企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)策劃及流程方案版本一：

　　1、公眾號(hào)的定位

　　將公眾號(hào)的用戶以及作用定位出來(lái)。比如你的用戶是一二線城的中端美食愛好者，后期就可以針對(duì)這一群體用戶的特性來(lái)制作內(nèi)容、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品等。

　　2、把公眾號(hào)包裝一下

　　公眾號(hào)的包裝分為：頭像、公眾號(hào)名稱、簡(jiǎn)介、歡迎語(yǔ)、二維碼等內(nèi)容。這幾項(xiàng)都是專屬自己的，比如公眾號(hào)的名稱：起個(gè)品牌詞或服務(wù)詞都可以，這樣利于用戶檢索到你。

　　3、公眾號(hào)內(nèi)容策劃

　　肉微策劃包括了選題、內(nèi)容、素材、更新頻次、更新數(shù)量等。如果一開始實(shí)在不懂怎么策劃，就先找好的公眾號(hào)試著學(xué)習(xí)內(nèi)容策劃。

　　4、公眾號(hào)活動(dòng)策劃

　　公眾號(hào)可以利用活動(dòng)將用戶快速拉新、引流、促活、提高成交量。在活動(dòng)策劃中注意活動(dòng)的主題、頻次、目標(biāo)、費(fèi)用、預(yù)估效果等。

　　5、公眾號(hào)渠道策劃

　　做公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)最重要的一項(xiàng)工作就是渠道策劃，如何給公眾號(hào)漲粉?如何增加文章的轉(zhuǎn)發(fā)量、閱讀量，提高公眾號(hào)的曝光量等，都在渠道范疇內(nèi)。

　　6、公眾號(hào)用戶管理

　　主要管理用戶的留言與評(píng)論。做好自動(dòng)回復(fù)和關(guān)鍵詞回復(fù)。當(dāng)用戶有問題時(shí)，會(huì)通過公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行留言，收到后，及時(shí)做出回復(fù)。及時(shí)做好互動(dòng)。

　　7、公眾號(hào)數(shù)據(jù)分析

　　公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方向的正確性指導(dǎo)離不開數(shù)據(jù)的支持，可以對(duì)用戶數(shù)據(jù)、文章數(shù)據(jù)、渠道推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。

　　企業(yè)微信運(yùn)營(yíng)策劃及流程方案版本二：

　　1、要建立微信公眾賬號(hào)

　　微信公眾賬號(hào)是騰訊為企業(yè)提供的方便，我們?cè)诠娰~號(hào)中要巧妙的完善信息，把企業(yè)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來(lái)，及時(shí)托送自己的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　2、微信公眾號(hào)營(yíng)銷活動(dòng)

　　微信公眾號(hào)功能很多，我們?cè)诓邉澪⑿艩I(yíng)銷活動(dòng)的時(shí)候，要結(jié)合自己的需求，同時(shí)要設(shè)立專門的客戶管理人員，這一點(diǎn)很重要。

　　3、利用微信本身特點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷，可以結(jié)合微信定位功能，很好的向附近的人群傳遞信息。

　　4、選擇高質(zhì)量的微信推送內(nèi)容，讓用戶幫你建立口碑。

　　5、建立客戶檔案，在節(jié)假日推送祝福信息，建立良好的長(zhǎng)期溝通關(guān)系。

　　微信運(yùn)營(yíng)方案怎么寫?實(shí)際上企業(yè)微信公眾號(hào)方案或策劃書，都是要結(jié)合企業(yè)需求來(lái)制定的，上面我們分享的兩個(gè)微信運(yùn)營(yíng)方案版本，適用不同的企業(yè)，建議區(qū)別對(duì)待。當(dāng)然，如果企業(yè)想知道現(xiàn)有的需求如何制定微信運(yùn)營(yíng)策劃及流程，建議及時(shí)聯(lián)系我們，量身定制微信運(yùn)營(yíng)方案。