目前,我國電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)如雨后春筍般瘋狂出現(xiàn),這種瘋狂不僅體現(xiàn)在數(shù)量上還體現(xiàn)在廣度上,這里指的廣度是電商所涉及的行業(yè)細分與市場細分。與電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的瘋狂上升相比,許多電子商務(wù)網(wǎng)站的經(jīng)營情況卻不容樂觀,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)及經(jīng)營情況就顯得困難重重。
據(jù)有關(guān)報道顯示,目前全國涉農(nóng)電子商務(wù)平臺已超3萬家,其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)平臺已達3000家。然而,農(nóng)產(chǎn)品電商虧本運營卻是行業(yè)現(xiàn)狀。如菜管家運營4年來總計投資3500萬元,到目前仍是虧本運營;武漢家事易短短兩年半時間電子菜箱覆蓋了1200多個社區(qū),累計投入6000多萬元,雖然每日成交量不小,但基本上都是虧本支撐。而究其現(xiàn)狀探析,主要有以下幾重困境:
首先,傳統(tǒng)思維的影響造成的運營誤區(qū)。許多從事農(nóng)產(chǎn)品的人都認(rèn)為,電商平臺作為一個線上B2C平臺,通過導(dǎo)流量,客戶就會到線上購物了。但其實,電商并非看上去的那般簡單,尤其對于農(nóng)產(chǎn)品而言,顧客買的不僅僅是產(chǎn)品,是健康生活,對顧客而言,感興趣的不僅僅是商品本身,而是商品背后的故事、種植基地、采摘體驗、物流體驗、可追溯、供應(yīng)鏈等一系列可視化的全程展現(xiàn),從而確保產(chǎn)品的質(zhì)量,因此,簡單的電商平臺建設(shè)與運營對于農(nóng)產(chǎn)品電商而言無疑是一條死路。
第二,目標(biāo)人群定位偏差。從農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的需求上來說,其目標(biāo)人群應(yīng)該是都市中高收入人群。一方面,這群群體其對生活品質(zhì)追求較高,并且習(xí)慣于互聯(lián)網(wǎng)生活,另一方面,這一群體的或者由于上班無暇線下買菜或者由于時間成本太高,不可能在買菜上花費時間。而目前,現(xiàn)實情況是,很多農(nóng)產(chǎn)品電商你滿地撒廣告,向男人、老太太人進行推廣,首先不說這個群體沒有互聯(lián)網(wǎng)購買農(nóng)產(chǎn)品的需求,即便有,這一群體從生活習(xí)慣與身體條件而言也不適宜長期進行互聯(lián)網(wǎng)購物。因此,可以說農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)一直難以起色與其市場定位、目標(biāo)群體定位有著莫大的關(guān)聯(lián)。
第三,巨大的成本壓力。據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,若客單價低于200元,物流成本和損耗將導(dǎo)致企業(yè)虧本。而就目前為我國農(nóng)產(chǎn)品及生鮮電商的網(wǎng)站建設(shè)與經(jīng)營情況來說, 每單40元的物流成本與損耗是必然的,大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品電商依舊走平民路線,客單價持續(xù)走低,而如果客單價起不來,物流成本降不下來,那盈利只能是一種奢望。農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營想從電商平臺中獲取利息也只能淪為一種空想。
以上三大點困境只是農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與運營中的三個比較突出的問題,而由這三個問題組合分化而來的新的問題則層出不窮,如不夠愉快的購物體驗、本土化問題、冷鏈物流問題等等??梢姡m然農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)前景廣闊,但存在的問題,需克服的困境也不在少數(shù)。
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