感恩節(jié)是美國(guó)文化中重要的一個(gè)節(jié)日,傳統(tǒng)上感恩節(jié)的主角都是節(jié)日大餐的主菜——火雞,但近年來(lái)節(jié)日的中心話(huà)題已轉(zhuǎn)向感恩節(jié)后第一天的商家打折促銷(xiāo)活動(dòng),因此,在美國(guó)每年感恩節(jié)之后的第一天也稱(chēng)為“黑色星期五”。
據(jù)了解,“黑色星期五”這個(gè)原本只屬于實(shí)體零售商的盛宴目前正在被電商所侵食,今年美國(guó)的購(gòu)物節(jié),出現(xiàn)了線(xiàn)上線(xiàn)下冰火兩重天的銷(xiāo)售局面。
實(shí)體店銷(xiāo)售遇冷
據(jù)彭博社報(bào)道,據(jù)統(tǒng)計(jì),今年的感恩節(jié)和“黑色星期五”期間美國(guó)零售商的銷(xiāo)售額僅增長(zhǎng)2.3%,零售實(shí)體店的銷(xiāo)售額為123億美元,可能創(chuàng)下2009年來(lái)同期最差假日銷(xiāo)售業(yè)績(jī)??偛吭O(shè)在芝加哥的研究公司ShopperTrak重申之前的預(yù)估,即今年美國(guó)整個(gè)假期購(gòu)物季的銷(xiāo)售額將僅增長(zhǎng)2.4%,創(chuàng)下上一次經(jīng)濟(jì)衰退以來(lái)的最小增幅。
美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)(NationalRetailFederation)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,在感恩節(jié)假期期間,打算購(gòu)物的人數(shù)達(dá)1.4億人,低于去年同期的1.47億人,而感恩節(jié)長(zhǎng)假的總消費(fèi)估計(jì)為574億美元,也低于去年同期的591億美元。
此外,NRF委托進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示,美國(guó)購(gòu)物者在今年“黑色星期五”的平均支出低于去年??偛吭O(shè)在華盛頓的NRF稱(chēng),今年消費(fèi)者的平均支出是407.02美元,比去年的423.55美元低了3.9%。
“由于今年許多商家都提前開(kāi)店或提前進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),導(dǎo)致今年黑色星期五的客流量也同比下降了11.4%”,消費(fèi)者追蹤的創(chuàng)始人比爾·馬丁(BillMartin)表示。
PC端銷(xiāo)售創(chuàng)紀(jì)錄
不過(guò)相比實(shí)體店不樂(lè)觀的銷(xiāo)售情況,線(xiàn)上銷(xiāo)售卻日益火爆。
根據(jù)美國(guó)零售聯(lián)合會(huì)的統(tǒng)計(jì),今年,美國(guó)消費(fèi)者在線(xiàn)購(gòu)物的比例已經(jīng)大幅提升。由于線(xiàn)上購(gòu)物同樣有折扣優(yōu)惠,在感恩節(jié)當(dāng)日,有超過(guò)四分之一的消費(fèi)者選擇在線(xiàn)購(gòu)物;而在“黑色星期五”當(dāng)日,這一比例更是高達(dá)47.1%。
美國(guó)電子商務(wù)調(diào)查公司康姆斯克(ComScore)的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在今年的感恩節(jié)和“黑色星期五”,主要零售商通過(guò)PC端的在線(xiàn)銷(xiāo)售額分別達(dá)到了7.66億美元和11.98億美元,與去年同期相比,分別增長(zhǎng)了21%和15%,刷新了歷史紀(jì)錄。
康姆斯克的調(diào)查數(shù)據(jù)還顯示,“黑色星期五”當(dāng)日,有6610萬(wàn)人通過(guò)PC端訪問(wèn)網(wǎng)上商城,這一數(shù)值比去年同期增長(zhǎng)了16%,其中訪問(wèn)量最大的網(wǎng)上商城主要有亞馬遜、易趣、沃爾瑪、百思買(mǎi)、塔吉特等。
此外,隨著智能手機(jī)和平板電腦等移動(dòng)電子設(shè)備的興起,今年通過(guò)移動(dòng)端進(jìn)行的在線(xiàn)銷(xiāo)售也出現(xiàn)了大幅增長(zhǎng)。全球最大的在線(xiàn)支付平臺(tái)貝寶的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,“黑色星期五”當(dāng)日,全球通過(guò)移動(dòng)客戶(hù)端完成的交易額同比增長(zhǎng)了121%。
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