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文 | 賀乾明 程曼祺

編輯 | 程曼祺 宋瑋

2017 年，華為消費者業(yè)務(wù)快速增長，全年賣出 1.53 億臺手機(jī)，以 20.4% 的市占率首次登頂中國第一。任正非卻很擔(dān)心：業(yè)務(wù)怎么增長這么快？有沒有風(fēng)險？

抱著疑問，2018 年初，任正非挨個聽取了消費者業(yè)務(wù)各部門的匯報。其中，軟件部門的匯報由華為消費者業(yè)務(wù)軟件部總裁王成錄負(fù)責(zé)。

在華為北京研究所做匯報時，王成錄向任正非傳遞了一個想法：將來，華為消費者業(yè)務(wù)可能做到上千億美元收入，規(guī)模越大，越經(jīng)不起波動；根基不在自己手里，太危險，華為要做自己的操作系統(tǒng)。

任正非認(rèn)可這一想法。此后，操作系統(tǒng)項目從軟件部內(nèi)部項目升格成公司項目，這就是今天備受關(guān)注的鴻蒙操作系統(tǒng)（以下稱鴻蒙）。

在當(dāng)時，自研操作系統(tǒng)看起來并不迫切，而到 2019 年 5 月，隨著美國商務(wù)部將華為列入出口管制實體清單，華為的未雨綢繆被證明不是多慮。華為現(xiàn)在已無法從產(chǎn)業(yè)鏈中獲得高端 5G 芯片，也無法再使用海外 Android 手機(jī)必備的 Google 移動服務(wù)套件（GMS）。2020 全年，華為手機(jī)出貨量下降了 21.6%。

鴻蒙成了華為沖出重圍的重要突破口。受制于產(chǎn)業(yè)整體狀況，中國高端芯片短期內(nèi)難以實現(xiàn) “去美國化”。而軟件領(lǐng)域的操作系統(tǒng)，則能從全球開源社區(qū)中獲得支持，有更多騰挪空間：王成錄說，如果鴻蒙能在接下來兩年讓更多華為用戶留下來，“硬件可能就回來了”，華為消費者業(yè)務(wù)或可再次崛起。

定位為 IoT （物聯(lián)網(wǎng)）操作系統(tǒng)的鴻蒙，還承載著華為的未來布局。據(jù) IDC 數(shù)據(jù)，全球智能手機(jī)出貨量已連續(xù) 4 年下滑，在移動互聯(lián)網(wǎng)之后，IoT 被認(rèn)為是下一個更大量級的機(jī)會，鴻蒙即是華為力圖在 IoT 時代繼續(xù)領(lǐng)先的關(guān)鍵項目。

重?fù)?dān)的另一面是爭議與質(zhì)疑。

按王成錄的想法，鴻蒙從不是要做 Android 或 iOS 的拷貝，但大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，讓鴻蒙不得不被置于與 Android 和 iOS 的直接比較中：2019 年 8 月鴻蒙正式對外發(fā)布后，被吐槽為 PPT ；去年 2.0 版本發(fā)布后，吐槽又升級為 “Android 翻版”。

鴻蒙的挑戰(zhàn)還在于生態(tài)規(guī)模：Android 有約 2000 萬開發(fā)者，iOS 有約 2400 萬開發(fā)者，鴻蒙現(xiàn)在的開發(fā)者則在數(shù)百萬級。

同期，華為也在發(fā)生一場轉(zhuǎn)型。去年 11 月的一次內(nèi)部會議上，任正非提出，華為正從一家 “硬件先進(jìn)公司” 轉(zhuǎn)型為 “軟件先進(jìn)公司”，這在世界上沒有先例，“我們的困難是可以想象的”。

更大范圍內(nèi)，已在應(yīng)用層創(chuàng)造出繁榮商業(yè)的中國軟件產(chǎn)業(yè)也開始面臨更難的考試：能否在操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫，乃至編程語言等更底層、基礎(chǔ)的環(huán)節(jié)拿出可用、好用的產(chǎn)品？

