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特斯拉深夜道歉
最后更新: 2021-04-21 13:15:39張女士還認(rèn)為,將給事故車檢測(cè)和鑒定的中國質(zhì)量認(rèn)證中心“很明顯不是一個(gè)專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)”,因此才拒絕檢測(cè)。
而按照《大參考》節(jié)目說法,在這之后的一個(gè)多月里,張女士仍然維權(quán)未果,因此于4月8日來到鄭州的車展現(xiàn)場(chǎng)上舉牌、持喇叭再次喊話特斯拉,要求公開道歉并退車。
此外,張女士還通過雇車模到車展現(xiàn)場(chǎng),向公眾展示她這輛“剎車失靈”的特斯拉,以此進(jìn)行維權(quán)。
視頻截圖 圖自風(fēng)聞社區(qū)
特斯拉強(qiáng)硬表態(tài):對(duì)不合理訴求不妥協(xié)
19日下午,特斯拉官方微博稱維權(quán)者為“此前2月發(fā)生的河南安陽超速違章事故車主”。
特斯拉稱,該車主此前曾因超速違章發(fā)生碰撞事故,而后以產(chǎn)品質(zhì)量為由堅(jiān)持要求退車。近兩月以來我們始終保持與車主積極協(xié)商,表示愿意協(xié)助完成檢測(cè)、維修或保險(xiǎn)理賠事宜,同時(shí)提出多種解決方案,但是由于車主不接受任何形式的第三方檢測(cè),并強(qiáng)烈拒絕我們提出的所有方案,所以相關(guān)事宜只能持續(xù)溝通。接下來,我們還將繼續(xù)與車主緊密溝通,幫助車主盡快恢復(fù)正常用車生活。
19日下午,特斯拉公司副總裁陶琳在接受媒體采訪時(shí)表示,近期的負(fù)面都是她(維權(quán)女車主)貢獻(xiàn)的;“我們沒有辦法妥協(xié),就是一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)展必經(jīng)的一個(gè)過程。我們自己的調(diào)研顯示,90%的客戶都愿意再次選擇特斯拉。
同時(shí),陶琳還認(rèn)為,這位河南安陽車主“很專業(yè),背后應(yīng)該是有(人)的?!?
陶琳。來源:財(cái)經(jīng)汽車
19日晚間,特斯拉微博再次回應(yīng)稱,特斯拉到中國建廠生產(chǎn),是為了更好地服務(wù)中國客戶,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展。我們尊重中國客戶,尊重合作伙伴,尊重中國網(wǎng)友,也尊重中國媒體朋友們。我們聽到很多中肯的意見和批評(píng),對(duì)于這些意見和批評(píng),我們誠懇接受。
特斯拉表示,作為一家汽車科技企業(yè),駕駛安全和產(chǎn)品質(zhì)量一直是我們毫不妥協(xié)的品牌追求和基本原則。
特斯拉稱,如果是特斯拉產(chǎn)品的問題,特斯拉一定堅(jiān)決負(fù)責(zé)到底,該賠的賠、該罰的罰。這是我們一貫的態(tài)度和處理方式。隨后又稱“對(duì)不合理訴求不妥協(xié),同樣是我們的態(tài)度?!?/strong>
第二天(20日),該女子因擾亂公共秩序被上海警方處以行政拘留五日。
當(dāng)事車主之一回應(yīng),“巧了,我們也決不妥協(xié)”
對(duì)于特斯拉接二連三的表態(tài),參與19日車展維權(quán)的一位當(dāng)事車主@安保佳 于20通過微博發(fā)聲。
據(jù)安保佳稱,19日參與維權(quán)的有3人,他、西安車主(孕婦)以及站在車頂維權(quán)的女子(河南安陽車主)。在這條長文開頭,安保佳便為19日的錯(cuò)誤維權(quán)方式道歉,稱為“造成的社會(huì)秩序混亂,不好的影響,誠摯的給國家會(huì)展中心安保部門道歉,給在場(chǎng)所有人員道歉,應(yīng)該用合理合法的手段進(jìn)行維權(quán)?!?
標(biāo)簽 特斯拉- 責(zé)任編輯: 于文凱 
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