2015年移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，移動電商APP的出現(xiàn)更是一發(fā)不可收拾，實體百貨、商城紛紛通過app軟件、微信、網(wǎng)上商城等形式，進軍電商大戰(zhàn)。那為什么電子商務(wù)公司要定制電商app呢?移動電商app有什么好處呢?在開發(fā)移動電商APP時有哪些因素是需要我們時刻注意的呢?下面就讓杭州移動電商APP開發(fā)蒙特人帶著大家一起來分析。
首先，讓我們一起來見識下移動電商APP的3大好處吧。
1、方便購物：現(xiàn)在很多人都喜歡逛京東、淘寶、天貓等，遇到有自己喜歡的商品，價格合適的，就會想下手購買，而隨時“下單”功能正是移動電商APP中最大的特點，方便消費者購物;
2、隨身移動：隨著移動iPhone、iPad和Android設(shè)備的出現(xiàn)、Wifi的普及，讓人們成功地擺脫了PC端的束縛，可以自由自在地使用網(wǎng)絡(luò)，盡享移動便利;
3、隨時隨地：隨著新的電商APP廣泛應(yīng)用，讓越來越多的用戶，能在只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，即可隨時開展網(wǎng)購、瀏覽商品、搜索商品、比較價格、收藏商品，并進行購買，而不再會出現(xiàn)，因PC端的局限性導(dǎo)致錯過期待已久的“限時搶購”等促銷活動，盡享購物便利。
移動電商APP有如此多的好處，也難怪商家都耐不住了，紛紛騷動起來，準(zhǔn)備著手開發(fā)電商APP去，那在開發(fā)電商APP的時候，又將會受到哪些因素的影響呢?
影響移動電商APP的因素一：可靠性、安全性
由于移動端的消費者購買和決策的過程不同于PC端，其對于產(chǎn)品的認知主要自移動電商APP相關(guān)信息中獲得，所以APP中提供的產(chǎn)品信息的真實性與可靠性非常重要，其對于產(chǎn)品后續(xù)的預(yù)訂決策和忠誠行為有關(guān)鍵的影響。支付安全是電商APP設(shè)計核心要素之一，在移動電商APP中也是如此，而安全性對消費者滿意度的影響充分體現(xiàn)在產(chǎn)品購買和支付階段。具體來說，在產(chǎn)品預(yù)訂的功能設(shè)計上，不僅需要合理的預(yù)訂流程設(shè)計，更需要交易過程中各種安全手段和工具的植入。在消費者在購買過程中對安全性感到滿意時，其對于APP的使用的信任程度才會有所增長。
影響移動電商APP的因素二：便捷性、響應(yīng)性
消費者使用移動電商APP的用戶體驗，非常注重提供快速、可靠的響應(yīng)機制及人機交互的設(shè)計。移動APP愈來愈強調(diào)沉浸式的體驗，場景和場景之間切換需要更加的極致和平滑。比如為APP提供轉(zhuǎn)場動效，傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)場動效，如向左滑動、放大縮小，相對現(xiàn)在的用戶所需求的體驗已經(jīng)有些落伍。而平滑無縫的切換和體驗，可以使消費者的信息需要的傳遞毫無阻力，消費者可以集中注意力專注于產(chǎn)品的瀏覽和選購，提高了APP的使用效率。而為保證消費者使用APP的快速及流暢體驗，在設(shè)計APP的過程中，必須針對APP內(nèi)的響應(yīng)機制和人機交互做進一步的優(yōu)化，以達到消費者在使用過程對APP的滿意程度上升，產(chǎn)生繼續(xù)使用意愿。
影響移動電商APP的因素三：移動情景性
移動情景性作為移動終端的獨特屬性，可以為消費者提供定制化的使用體驗，同時為消費者提供智能和貼心的服務(wù)。具體應(yīng)用情景如在使用APP時讀懂消費者當(dāng)前的需求，并主動提供解決方案，可以為用戶省去搜索、選擇、比較相關(guān)產(chǎn)品信息的不必要的步驟。尤其當(dāng)消費者處于移動場景下，場景變化往往有新的需求產(chǎn)生，這時更需要我們主動提供符合當(dāng)前場景的服務(wù)。通過這樣的主動服務(wù)式設(shè)計，在用戶主動操作前，檢測到用戶的需求的同時智能給出最方便的方案和指南，是作為APP增強其產(chǎn)品競爭力的重要切入點。所以，通過此類相關(guān)的技術(shù)向不同用戶提供不同的產(chǎn)品體驗也是提高消費者滿意度的方式之一。