2021 年 1 月下旬，《晚點 LatePost》獨家專訪了華為消費者業(yè)務(wù)軟件部總裁、鴻蒙操作系統(tǒng)負(fù)責(zé)人王成錄。

1998 年，王成錄從哈工大博士畢業(yè)后進(jìn)入華為，2012 年擔(dān)任華為中央軟件院（下稱中軟）總裁，2015 年調(diào)崗至華為消費者業(yè)務(wù)。王成錄曾主導(dǎo)研發(fā)了方舟編譯器和此前華為手機(jī)上基于 Android 的 EMUI 系統(tǒng)，是華為目前在軟件領(lǐng)域的重要研發(fā)負(fù)責(zé)人。

在華為的業(yè)務(wù)布局中，在華為從硬件先進(jìn)到軟硬先進(jìn)的轉(zhuǎn)型中，乃至在整個中國軟件產(chǎn)業(yè)的進(jìn)程里，鴻蒙現(xiàn)在都處在一個特殊位置。

以下是《晚點 LatePost》與王成錄的對話：

一、2 億臺華為手機(jī)今年將搭載鴻蒙

《晚點》：2019 年，華為上了美國商務(wù)部實體清單，同一年，你們正式對外發(fā)布鴻蒙。在新情況下，鴻蒙和華為手機(jī)業(yè)務(wù)相互需要。但現(xiàn)在有人認(rèn)為，華為會徹底退出手機(jī)市場。

 王成錄：不會。手機(jī)業(yè)務(wù)一定會在。

《晚點》：高端芯片供應(yīng)怎么解決？

王成錄：我們終歸有辦法，包括儲備，不會一下都賣光。

《晚點》：但華為目前新手機(jī)的量基本沒有了，舊手機(jī)會被逐漸換掉，接下來怎么辦？

王成錄：所以這兩年的鴻蒙生態(tài)發(fā)展特別重要。目前我們?nèi)杂袔變|華為手機(jī)用戶，如果老用戶升級到鴻蒙系統(tǒng)后，體驗非常好，他可能會留下來。只要這兩年時間搶下來，我們的硬件可能就回來了。

《晚點》：這么樂觀？

王成錄：我比較樂觀。最近這十年，中國各行業(yè)的進(jìn)步超乎想象，原來很多無法制造的東西今天都能制造了，比如高端手機(jī)制造、柔性屏等等。你看這個瀑布屏（王成錄舉起了他手里的華為 Mate 40 手機(jī)），它的邊框工藝，目前只有中國藍(lán)思能做到。所以這個信心我是有的。

《晚點》：你之前參加公開活動說，今年鴻蒙在華為自有設(shè)備的裝機(jī)量是 2 億，多少是手機(jī)？

王成錄：手機(jī) 2 億；Pad、手表、智慧屏、音箱等，3 千萬臺以上。

《晚點》：算上合作伙伴的整體目標(biāo)呢？

王成錄：今年搭載鴻蒙的設(shè)備，保守目標(biāo)是 3 億臺。

我們不是盲目定的 3 億，我們分析了過去二十年 PC 產(chǎn)業(yè)和移動產(chǎn)業(yè)的生態(tài)發(fā)展，發(fā)現(xiàn) 16% 的市場占有量是一個分水嶺，超過 16% 的生態(tài)基本就成功了。

《晚點》：鴻蒙 2019 年對外發(fā)布時，你們曾特別強(qiáng)調(diào)不優(yōu)先用在手機(jī)上，現(xiàn)在又把手機(jī)裝載量視為主要目標(biāo)，所以在定位上，鴻蒙主要是一個手機(jī)操作系統(tǒng)還是 IoT 操作系統(tǒng)？手機(jī)和其他 IoT 設(shè)備，哪個更重要？

