“耳語”是一款移動私密社交應(yīng)用，在美國的學(xué)生群體中很非常火爆。用戶在 “耳語” 上以匿名的方式發(fā)送圖片和文字，以說出自己的秘密，供陌生人瀏覽。而據(jù)英國《衛(wèi)報》報道，近日，美國版《衛(wèi)報》開始質(zhì)疑“耳語”軟件的制作公司追蹤用戶隱私信息。對此，該公司的首席執(zhí)行官表示接受媒體的質(zhì)疑，并表示公司在用戶安全性方面也不是百分之百可靠的。
報道稱，此次“耳語”制作公司首席執(zhí)行官邁克爾·海沃德是自外國媒體質(zhì)疑軟件監(jiān)控用戶地理位置系列報道刊出后，首次公開發(fā)表回應(yīng)。此前，他聲稱“耳語”是目前網(wǎng)絡(luò)上最安全的軟件。
報道指出，全球每天有260萬條文字或圖片通過“耳語”發(fā)布?！岸Z”的宗旨就是用戶可以匿名的方式，向其他用戶分享自己的想法和秘密，并標(biāo)榜該軟件將是未來的“告密平臺”。
報道稱，美國版《衛(wèi)報》基于訪問“耳語”的總部高管和訪談中詳細(xì)的對話，發(fā)布了有關(guān)“耳語”軟件竊取用戶隱私的報道。這促使隱私專家呼吁政府調(diào)查該公司。
系列報道一出，海沃德在沉寂了48小時后，終于頂不住壓力，于18日在其個人微博上發(fā)表了以上言論。
與其他“耳語”軟件的代表不同，他并沒有極力否認(rèn)軟件會竊取用戶隱私，也沒有指出媒體報道的準(zhǔn)確性。但他堅稱誠實和透明是自己公司的行為準(zhǔn)則，并表示“耳語”軟件制作團(tuán)隊會嚴(yán)懲違反這條行為準(zhǔn)則的員工。
海沃德說：“我們一直致力于為用戶著想，這是高于一切的原則。我們對于打破用戶對我們信任的員工是零容忍的?！?/font>
海沃德還表示對美國版《衛(wèi)報》的所作所為表示失望，因為此前“耳語”與該報紙有過三次小項目的合作，雙方都互相信任。
但他同時也指出，在失望的同時，也非常歡迎各界討論這件事情。他說：“我們從中認(rèn)識到我們的公司并不是那么可靠。而且任何人都會眼紅一個新生并快速發(fā)展的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用?！?/font>
報道指出，該公司在此前的回應(yīng)中堅稱，“耳語”不會追蹤用戶地理位置。而海沃德稱，“耳語”不會“主動”追蹤用戶位置。
與海沃德形成鮮明對比的是該軟件的總編程師齊默爾曼。他在報道刊出后，立刻回應(yīng)稱，撰寫報道的記者是捏造事實，并譴責(zé)這篇報道“滿篇都是惡毒的謊言”。
而記者在報道中稱，在為期3天的對該公司位于加利福尼亞的總部的訪問中，見證了齊默爾曼的編程團(tuán)隊是如何對個別用戶展開監(jiān)視的。
他在報道中寫道：齊默爾曼的團(tuán)隊使用一種內(nèi)部映射工具，探索打開了定位服務(wù)的用戶的活動軌跡，然后使用精確度達(dá)到500米的GPS系統(tǒng)找出發(fā)送信息用戶的位置。他指出，齊默爾曼會要求團(tuán)隊確定發(fā)送了有報道價值消息的用戶位置。
該記者還稱，如果用戶關(guān)閉了定位服務(wù)，團(tuán)隊還能通過IP數(shù)據(jù)計算出用戶的大概位置。
齊默爾曼對此則稱，報道中的敘述是“100%錯誤的，是100%的謊言”，并表示他們并沒有掌握這種追蹤技術(shù)。
然而，“耳語”的副項目組長埃里克·耶林在報道刊出前，已向該記者證實，公司的確會對用戶的位置進(jìn)行追蹤：“我們偶爾會查看用戶的IP地址以確定他們的大概位置?！?/font>
報道稱，海沃德在18日發(fā)表的聲明中也確認(rèn)，“耳語”會收集用戶IP數(shù)據(jù)。但他也沒有具體說明這些信息隨后的用途。有聲音猜測，這些數(shù)據(jù)會提供給執(zhí)法機(jī)關(guān)使用。海沃德還在聲明中稱，“耳語”有時還會回顧某用戶的行動軌跡，以驗證他發(fā)布的消息的真實性。
海沃德還聲稱，“耳語”會和五角大樓運(yùn)轉(zhuǎn)的一家防止自殺研究機(jī)構(gòu)分享用戶的隱私文件。他說：“能和政府機(jī)構(gòu)一起合作，降低自殺率，我感到非常驕傲。我們擔(dān)心把這些事告訴公眾后，會影響數(shù)據(jù)的真實性?！?/font>
報道還稱，海沃德的公司此前已與有線電視頻道“Fusion”和網(wǎng)絡(luò)新聞網(wǎng)站“Buzzfeed”結(jié)成媒體戰(zhàn)略合作伙伴。但竊取用戶隱私消息一出，兩家媒體都立刻解除了與“耳語”的合作關(guān)系。
報道還指出，有關(guān)竊取用戶隱私的報道一出，“耳語”還于20日更新了隱私政策條款。但海沃德表示，此次更改與報道無關(guān)。他指出，這些修改條款于7月就已完成，原定于10月與其新網(wǎng)站上線時一并更新。
海沃德在聲明的最后稱，此次事件可以使用戶的隱私安全更上一層樓。
蒙特專業(yè)網(wǎng)站建設(shè)公司對于此事件的總結(jié)：不管是應(yīng)用軟件的泄密還是互聯(lián)網(wǎng)各行業(yè)平臺的漏洞等，這都說明了我們在pc端網(wǎng)站建設(shè)和移動端微網(wǎng)站建設(shè)安保方面都是不到位的。這樣的事件頻頻出現(xiàn)，也警示我們，互聯(lián)網(wǎng)平臺的安全不僅僅是一句口號，更重要的是，在于我們能不能認(rèn)真的落實到位，認(rèn)真落實的態(tài)度在此看來十分有必要!
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