影響移動電商APP的因素四：人際影響
人際影響對于消費者使用行為意向的影響非常大。其表現(xiàn)為周邊的朋友、家人或同事在使用APP時對消費者本人的使用行為的影響非常大。在當(dāng)今社會化媒體發(fā)展迅猛的背景下，人與人之間的影響力愈來愈大，聯(lián)系也愈來愈緊密，企業(yè)行銷透過人際鏈路影響消費者使用行為也變得愈來愈簡單和有效?？梢钥闯觯瑢ζ髽I(yè)來說，關(guān)注人際關(guān)系如何對消費者使用APP行為造成影響，打造社會化媒體行銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)良好口碑效應(yīng)是推廣APP的關(guān)鍵。
影響移動電商APP的因素五：自我效能優(yōu)化，創(chuàng)造便利條件
消費者絕大多數(shù)是在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)情景下使用APP做瀏覽或預(yù)訂等功能。通過優(yōu)化APP性能，做到盡可能的優(yōu)化產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)流量的消耗程度。提升消費者使用移動電商APP效率和效用，無形中即培養(yǎng)了消費者的使用習(xí)慣。而為了降低消費者對產(chǎn)品的認知門檻，通過在APP市場和大量消費者聚集的其他線上或線下空間做APP曝光，使消費者獲得盡可能多的渠道了解APP相關(guān)資訊，并能隨時隨地進行下載和使用。能夠降低消費者使用和認知企業(yè)移動電商APP的門檻。
隨著移動電商的快速發(fā)展和APP的普及，移動電商APP勢必會受到更多人的歡迎，但同樣地，消費者對移動電商APP的要求也會越來越高的，蒙特人將持之以恒地關(guān)注移動APP的新走向，新趨勢，研發(fā)出更多更成熟更符合您個性化要求的移動APP應(yīng)用軟件，蒙特人期待與您攜手，為您的移動電商APP保駕護航，快快撥打我們的咨詢熱線15158184365吧。
2015年移動互聯(lián)網(wǎng)時代下，移動電商APP的出現(xiàn)更是一發(fā)不可收拾，實體百貨、商城紛紛通過app軟件、微信、網(wǎng)上商城等形式，進軍電商大戰(zhàn)。那為什么電子商務(wù)公司要定制電商app呢?移動電商app有什么好處呢?在開發(fā)移動電商APP時有哪些因素是需要我們時刻注意的呢?下面就讓杭州移動電商APP開發(fā)蒙特人帶著大家一起來分析。
首先，讓我們一起來見識下移動電商APP的3大好處吧。
1、方便購物：現(xiàn)在很多人都喜歡逛京東、淘寶、天貓等，遇到有自己喜歡的商品，價格合適的，就會想下手購買，而隨時“下單”功能正是移動電商APP中最大的特點，方便消費者購物;
2、隨身移動：隨著移動iPhone、iPad和Android設(shè)備的出現(xiàn)、Wifi的普及，讓人們成功地擺脫了PC端的束縛，可以自由自在地使用網(wǎng)絡(luò)，盡享移動便利;
3、隨時隨地：隨著新的電商APP廣泛應(yīng)用，讓越來越多的用戶，能在只要有網(wǎng)絡(luò)的地方，即可隨時開展網(wǎng)購、瀏覽商品、搜索商品、比較價格、收藏商品，并進行購買，而不再會出現(xiàn)，因PC端的局限性導(dǎo)致錯過期待已久的“限時搶購”等促銷活動，盡享購物便利。
移動電商APP有如此多的好處，也難怪商家都耐不住了，紛紛騷動起來，準(zhǔn)備著手開發(fā)電商APP去，那在開發(fā)電商APP的時候，又將會受到哪些因素的影響呢?