王成錄：鴻蒙首先是面向 IoT 的操作系統(tǒng)，它的首要目標(biāo)，是用一套系統(tǒng)滿足大大小小各種硬件設(shè)備。設(shè)備上的系統(tǒng)就像語言，語言相通的設(shè)備就很好溝通；語言不通，轉(zhuǎn)換起來就很麻煩，消費者的體驗也不好。如果這個問題不解決，IoT 很難爆發(fā)。現(xiàn)在的所謂智能設(shè)備，比如電視、車機(jī)、音箱，裝載的系統(tǒng)五花八門，很難把它們連起來，更無法談智能化。因此，設(shè)計鴻蒙的第一目標(biāo)，就是用一套系統(tǒng)彈性搭載在各種 IoT 設(shè)備上，實現(xiàn)系統(tǒng)的統(tǒng)一。

手機(jī)只是 IoT 設(shè)備的一種，沒必要割裂來看。從業(yè)務(wù)上說，優(yōu)先級是手機(jī)；同時，智能手表、智慧屏、智能車機(jī)和 Pad 等消費者高頻使用的設(shè)備，我們都希望盡快上鴻蒙。

《晚點》：為什么 2019 年時強(qiáng)調(diào)不優(yōu)先用在手機(jī)？

王成錄：第一，那會兒還存有幻想，希望能恢復(fù)和 Google 合作，一旦你要做（手機(jī)）系統(tǒng)，就相當(dāng)于和 Google 決裂了。

第二是與 Google 的合同還沒有執(zhí)行完。Google 的商業(yè)考慮非常完整，Android 生態(tài)有一個 “移動應(yīng)用分發(fā)協(xié)議”，與 Google 簽署這個協(xié)議才能用 GMS Core，如果違反該協(xié)議，Google 就有權(quán)終止服務(wù)，這意味著你生產(chǎn)出來的手機(jī)，只要物權(quán)還沒轉(zhuǎn)移，都要凍結(jié)，不許賣了。當(dāng)時我們還有大量手機(jī)的物權(quán)在手里。

《晚點》：后來是怎么和 Google 溝通你們要自己做操作系統(tǒng)的？

王成錄：2019 年年中，在香港見面聊的。因為 Android 廠商主要在亞洲，所以 Android 主管 Hiroshi Lockheimer 每年會在香港的一個酒店里集中見各手機(jī)廠家的人，這是慣例。

《晚點》：Google 聽到你們要做鴻蒙時，驚訝嗎？

王成錄：一半一半吧，因為每年和 Google 溝通時，華為是最特別的一家手機(jī)廠商，想法最多，不斷推動 Android 系統(tǒng)的創(chuàng)新。

比如我們有一個降低功耗的 Sensor Hub（智能傳感集線器）設(shè)計，最終被 Google 接受了。這之前，手機(jī)里各種傳感器，比如計步傳感器，要工作時就會喚醒主 CPU，功耗很高；我們在主 CPU 邊上放了一個功耗極低的芯片，讓傳感器先跟這個芯片溝通，有緊急的事再喚醒主 CPU。這讓華為手機(jī)的續(xù)航性能領(lǐng)先所有友商。類似改變 Google 原生設(shè)計的想法還有很多。

這是華為很大的優(yōu)勢，我們的技術(shù)，從芯片到云，全棧都有，一個邏輯功能，把它放在哪層最有效我們都可以實現(xiàn)。如果只有全棧中的一段，就很難做類似創(chuàng)新。

二、沒有根的商業(yè)繁榮都是暫時的

《晚點》：鴻蒙被廣泛關(guān)注是華為上了實體清單的 2019 年，但你們內(nèi)部 2016 年就立項了，誰最先提出要做操作系統(tǒng)的？

王成錄：主要是我推動的。如果再往前三到五年，2012 年我在華為中央軟件院時，就有做操作系統(tǒng)的想法。當(dāng)時是從技術(shù)角度去推動的，因為做軟件技術(shù)如果沒有系統(tǒng)平臺，會非常零碎，技術(shù)扎不下去，很難做出優(yōu)勢。

