首先說(shuō)說(shuō)，一般小白如何從零開(kāi)始運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)?

　　建議從微信公眾號(hào)基本流程進(jìn)行了解。

　　1、微信公眾號(hào)申請(qǐng)主體

　　服務(wù)號(hào)適用人群：媒體、企業(yè)、政府或其他組織;

　　訂閱號(hào)適用人群：個(gè)人、媒體、企業(yè)、政府或其他組織;

　　2、微信公眾號(hào)主要用途

　　服務(wù)號(hào)：為企業(yè)和組織提供更強(qiáng)大的業(yè)務(wù)服務(wù)與用戶管理能力，主要偏向服務(wù)類(lèi)交互;

　　訂閱號(hào)：為媒體和個(gè)人提供一種新的信息傳播方式，主要功能是在微信側(cè)給用戶傳達(dá)資訊;

　　3、微信公眾號(hào)消息展示

　　服務(wù)號(hào)的推送消息直接顯示在好友對(duì)話列表中;

　　訂閱號(hào)的推送消息則是顯示在“訂閱號(hào)”文件夾中;

　　4、微信公眾號(hào)群發(fā)次數(shù)

　　服務(wù)號(hào)：1個(gè)月(按自然月)內(nèi)可發(fā)送4條群發(fā)消息;

　　訂閱號(hào)：(認(rèn)證用戶、非認(rèn)證用戶)1天內(nèi)可群發(fā)1條消息;

　　5、微信公眾號(hào)微信支付

　　服務(wù)號(hào)認(rèn)證成功后可以建立微信商城，進(jìn)行微信支付功能 ;

　　訂閱號(hào)無(wú)論認(rèn)證與否都不能進(jìn)行微信支付;

　　6、微信公眾號(hào)菜單功能

　　訂閱號(hào)自定義菜單功能相對(duì)簡(jiǎn)單：服務(wù)號(hào)的自定義菜單功能更加高級(jí)，給開(kāi)發(fā)者留了接口。可以根據(jù)自己的需求設(shè)置。

　　再來(lái)說(shuō)說(shuō)，企業(yè)、個(gè)人企業(yè)微信公眾號(hào)怎么維護(hù)運(yùn)營(yíng)?

　　微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)建議要學(xué)會(huì)數(shù)據(jù)分析，也就是我們說(shuō)的數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)，這一點(diǎn)做好了，微信公眾號(hào)效果自然不用說(shuō)。

　　微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)要把握四個(gè)維度：

　　1、用戶數(shù)據(jù)

　　用戶畫(huà)像是根據(jù)用戶的社會(huì)屬性，行為習(xí)慣等信息，以標(biāo)簽化的形式構(gòu)建一個(gè)抽象的用戶模型。

　　微信公眾號(hào)內(nèi)容的生產(chǎn)是要建立在用戶畫(huà)像的基礎(chǔ)上，只有當(dāng)內(nèi)容與用戶標(biāo)簽最大化匹配時(shí)，才能引起用戶的興趣。

　　2、圖文數(shù)據(jù)

　　對(duì)于圖文數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)相對(duì)還是比較詳細(xì)的，有對(duì)單篇圖文的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析，也有對(duì)全部圖文的關(guān)鍵數(shù)據(jù)分析。當(dāng)然，分析的周期也包含每小時(shí)、每天、每周、每月。

　　值得注意的是：在某些數(shù)據(jù)上，后臺(tái)的最大周期只截取到一周。

　　3、競(jìng)品數(shù)據(jù)

　　兩者之間的用戶畫(huà)像重合度越高，那么競(jìng)品的星級(jí)就越高，可以給自己的公眾號(hào)競(jìng)品按第一梯隊(duì)、第二梯隊(duì)這樣進(jìn)行分類(lèi)。

　　競(jìng)品是以同等量級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇的，以及行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的標(biāo)桿大號(hào)也是觀察的對(duì)象。觀察競(jìng)品的原因是，為自身的運(yùn)營(yíng)做參考——同樣包括內(nèi)容選題上的參考。

　　確定好競(jìng)品對(duì)象后，則對(duì)相應(yīng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，以及日常的一些運(yùn)營(yíng)動(dòng)作做監(jiān)控。這些能夠觀察到的數(shù)據(jù)其實(shí)也是有限的，如閱讀數(shù)、點(diǎn)贊量、留言質(zhì)量等表面的圖文數(shù)據(jù)。

　　4、行業(yè)數(shù)據(jù)

　　目前對(duì)新媒體行業(yè)資訊的了解，可以關(guān)注新榜、微果醬、微互動(dòng)等幾個(gè)微信公眾號(hào)，另外多加入一些同行社群及好友，都有助于獲取最新的行業(yè)資訊，至于內(nèi)容熱點(diǎn)，那肯定就少不了微博這個(gè)平臺(tái)了。

　　除了熱點(diǎn)之外，行業(yè)數(shù)據(jù)的關(guān)注點(diǎn)，主要在于：行業(yè)的主流趨勢(shì)、最新的業(yè)內(nèi)政策、黑馬的運(yùn)營(yíng)方法、成功的變現(xiàn)模式、有效的資源渠道。

　　微信數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)除了從維度上去分析，還可以分析周期、原則等等，可見(jiàn)，運(yùn)營(yíng)一個(gè)微信公眾號(hào)想要做到有效果，并不是一件簡(jiǎn)單的事情。想要系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)，尤其是對(duì)小白來(lái)說(shuō)，要學(xué)習(xí)的地方還有很多，微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)管理辦法最切實(shí)可行的一點(diǎn)，建議多了解微信公眾平臺(tái)基礎(chǔ)文檔以，同時(shí)多看看微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)同行業(yè)微信公眾號(hào)多關(guān)注學(xué)習(xí)，當(dāng)然了，多關(guān)注我們更新的微信公眾號(hào)欄目也會(huì)有不錯(cuò)的收獲哦。