2011年以來，鳳凰網(wǎng)用戶規(guī)模增長迅猛。艾瑞IUT監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，鳳凰網(wǎng)月度覆蓋人數(shù)滾動(dòng)年增長率達(dá)到165%，遠(yuǎn)超其他門戶。自2012年9月以來，鳳凰網(wǎng)首頁日均覆蓋人數(shù)始終保持在綜合門戶前列，最高日均覆蓋1451萬人。無論在用戶增長速度，還是用戶訪問規(guī)模上，鳳凰網(wǎng)一直保持綜合門戶領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　為發(fā)掘鳳凰網(wǎng)影響力日益提升的深層次原因，艾瑞咨詢主導(dǎo)開展《鳳凰新聞?dòng)绊懥ρ芯俊穼ｍ?xiàng)調(diào)研。根據(jù)，艾瑞IUT數(shù)據(jù)挖掘顯示，目前鳳凰網(wǎng)用戶中44%用戶是從其他門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)移而來。

　　問卷調(diào)查也顯示，鳳凰網(wǎng)現(xiàn)有用戶中，忠誠用戶占比達(dá)65%，較一年前增長26.7個(gè)百分點(diǎn)。從門戶新聞獲取黏性來看，無論時(shí)長還是頻次，鳳凰網(wǎng)均保持領(lǐng)先優(yōu)勢。

　　鳳凰網(wǎng)之所以在近年用戶量猛增，主要?dú)w因于多元化內(nèi)容聚合用戶。尤其表現(xiàn)在時(shí)政類、軍事類、社會(huì)類新聞資訊，此類內(nèi)容對(duì)用戶的吸引能力顯著高于其他門戶。其次，得益于特性鮮明的新聞資訊內(nèi)容。鳳凰新聞資訊憑借其全球視野、有深度、公正客觀、真實(shí)可信、內(nèi)容專業(yè)、獨(dú)特視角、原創(chuàng)獨(dú)家資訊等多方面優(yōu)勢，在眾多新聞媒體中脫穎而出，并在用戶心目中刻下清晰的印跡。

　　整體來看，鳳凰網(wǎng)用戶對(duì)鳳凰新聞滿意度達(dá)到94%，遠(yuǎn)超于其他門戶用戶。其他多組數(shù)據(jù)表明，鳳凰網(wǎng)以其優(yōu)質(zhì)、深度的新聞資訊內(nèi)容，獨(dú)特的媒體特性與情懷，逐步獲得更多網(wǎng)民認(rèn)可。這也充分印證了鳳凰網(wǎng)新聞資訊的影響力。

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