《晚點》：2012 年就有想法，為什么到 2016 年才立項？

王成錄：華為有一個軟件決策委員會，由各產(chǎn)品線的軟件研發(fā)主管組成，會一起商量這個事。從業(yè)務(wù)角度講，當(dāng)時（2012 年）華為主要做電信設(shè)備，大家沒有很強(qiáng)的生態(tài)訴求。但從技術(shù)角度講，大家認(rèn)為有價值，所以我們定義了軟件基礎(chǔ)設(shè)施 1.0，把操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫放到整個架構(gòu)里，供各產(chǎn)品來用。2014 年之后，消費者業(yè)務(wù)增長非常快，有很多生態(tài)的事，想躲都躲不開，所以很自然地想到，一定要做自己的系統(tǒng)。

《晚點》：鴻蒙立項，你是推動者，那么誰是拍板者？

王成錄：正式立項是在 2016 年 5 月，在軟件部內(nèi)部立項，這一點非常感謝華為的研發(fā)機(jī)制。華為研發(fā)分三段：一段是 2012 實驗室，它看未來五到十年的技術(shù)方向和趨勢；各產(chǎn)品線的研發(fā)部有兩段，一段是產(chǎn)品線研究部，關(guān)注一到三年的技術(shù)趨勢和技術(shù)點；另一段是產(chǎn)品開發(fā)部，聚焦未來一年的研發(fā)交付。軟件部的研究部當(dāng)時大概 140 人，決策權(quán)在軟件部，我們先立項研發(fā)了操作系統(tǒng)原型，到 2017 年 5 月，1.0 版本就出來了。

我們消費者業(yè)務(wù)部每年有兩次務(wù)虛會，消費者 EMT（核心管理團(tuán)隊）參加，這是很好的機(jī)制，大家開腦洞，聚焦一些核心議題，務(wù)虛會一般不討論當(dāng)下的具體問題。

在 2017 年年中的務(wù)虛會上，我報的議題就是開發(fā)一個多設(shè)備之間協(xié)同的分布式 IoT 操作系統(tǒng)，并分享了當(dāng)時開發(fā)的 1.0 階段成果。

《晚點》：當(dāng)時余承東（華為消費者業(yè)務(wù) CEO）對這個事情怎么看？

王成錄：余總認(rèn)為這個技術(shù)方向很好，但實現(xiàn)難度太大，特別是軟總線的挑戰(zhàn)太大了。計算機(jī)體系結(jié)構(gòu)中有總線（用于連接各個部件），總線的物理承載是導(dǎo)線的硬連接，軟總線的目的就是用無線承載的方式，實現(xiàn)硬連接一樣的可靠性、穩(wěn)定性和低時延。

《晚點》：他最關(guān)心的，應(yīng)該是讓華為手機(jī)成為中國手機(jī)市場毫無爭議的第一吧？

王成錄：對，不僅是中國市場絕對第一，余總的目標(biāo)是全球第一。但我覺得第一內(nèi)涵可能不大一樣，真正的第一指的是第一掌握在自己手里，想快就快，想慢就慢，但我們做不到。就比如今天華為的手機(jī)，雖然我們在中國市場最高份額曾經(jīng)超過了 50%，但在美國制裁下，市場份額快速下滑，說明我們還不是中國市場上真正的第一。

《晚點》：當(dāng)時有跟余總或務(wù)虛會其他人討論過中美關(guān)系可能帶來的影響嗎？

王成錄：討論過，但沒有人想到會嚴(yán)重到這個地步，最沒想到的是軟件不讓用，Google 服務(wù)不讓用。

《晚點》：務(wù)虛會雖然沒有達(dá)成共識，但項目還在繼續(xù)？

王成錄：對。這是華為研發(fā)機(jī)制的一個優(yōu)勢?？吹?1.0 版本后，我判斷這個系統(tǒng)很有潛力，就在部門內(nèi)繼續(xù)立項做 2.0 ，軟件研究部的項目決策權(quán)在我們團(tuán)隊手里。