影響移動電商APP的因素一：可靠性、安全性
由于移動端的消費者購買和決策的過程不同于PC端，其對于產(chǎn)品的認知主要自移動電商APP相關(guān)信息中獲得，所以APP中提供的產(chǎn)品信息的真實性與可靠性非常重要，其對于產(chǎn)品后續(xù)的預(yù)訂決策和忠誠行為有關(guān)鍵的影響。支付安全是電商APP設(shè)計核心要素之一，在移動電商APP中也是如此，而安全性對消費者滿意度的影響充分體現(xiàn)在產(chǎn)品購買和支付階段。具體來說，在產(chǎn)品預(yù)訂的功能設(shè)計上，不僅需要合理的預(yù)訂流程設(shè)計，更需要交易過程中各種安全手段和工具的植入。在消費者在購買過程中對安全性感到滿意時，其對于APP的使用的信任程度才會有所增長。
影響移動電商APP的因素二：便捷性、響應(yīng)性
消費者使用移動電商APP的用戶體驗，非常注重提供快速、可靠的響應(yīng)機制及人機交互的設(shè)計。移動APP愈來愈強調(diào)沉浸式的體驗，場景和場景之間切換需要更加的極致和平滑。比如為APP提供轉(zhuǎn)場動效，傳統(tǒng)的轉(zhuǎn)場動效，如向左滑動、放大縮小，相對現(xiàn)在的用戶所需求的體驗已經(jīng)有些落伍。而平滑無縫的切換和體驗，可以使消費者的信息需要的傳遞毫無阻力，消費者可以集中注意力專注于產(chǎn)品的瀏覽和選購，提高了APP的使用效率。而為保證消費者使用APP的快速及流暢體驗，在設(shè)計APP的過程中，必須針對APP內(nèi)的響應(yīng)機制和人機交互做進一步的優(yōu)化，以達到消費者在使用過程對APP的滿意程度上升，產(chǎn)生繼續(xù)使用意愿。
影響移動電商APP的因素三：移動情景性
移動情景性作為移動終端的獨特屬性，可以為消費者提供定制化的使用體驗，同時為消費者提供智能和貼心的服務(wù)。具體應(yīng)用情景如在使用APP時讀懂消費者當(dāng)前的需求，并主動提供解決方案，可以為用戶省去搜索、選擇、比較相關(guān)產(chǎn)品信息的不必要的步驟。尤其當(dāng)消費者處于移動場景下，場景變化往往有新的需求產(chǎn)生，這時更需要我們主動提供符合當(dāng)前場景的服務(wù)。通過這樣的主動服務(wù)式設(shè)計，在用戶主動操作前，檢測到用戶的需求的同時智能給出最方便的方案和指南，是作為APP增強其產(chǎn)品競爭力的重要切入點。所以，通過此類相關(guān)的技術(shù)向不同用戶提供不同的產(chǎn)品體驗也是提高消費者滿意度的方式之一。
影響移動電商APP的因素四：人際影響
人際影響對于消費者使用行為意向的影響非常大。其表現(xiàn)為周邊的朋友、家人或同事在使用APP時對消費者本人的使用行為的影響非常大。在當(dāng)今社會化媒體發(fā)展迅猛的背景下，人與人之間的影響力愈來愈大，聯(lián)系也愈來愈緊密，企業(yè)行銷透過人際鏈路影響消費者使用行為也變得愈來愈簡單和有效?？梢钥闯?，對企業(yè)來說，關(guān)注人際關(guān)系如何對消費者使用APP行為造成影響，打造社會化媒體行銷戰(zhàn)略，實現(xiàn)良好口碑效應(yīng)是推廣APP的關(guān)鍵。
影響移動電商APP的因素五：自我效能優(yōu)化，創(chuàng)造便利條件
消費者絕大多數(shù)是在數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)情景下使用APP做瀏覽或預(yù)訂等功能。通過優(yōu)化APP性能，做到盡可能的優(yōu)化產(chǎn)品對網(wǎng)絡(luò)流量的消耗程度。提升消費者使用移動電商APP效率和效用，無形中即培養(yǎng)了消費者的使用習(xí)慣。而為了降低消費者對產(chǎn)品的認知門檻，通過在APP市場和大量消費者聚集的其他線上或線下空間做APP曝光，使消費者獲得盡可能多的渠道了解APP相關(guān)資訊，并能隨時隨地進行下載和使用。能夠降低消費者使用和認知企業(yè)移動電商APP的門檻。
隨著移動電商的快速發(fā)展和APP的普及，移動電商APP勢必會受到更多人的歡迎，但同樣地，消費者對移動電商APP的要求也會越來越高的，蒙特人將持之以恒地關(guān)注移動APP的新走向，新趨勢，研發(fā)出更多更成熟更符合您個性化要求的移動APP應(yīng)用軟件，蒙特人期待與您攜手，為您的移動電商APP保駕護航，快快撥打我們的咨詢熱線15158184365吧。
