1，網(wǎng)站欄目和規(guī)劃設(shè)置不是很合理。

　　主要表現(xiàn)在欄目設(shè)置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確，容易造成混淆，使得用戶難以發(fā)現(xiàn)需要的信息，有些網(wǎng)站則欄目過于繁多和雜亂，網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)又比較混亂(41.0%的企業(yè)網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)基本清晰合理，有1/3的企業(yè)網(wǎng)站存在嚴(yán)重的導(dǎo)航問題，1/4的網(wǎng)站導(dǎo)航存在不同程度的問題，但不至于造成用戶嚴(yán)重迷失)。

　　2，網(wǎng)頁內(nèi)容很少。

　　網(wǎng)頁內(nèi)容很少包括兩個方面：一方面，一種頁面上的內(nèi)容過少，或者將本來一個網(wǎng)頁可以發(fā)布的內(nèi)容分為多個網(wǎng)頁，而且各網(wǎng)頁之間沒有相互鏈接，需要主頁點擊;另一方面是盡管內(nèi)容總量不少，但有用的信息少，籠統(tǒng)介紹的內(nèi)容多。

　　3，欄目層次過深。

　　一般來說，重要的信息應(yīng)該出現(xiàn)在最容易被用戶發(fā)現(xiàn)的位置，應(yīng)盡可能縮短信息傳遞的渠道，以使企業(yè)信息更加有效地傳遞給用戶，筆者分析由于網(wǎng)站欄目層次過深，用戶需要多次點擊才能獲取有效信息，在這個過程中，一些有價值的用戶可能已經(jīng)離開了網(wǎng)站。

　　4，重要信息不完整。

　　企業(yè)介紹、聯(lián)系方式、產(chǎn)品分類和詳細(xì)介紹、產(chǎn)品促銷等是企業(yè)網(wǎng)站最基本的信息，但為數(shù)不少的企業(yè)網(wǎng)站上這些重要信息不完整。筆者舉例，如同時公布地址、電話和Email地址的企業(yè)網(wǎng)站僅有45.5%，即半數(shù)以上的企業(yè)網(wǎng)站聯(lián)系方式不完整，尤其是產(chǎn)品介紹過于簡單，有些甚至沒有公布任何聯(lián)系方式。

　　5，網(wǎng)站缺乏促銷意識。

　　促銷意識指通過網(wǎng)站向訪問者展示產(chǎn)品、對銷售提供支持，有多種具體表現(xiàn)方式，如主要頁面的產(chǎn)品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現(xiàn)出企業(yè)形象或者新產(chǎn)品信息、列出銷售機構(gòu)聯(lián)系方式、銷售網(wǎng)店信息等，或者具有積累內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)營銷資源和拓展外部網(wǎng)絡(luò)營銷資源的作用，這方面總體狀況比較欠缺。

　　總之，網(wǎng)站設(shè)計要體現(xiàn)專業(yè)性，至少上面5個地方需要做好。如今，網(wǎng)站設(shè)計行業(yè)越來越好，在為用戶設(shè)計網(wǎng)站時，沒有專業(yè)性的功底，就滿足不了一些用戶的需求。因此，盡可能做到專業(yè)性，這樣才能讓網(wǎng)站發(fā)揮該有的價值，得到更多用戶的支持。