《晚點》：出現(xiàn)轉(zhuǎn)折是什么時候？

王成錄：2018 年初，任總想仔細(xì)了解下消費者 BG 各部門都做了啥，他老人家很擔(dān)心，我們增長太快了，會不會有很大風(fēng)險或問題。他帶著助理逐個聽各部門的業(yè)務(wù)匯報。軟件的匯報在北京研究所，用了一上午，我利用這個機(jī)會把操作系統(tǒng)的想法匯報給任總，他非常認(rèn)可，這下我就有底了。

《晚點》：這個匯報準(zhǔn)備了多久？

王成錄：一周。

《晚點》：前一晚在想什么？

王成錄：前一晚在想怎么用比較通俗的語言讓任總能聽懂。軟件看不見摸不著，很抽象，如果講不好，就達(dá)不到匯報的目的。所以想了很多辦法，比如打各種比方、舉類似例子等。

《晚點》：怎么跟任總說的？

王成錄：我說華為將來要想把產(chǎn)業(yè)做到上千億美金規(guī)模，單打獨斗壓力太大，能不能讓伙伴跟我們一起做？華為消費者業(yè)務(wù)的規(guī)模越大，風(fēng)險就越大，經(jīng)不起波動，如果一百億人民幣的生意，波動 50% 對華為影響不大，但一千億美金的生意，下滑 10% 的影響就很大。生態(tài)在別人手里，太危險了。

《晚點》：任總可能會說蘋果也是單打獨斗自己做？

王成錄：我覺得他老人家骨子里就是很開放的。

《晚點》：你知道他能聽進(jìn)去。

王成錄：對。我說，任總，將來能不能把咱們的系統(tǒng)裝載到各種設(shè)備上。他說好啊，鼓勵你們裝到車?yán)?，裝到電視里。

《晚點》：所以跟任總說，應(yīng)該讓更多合作伙伴參與這件事情，比跟他說，中美關(guān)系以后會讓用其他系統(tǒng)不安全，更能打動他？

王成錄：我覺得是的吧。沒有任何人能夠判斷未來中美關(guān)系會怎樣。但從業(yè)務(wù)和技術(shù)角度來講，如果你不掌握核心的東西，就沒有主動權(quán)，往哪個方向走都決定不了。

《晚點》：任總的認(rèn)可意味著什么？

王成錄：我覺得我們有機(jī)會去打造華為消費者業(yè)務(wù)未來二十年的底座。沒有根的商業(yè)繁榮都是暫時的。華為算是中國很好的高科技公司了，但被美國制裁仍然受到這么大影響，還是因為在根上扎得不夠深。

《晚點》：具體到資源、人力的投入上有什么變化？

王成錄：鴻蒙不再僅是軟件部內(nèi)部的技術(shù)項目，2018 年 5 月，鴻蒙獲得華為 CBG（消費者事業(yè)部）投資評審委員會的投資，成為 CBG 正式項目，離商用又近了一步。

三、僅憑一家公司可以做技術(shù)，但不太可能做成生態(tài)

《晚點》：百度、阿里都做過操作系統(tǒng)，為什么很難做成？

王成錄：做一個操作系統(tǒng)，一定要跟產(chǎn)業(yè)的發(fā)展節(jié)奏匹配上。如果產(chǎn)業(yè)在高速增長期，要做一個新系統(tǒng)不太可能成功。換句話說，只有在產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型時，做操作系統(tǒng)才有成功的基礎(chǔ)。

《晚點》：2016 年鴻蒙立項時，你看到了什么轉(zhuǎn)型升級的機(jī)會？