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淘寶的“變革生新”，走到哪一步了？

從時間上來看，暑期特別版和夜淘寶，其實(shí)都不是淘寶首頁近期的首次大改。

今年618期間，淘寶在其首頁上線了“淘寶好價節(jié)”會場和“淘寶好價”頻道，主要為創(chuàng)業(yè)者、中小商家和特色商品提供扶持。618結(jié)束后，“淘寶好價節(jié)”活動會場下線，但“淘寶好價”頻道得到了保留。基本可以斷定，淘寶好價已經(jīng)成為淘天改革后既定的長期布局。

從扶持中小商家到豐富內(nèi)容玩法，淘寶近期的變化可以結(jié)合集團(tuán)戰(zhàn)略布局來看。

APP頁面截圖

此前5月，在杭州舉辦的淘寶天貓618商家大會上，淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)首次公開亮相。淘寶天貓商業(yè)集團(tuán)CEO戴珊表示，在生成式AI等科技變革和消費(fèi)行為習(xí)慣變遷的時代大背景下，“新生變革”、自我變革不是選擇題而是必答題。當(dāng)時，淘寶天貓確定了“變革生新”的三個方向：升級新場景、新生態(tài)和新技術(shù)。

按照當(dāng)時的說法，淘寶要做生活消費(fèi)第一入口的國民APP。淘寶將以“歷史級的巨大投入”，為商家做大用戶規(guī)模。淘寶的布局中，還包括一切圍繞喜歡、想看、愛看、愛玩等用戶需求，提供更豐富的商品、短視頻、直播、種草內(nèi)容和人格化店鋪。此外，“淘寶將以遠(yuǎn)超之前的投入推進(jìn)全面內(nèi)容化?！?

如果說“淘寶好價節(jié)”主要是圍繞商家發(fā)力，打造產(chǎn)品供給的豐富程度；那么夜淘寶則是淘寶全面推動內(nèi)容化的一部分。例如在“夜淘寶”的顯著位置，展示著大量的直播內(nèi)容，也提供了相關(guān)的進(jìn)店購物入口。這符合淘寶內(nèi)容賽道整體增長的趨勢：過去一年，淘寶的直播用戶規(guī)模同比提升超過70%，直播引導(dǎo)進(jìn)店人數(shù)同比增長近100%。

不過，由于目前夜淘寶剛上線，其表現(xiàn)如何，仍有待觀察。

整體而言，貨架電商平臺布局內(nèi)容賽道是大趨勢，不少企業(yè)都在以自己的方式為用戶提供豐富體驗(yàn)。但挑戰(zhàn)和機(jī)遇同時存在：例如在用戶心智上，傳統(tǒng)貨架電商平臺基本以交易屬性為主。平臺如何吸引更多的用戶前來“娛樂”，并提供有差異化、有吸引力的特色內(nèi)容，是一個非常長期和復(fù)雜的課題。

大模型等AI能力，會是“新技術(shù)”的方向嗎？

在6月和7月的改版之后，淘寶在“新場景”“新生態(tài)”上的動作已經(jīng)逐漸清晰，后續(xù)還會有哪些動作？

雖然淘寶目前沒有透露過多信息，但結(jié)合集團(tuán)此前發(fā)言來看，“新技術(shù)”或許是淘寶變革的又一個方向。

尤其是今年大模型賽道大火，再度掀起AI熱潮，AIGC（生成式人工智能）能否為電商平臺帶來技術(shù)升級，自然也成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)之一。淘寶或許也無法“置身事外”。今年4月，阿里巴巴集團(tuán)董事會主席兼CEO、阿里云智能集團(tuán)CEO張勇在云峰會上表示，阿里巴巴所有產(chǎn)品未來都將接入“通義千問”大模型，進(jìn)行全面改造。

現(xiàn)場圖

在此前5月的商家大會上，淘天集團(tuán)表示，淘寶將升級所有現(xiàn)有商家工具，并創(chuàng)造AI時代全新的用戶產(chǎn)品和服務(wù)。戴珊也表示，“淘寶始終是一個科技驅(qū)動、引領(lǐng)商業(yè)的平臺，接下來，淘寶要讓AI普及、普惠，爆發(fā)真正改變行業(yè)、推動社會進(jìn)步的生產(chǎn)力?！?

某種程度上，這為淘寶的技術(shù)變革提供了一些想象空間。

事實(shí)上，在電商行業(yè)，已經(jīng)有企業(yè)在探索將AI等大模型能力投入運(yùn)營實(shí)踐。例如京東云AIGC內(nèi)容營銷平臺。從一張商品圖出發(fā)，它能夠理解商品特征，快速生成電商運(yùn)營需要的商品主圖、營銷海報圖和商詳圖等，滿足商家快速開店和營銷的需求。有了人工智能的加持，每套圖的制作成本能降低90%，制作周期也從7天縮短到半天。

《國海證券》此前研報提出，互聯(lián)網(wǎng)電商大廠平臺因豐富的商品/商戶資源，以及多樣的營銷策略玩法，本身就是AIGC技術(shù)賦能下的效率提升受益方；除此之外，互聯(lián)網(wǎng)電商大廠相較于其他小平臺，沉淀了更多用戶數(shù)據(jù)，后續(xù)結(jié)合模型訓(xùn)練，能更好實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。

不過從公開信息來看，淘寶具體會怎么做，目前還是未知數(shù)。但無論是“淘寶好價”還是“夜淘寶”，20歲的淘寶今年頻繁改版，足以顯現(xiàn)出淘寶吸引用戶和商家的決心。面對行業(yè)競爭和市場變化，淘寶的“變”需要一套組合拳，更需要放在一段更長的時間維度上去觀察。

如今國內(nèi)消費(fèi)持續(xù)復(fù)蘇，為電商平臺帶來了機(jī)遇。此前，國家統(tǒng)計局公布上半年國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。數(shù)據(jù)顯示，上半年，全國社會消費(fèi)品零售總額227588億元，同比增長8.2%，比一季度加快2.4個百分點(diǎn)。全國網(wǎng)上零售額71621億元，同比增長13.1%。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額60623億元，增長10.8%。

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