新的發(fā)展機遇。
AI 驅動的市場分析使旅游公司能夠預測消費者行為、優(yōu)化定價并增強客戶體驗。旅行者可以根據(jù)興趣定制整個假期行程,旅游目的地則可以利用AI發(fā)現(xiàn)并滿足用戶需求,推薦個性化目的地、住宿及實時調整價格。
該報道提到,良好的在線形象對酒店、航空公司和旅游經(jīng)營者至關重要,因為旅行者依賴數(shù)字平臺的推薦和故事講述,這有助于他們做出旅行決策。
美國Skift網(wǎng)站的報道稱,人工智能模型能夠提供即時答案和解決方案,消費者可能會越來越依賴社交媒體和人工智能平臺來滿足他們的旅行需求。
該報道認為,人工智能平臺將會增加更多新功能,它正在影響旅游預訂的渠道和格局,其中最關鍵的是,有可能將用戶的消費行為從傳統(tǒng)旅游網(wǎng)站和應用程序轉移出來。2025年,人工智能將徹底顛覆并深度重塑旅游行業(yè)信息搜索模式,并將與社交媒體進一步融合,其先進的數(shù)據(jù)分析能力,將深刻影響旅游消費者的行為和旅游機構的商業(yè)策略。
業(yè)內觀察人士表示,“人工智能將成為人們的生活助手,它可以為你做任何事。無論是預訂酒店、航班,還是呼叫出租車,它可以為你做這一切,并會記住你是誰,以及你的偏好是什么。”
該報道還提到,OpenAI近期將發(fā)布一款數(shù)字助手,可以在用戶給出指令后自主完成在線搜索、酒店預訂及支付。
2024年11月,Skift網(wǎng)站于此前刊載的一篇報道稱,越來越多的目的地營銷組織正在將人工智能技術納入其運營體系中,如人工智能聊天機器人、生成式智能線路規(guī)劃及目的地遠程瀏覽和航班查詢、預訂等。此外,阿拉斯加航空公司、荷蘭皇家航空公司等已在其購票平臺引入人工智能工具,用戶可以根據(jù)自己需求詢問航班及目的地旅游度假等相關情況。
英國《旅游評論》于今年2月3日的報道稱,在人工智能領域,中國的DeepSeek已開始顛覆全球人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局,這家中國初創(chuàng)公司已完全具備與 OpenAI 和 Google一較高下的能力。
該報道提到,對旅游業(yè)來說,DeepSeek為該行業(yè)提供的解決方案更為優(yōu)秀,任何旅游公司都可以利用它生成想要的營銷文案和推廣策略以及新媒體運營技巧,旅行者也可以利用DeepSeek獲取想要的任何目的地信息。
彭博社的報道認為,“DeepSeek的性能與硅谷巨頭一樣好,甚至更好”。
據(jù)英國《旅游評論》報道,人工智能領域的發(fā)展,可以加速旅行規(guī)劃工具的開發(fā),行業(yè)內之間也將進行更多合作,旅行者和旅游供應商都將從中受益。如果 DeepSeek 能夠以低成本提供先進的 AI 技術,那么它可以促進各種類型和規(guī)模的公司采用其AI工具。
該報道稱,DeepSeek的差旅規(guī)劃功能仍在發(fā)展中,但看起來很有潛力。與 OpenAI 不同,DeepSeek可以從一開始就執(zhí)行實時網(wǎng)絡搜索。目前,該公司尚未宣布與旅游領域的任何企業(yè)建立合作關系,但此類合作可能很快就會發(fā)生。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
標簽 人工智能- 責任編輯: 王勇 
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