只要是可以進行網(wǎng)上銷售的，只要京東現(xiàn)在的用戶群體需要的產(chǎn)品，未來京東都會逐步的開發(fā)上線。至于盈利，什么時候我們的用戶體驗都能得到保證了，那時候京東商城一定可以實現(xiàn)盈利?，F(xiàn)在我們有大量的現(xiàn)金，足夠我們?nèi)轿迥甑耐顿Y的，所以我們現(xiàn)在也沒有新的融資計劃也不需要著急IPO。

　　 IPO在2013年之前沒定時

　　這個事情可以說兩、三年以來我已經(jīng)回答了幾千次了，每次我都強調(diào)，2013年之前我們不考慮上市?，F(xiàn)在還是沒有任何流程。

　　我的模式盈利我們一直認為是一個自然的過程，什么時候我們的大規(guī)模投資結束了，什么時候我們的用戶體驗都能得到保證了，不僅僅只能在北京、上海等大城市能夠得到保證，而三、四線，大量的三、四線的趁勢，甚至是四、五級城市也能得到非常好的用戶體驗的時候，我相信到那時候京東商城一定可以實現(xiàn)盈利。我們現(xiàn)在主要的投資巨額，投資可以說是必不可少的，是保證用戶體驗的必不可少的一個過程。

　　火車票不是開始，顧客需要我們就提供

　　從京東在三月底的時候宣布開始賣火車票，我們還是從消費者的需要開始考慮的。我們旅游產(chǎn)品規(guī)劃來說火車票只是我們旅游產(chǎn)品系列的其中一個方面，我們還有機票，還有酒店，馬上還會有團隊旅行，包括商務旅行我們都會逐步的開發(fā)上線，主要目的還是為了滿足我們現(xiàn)有用戶的需求，能夠讓他們在京東商城一個平臺上滿足他所有生活上的需求。

　　京東作為一個大的平臺，只要有可以拿來賣的產(chǎn)品，只要是可以進行網(wǎng)上銷售的，只要我們現(xiàn)在的用戶群體需要的產(chǎn)品，未來我們都會逐步的開發(fā)上線。包括未來的租車、租房、賣房、賣車都可以。

　　賣房這邊我們還是做的線上引導，線下消費的模式，類似大家比較流行的用于叫O2O的模式。未來京東賣房我們也做了很多考慮和規(guī)劃，當然主要京東商城介入的還是信息，就是能夠給消費者帶來充分的信息，特別是在買房、買車之前他，因為他信息的充分性，可以進行比較，可以選擇自己最鐘意的一款車或者大概什么位置的房子，但是整個的交易我們還是在線下完成，這樣的話能保證消費者的體驗，還有品質(zhì)能得到保證。所以我們京東商城主要完成的是信息方面的一個平臺。

　　看好電商未來，京東資金充足發(fā)展穩(wěn)健

　　電商未來如果講整個行業(yè)發(fā)展的規(guī)模來講，我相信在未來的五年，依然在中國的電子商務是屬于高速發(fā)展期，增長速度依然超過50%，整個行業(yè)的平均增長速度。

　　我們雖然是大筆的資金投入，但是我們資金都是有很好的規(guī)劃的。現(xiàn)在手頭有大量的現(xiàn)金，足夠我們?nèi)轿迥甑耐顿Y的，所以我們現(xiàn)在也沒有新的融資計劃也不需要著急IPO.京東做的是消費者需要的，提供最好的用戶體驗。質(zhì)疑、傳言一直都很多的，四、五年以來每年都有無數(shù)的質(zhì)疑和傳言，我們沒有那么多時間和精力，也沒有興趣對它進行思考或者反駁或者進行解釋之類的，都不需要。

　　中國大環(huán)境的經(jīng)濟增速狀況雖然有些降低但是目前跟電子商務幾乎就沒有任何關系，如果說增速的下滑，消費市場的下行，只會導致傳統(tǒng)的連鎖店日子過得困難，只會讓更多的消費者從線下轉(zhuǎn)移到線上來，2008年金融危機的時候，可以說也是京東商城增長速度最快的一年，那是因為整個消費市場出現(xiàn)大幅度的下滑的趨勢。所以我相信就是即使國家經(jīng)濟增速下滑，對電子商務來講，它的增速不會受到絲毫影響，只可能加快。

　　用戶體驗為中心 總有賺錢的那一天

　　我們方向性早就已經(jīng)確定下來了，五年前就已經(jīng)確定的很清楚，就是以用戶體驗為中心，不斷地強調(diào)以用戶體驗作為中心進行強化，所以我們所有的投資，所有的發(fā)展都是圍繞著用戶體驗來展開，未來的三到五年也是如此。這是唯一的工作，不管是垂直的還是說平臺，競爭的結果還是用戶體驗，沒有別的元素。只要用戶體驗能夠超越競爭對手的話，最終我們就可以超越任何一個競爭對手。

　　現(xiàn)在雖然是燒錢的，但是它不代表永遠都燒錢啊，早晚有一天會賺錢的。而那一天——就是什么時候行業(yè)用戶體驗能夠達到一個比較高的水平的時候，自然就可以實現(xiàn)盈虧的平衡點了。