如何將微信公眾平臺營銷發(fā)揮最大作用---微信是一款通過網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,支持多人群聊的手機聊天軟件。用戶可以通過微信與好友進行形式上更加豐富的類似于短信、彩信等多種方式的聯(lián)系。截至2014年1月22日,微信用戶達6億,并且不斷在普及中。目前微信是比微博更近距離的營銷平臺。
微信公眾平臺營銷方式與微博之不同
1、 微博更偏向傳統(tǒng)廣告,微信是真正的對話交流,距離更近
2、 微博是公開性網(wǎng)絡(luò)平臺,微信的曝光率低,與潛在客戶交流無障礙
3、 微博是媒體,微信是CRM工具,在客戶關(guān)系管理方面具有很大的優(yōu)勢
正確運用微信營銷,就必須:
1、忘掉“營銷”
真正使用微信方式進行營銷,首先必須忘記自己是一個營銷人員。不能盲目地依照以往營銷方式一般大肆參雜廣告信息
預(yù)設(shè)一個方式:微信營銷必須要不斷的給用戶發(fā)送內(nèi)容,而且是和企業(yè)本身的產(chǎn)品有關(guān)的內(nèi)容。但是這種方式,是典型的做媒體營銷的思路,但這不是微信營銷的思路。做微信營銷,要做的第一件事,就是拋棄“營銷”。
利用媒體來進行營銷,只要打好廣告語,花重金請美女明星做代言,天天恨不得24小時地毯式轟炸。這是因為你是通過媒體來接觸目標(biāo)受眾,反之對于受眾來說媒體營銷屬于一對多方式,是無法刪除的。
但是在微信營銷方式中。每個公眾帳號,都是用戶的一個“好友”。假使你的好友每天沒事發(fā)廣告玩兒,你可以在不耐煩之后選擇刪掉。
所以做好微信營銷,第一訴求就是是不要被用戶刪除好友,凡是會引起用戶反感的事情都不能做,比如赤裸裸的發(fā)廣告、每天定時騷擾之類的。
2、媒體相互配合
也許有人會有這樣的疑問:“微信和微博相比其實傳播效果不如微博,微博的轉(zhuǎn)發(fā)量可以很大,一個熱的微博更容易做好病毒傳播?!?o:p>
微信的信息到達率很廣,而且都是一對一的交流。微信是一個純粹的通信工具,而不是類似微博那樣的媒體平臺,它不鼓勵流量運營。因此要在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號,比如說你的產(chǎn)品包裝上,你的廣告上,你的官方網(wǎng)站上,你的微博上,通通都寫上微信訂閱辦法,并且極好的利用好一對一的交流方式,把客戶當(dāng)朋友,當(dāng)情人,通過各種方式潛移默化地進行營銷
3、循序漸進,交流互動,跟進服務(wù)
微信不是媒體,它只是一款交流軟件,但卻具有它獨到的優(yōu)勢,那么我們就必須用長期經(jīng)營的思路來運營它,而不是采用傳統(tǒng)營銷那種活動式的、謀求短期爆發(fā)的脈沖式運營思路。
使用微信的商家把后端理順和跟進服務(wù)很重要,一個用戶一旦添加了公眾帳號,就說明他對這個官方賬號有興趣,則他不會付出掃描、手動輸入帳號這樣的行動來關(guān)注你,這是對于用戶的一次篩選,沉淀下來的都是忠誠用戶,他們的數(shù)量本身就是少的,是不能和微博粉絲數(shù)進行橫向比較的。對于這種潛在的客戶我們就要做好交流互動,曉之以情動之以理,通過深入交談了解對方需求做適時的推薦。
微信公眾平臺營銷,我們要如何將其發(fā)揮的淋漓盡致
新媒體的出現(xiàn)一般都會引起大家尋求機會的討論,這里要說明一點:在確定新媒體傳播戰(zhàn)略之前,一定要綜合考慮
1、首先要以用戶的出發(fā)點去想,你的目標(biāo)客戶通過這些新媒體可能有的需求點分析
2、要以市場為導(dǎo)向,市場趨勢如果已經(jīng)清晰成熟,這要區(qū)分行業(yè)才可以選擇。
3、要以盈利為目標(biāo)。
以上三點是是否投入新媒體的先決條件,不能拍腦袋,跟風(fēng)頭最終摸索中耗費精力和資源。這樣做無異是緣木求魚,沒有明確的目標(biāo)性。未來如何將微信公眾平臺營銷發(fā)揮最大化,蒙特能給您的就是強大的技術(shù)支持做后盾,未來您的企業(yè)平臺營銷還要看靠您帷幄運籌!
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