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雅虎重整實(shí)驗(yàn)室:研發(fā)可預(yù)測用戶操作的產(chǎn)品,及新式移動硬件
時(shí)間:02-11      
  雅虎擴(kuò)大研究實(shí)驗(yàn)室:希望研發(fā)出具有更個(gè)性化移動體驗(yàn)的產(chǎn)品。主要研究目的:研發(fā)可預(yù)測用戶操作的產(chǎn)品,以及新式移動硬件。

  是什么困擾網(wǎng)絡(luò)巨頭雅虎,如何改變最近的低迷局面,大家眾說紛紜,但至少批評者和公司高層在一件事上達(dá)成了共識:需要新產(chǎn)品并付諸實(shí)踐。雅虎實(shí)驗(yàn)室(Yahoo Labs)研發(fā)部門領(lǐng)導(dǎo)Ron Brachman最近和2012年上任的CEO Marissa Mayer展開密切合作。Brachman表示,與Marissa本人和她的高層員工進(jìn)行了頻繁的雙向交流,對方希望自己能“成為在創(chuàng)新方面考慮周全的領(lǐng)導(dǎo)角色,并能察覺到世界和科技的發(fā)展走向?!?/p>

  Mayer在2012年底離開谷歌高層職位成為雅虎CEO后,雅虎實(shí)驗(yàn)室規(guī)模有了顯著擴(kuò)張。上一任CEO Scott Thopson任職的幾個(gè)月中,不斷有員工離開雅虎紐約實(shí)驗(yàn)室轉(zhuǎn)到微軟。

  Mayer為重整實(shí)驗(yàn)室做出了努力,2013年計(jì)劃為實(shí)驗(yàn)室新招了50個(gè)博士。但Brachman表示,去年8月份招聘就達(dá)到了這一人數(shù),并且全年招聘數(shù)量大大超過預(yù)期?!把呕⒑推渌疽粯樱仨毰c時(shí)俱進(jìn)。在過去一年半中,我們進(jìn)行了另一輪調(diào)整?!毙抡袉T工被分配到位于Sunnyvale的總部,以及巴西巴塞羅那和智利圣地亞哥的分部,紐約部門進(jìn)行重建,并在倫敦建立了新的研究團(tuán)隊(duì)。

  Brachman一方面強(qiáng)調(diào)研究實(shí)驗(yàn)室的獨(dú)立性,另一方面還是把實(shí)驗(yàn)室工作重心轉(zhuǎn)移到與Mayer確定的公司重心相一致。Mayer曾公開表示移動計(jì)算(mobile computing)是雅虎的薄弱環(huán)節(jié),并將移動作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)和收購中考慮的重點(diǎn),如今也成為實(shí)驗(yàn)室的主要關(guān)注點(diǎn)。Brachman表示,雅虎實(shí)驗(yàn)室還和負(fù)責(zé)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工程師每天溝通,與主營業(yè)務(wù)部門保持緊密合作。

  雅虎在去年4月份推出雅虎天氣應(yīng)用,收到了廣泛好評,這也是在Mayer擔(dān)任CEO后雅虎實(shí)驗(yàn)室推出的首個(gè)應(yīng)用,被Mayer看作雅虎重整的證明。雅虎天氣的背景圖片來自雅虎圖片分享網(wǎng)站Flickr,并力求圖片與用戶地點(diǎn)和預(yù)報(bào)天氣狀況都相匹配。

  Brachman介紹說,圖片選擇由雅虎實(shí)驗(yàn)室研究者研發(fā)的機(jī)器學(xué)習(xí)軟件輔助編輯人員共同完成。軟件能處理圖片,并識別圖片質(zhì)量和內(nèi)容,然后再由編輯做最終決定?!半m然有人工環(huán)節(jié),但機(jī)器輔助扮演了重要輔助作用?!?/p>

  其他研究內(nèi)容近期則不太可能出現(xiàn)在雅虎產(chǎn)品中。有人預(yù)測可能會發(fā)布新型硬件,包括身體穿戴設(shè)備。Brachman表示,“雖然雅虎不是做硬件的公司,但我們也考慮硬件創(chuàng)新,不排斥會自己創(chuàng)造新型硬件的可能?!边@樣假如某種設(shè)備突然走紅,雅虎也能很快意識到其重要性。智能手機(jī)就是一個(gè)有說明力的例子。

  在雅虎之后興起的一系列公司中,這種研究院性質(zhì)的實(shí)驗(yàn)室似乎已被冷落。比如谷歌就回避了這種模式,而是把基礎(chǔ)研究分散到具體產(chǎn)品組中。但雅虎實(shí)驗(yàn)室的首個(gè)指導(dǎo)Gary Flake卻表示,谷歌的做法不適合雅虎,因?yàn)楹笳邲]有前者那樣強(qiáng)大的工程背景?!叭绻呕⒎艞夁@種研究模式就危險(xiǎn)了?!盕lake在離開雅虎后加入微軟研究實(shí)驗(yàn)室,后來建立了在線書簽應(yīng)用Clipboard,2013年被Salsforce收購。

  如果不單獨(dú)開辟一個(gè)研究機(jī)構(gòu),雅虎將很難保持電腦技術(shù)先行者的地位,不論在研究還是學(xué)術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢都將喪失。Flake認(rèn)為,“雅虎長久以來就不是以工程技術(shù)取勝的。而擁有獨(dú)立的研究隊(duì)伍能吸引人才,他們不僅能繼續(xù)進(jìn)行學(xué)術(shù)研究,還能從事在院校接觸不到工作?!?/p>

  從郵件到新聞,每月8億訪問量產(chǎn)生的數(shù)據(jù),也是Brachman的研究團(tuán)隊(duì)重視的另一項(xiàng)重點(diǎn),“這些數(shù)據(jù)能幫助我們設(shè)計(jì)更加個(gè)性化的用戶體驗(yàn),為用戶提供最為他們所需要的信息?!?/p>

  雅虎看重個(gè)性化體驗(yàn)有兩點(diǎn)原因:一來為用戶匹配信息內(nèi)容,二來為廣告匹配用戶。雖然雅虎使用微軟技術(shù)來支持其搜索引擎,但個(gè)性化查找還是未來研究的發(fā)展基點(diǎn)?!皬募堎|(zhì)資料到網(wǎng)絡(luò)查找,我們似乎已經(jīng)解決了搜索信息這一問題,但仍然有很長的路要走?!?/p>

  Brachman在2005年加入雅虎實(shí)驗(yàn)室,此前他曾在五角大樓DARPA研究機(jī)構(gòu)工作,正是Brachman負(fù)責(zé)的項(xiàng)目最后誕生了蘋果的語音機(jī)器人Siri?;跀?shù)據(jù)推算最適合用戶的個(gè)性化內(nèi)容的技術(shù),已經(jīng)被用在雅虎主頁和其他站點(diǎn)上。Brachman自述類似Siri的技術(shù)也會被用到工作中。“所有查找到的內(nèi)容都能符合用戶的個(gè)性化需要,好像給用戶配備了智能的虛擬助手——這就是最理想的情況,顯然Siri也還沒有做到這一點(diǎn)?!?/p>


  雖然“智能助手”這樣理想的產(chǎn)品短期內(nèi)并不現(xiàn)實(shí),但這種概念將在新的雅虎產(chǎn)品中有所體現(xiàn)。公開采訪中,Mayer被問及雅虎吸引新用戶的賣點(diǎn)時(shí)也表示,“雅虎是一家個(gè)性化的公司”。

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更新時(shí)間:2023年01月31日
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