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中央廣播電視總臺(tái)央廣記者：

我的問(wèn)題提給易會(huì)滿(mǎn)董事長(zhǎng)，工行近期和百家民營(yíng)企業(yè)簽署了“總對(duì)總合作協(xié)議”來(lái)支持他們?nèi)谫Y需求，請(qǐng)您介紹一下工行在加強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)金融服務(wù)方面的一些相關(guān)情況，目前取得了哪些進(jìn)展和成效，下一步還有哪些計(jì)劃。謝謝。

易會(huì)滿(mǎn)：

謝謝你的問(wèn)題。工商銀行當(dāng)前把改進(jìn)民營(yíng)企業(yè)、改進(jìn)小微企業(yè)的金融服務(wù)作為我們進(jìn)一步落實(shí)“六穩(wěn)”的突破口。前一段時(shí)間，工商銀行管理層組織了大量人員，開(kāi)展了較大范圍的對(duì)民營(yíng)企業(yè)的調(diào)查研究，我自己也帶隊(duì)到浙江，召開(kāi)了座談會(huì)，也聽(tīng)取了實(shí)際的情況。

根據(jù)我們調(diào)查分析，我們感覺(jué)到，這一輪民營(yíng)企業(yè)反映的“融資難”“融資貴”問(wèn)題，有新的一些特征和成因。

所謂“融資難”，我總體判斷，主要不是難在民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)大面積實(shí)質(zhì)性的變化，實(shí)際上是民營(yíng)企業(yè)特別是大中型民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有進(jìn)一步分化，有的是發(fā)展中的問(wèn)題，有的企業(yè)可能會(huì)被市場(chǎng)出清；不是難在銀行體系的斷貸壓貸，而是難在流動(dòng)性的壓力。

這個(gè)流動(dòng)性壓力主要是直接融資和表外融資渠道受阻，包括發(fā)債困難、股權(quán)質(zhì)押融資等等帶來(lái)的一些風(fēng)險(xiǎn)，使個(gè)別民營(yíng)企業(yè)的存量融資到期無(wú)法正常接續(xù)。實(shí)際上，大型銀行對(duì)民營(yíng)企業(yè)的融資余額是增長(zhǎng)的，授信也是保持基本穩(wěn)定的，并沒(méi)有出現(xiàn)抽貸、限貸等歧視性措施。

所謂“融資貴”我們也進(jìn)一步分析，不是貴在銀行尤其是大型銀行的渠道，而是貴在各種新金融、類(lèi)金融、民間融資等渠道，這些社會(huì)融資渠道的成本高企，直接抬高了整個(gè)企業(yè)的債務(wù)成本。

所以總的來(lái)看，解決這一輪的“融資難”“融資貴”的問(wèn)題，帶有鮮明的階段特征，我們要分清楚難在哪里，貴在哪里，才能夠分類(lèi)施策、分類(lèi)指導(dǎo)。

調(diào)研以后回來(lái)，工商銀行采取了兩大措施，一大措施，在我們系統(tǒng)和全社會(huì)開(kāi)展了“工銀普惠行”活動(dòng)，爭(zhēng)取普惠金融貸款三年翻一番，實(shí)施“五個(gè)聚焦”，媒體朋友參加我們的活動(dòng)時(shí)有過(guò)報(bào)道。

第二大措施，就是面對(duì)大中型民營(yíng)企業(yè)，舉辦了跟100家民營(yíng)骨干企業(yè)的總對(duì)總合作簽約，涵蓋了裝備制造、食品飲料、節(jié)能環(huán)保、IT電信、紡織、化工等多個(gè)行業(yè)。我們想在關(guān)鍵時(shí)期為民營(yíng)企業(yè)穩(wěn)信心、穩(wěn)預(yù)期、渡難關(guān)注入正能量。

事實(shí)上，工商銀行在支持民營(yíng)企業(yè)上面的態(tài)度始終是堅(jiān)決的，措施也是實(shí)在的，效果也是比較明顯的。

到9月底，我們有融資的民營(yíng)企業(yè)7.9萬(wàn)戶(hù)，比年初增長(zhǎng)11%，融資客戶(hù)占全部融資企業(yè)客戶(hù)的77%；融資余額近2萬(wàn)億，這在同業(yè)是領(lǐng)先的，比年初增加了1000多億；平均貸款利率是5.2%，處于一個(gè)市場(chǎng)比較低的水平。

我們已經(jīng)在做的措施主要有這么幾條，一是在指導(dǎo)思想上，我們堅(jiān)持“不唯所有制、不唯大小、不唯行業(yè)、只唯優(yōu)劣”，對(duì)國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)一視同仁。

二是在資源配置上，將普惠金融作為戰(zhàn)略性市場(chǎng)，資金、規(guī)模、費(fèi)用都給予單列，內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價(jià)格給予優(yōu)惠等。

三是在服務(wù)效率上，我們建立了“大客戶(hù)直營(yíng)、小微下沉”的分層服務(wù)體系，實(shí)施差別化、人格化授權(quán)，減少環(huán)節(jié)，提高我們的審批效率。

四是在責(zé)任認(rèn)定上，強(qiáng)化正向激勵(lì)，更好地體現(xiàn)盡職免責(zé)。

五是在服務(wù)創(chuàng)新上，針對(duì)民營(yíng)企業(yè)的特點(diǎn)和需求，全面優(yōu)化融資品種、期限、流程和模式。比如提供續(xù)貸便利，比如增加信用貸款的比重，比如開(kāi)辦中長(zhǎng)期小微企業(yè)貸款，比如線上線下一體化發(fā)展，我們創(chuàng)新推出了多款線上產(chǎn)品。我們僅“網(wǎng)貸通”這一款線上產(chǎn)品，就為9萬(wàn)多民營(yíng)小微企業(yè)發(fā)放2.4萬(wàn)億的貸款。

六是組建科技金融專(zhuān)營(yíng)機(jī)構(gòu)，實(shí)施“工銀科創(chuàng)起航計(jì)劃”，主要對(duì)高新技術(shù)企業(yè)提供個(gè)性化的服務(wù)。

我們采取這么多措施，所以整體對(duì)民營(yíng)企業(yè)的貸款總額沒(méi)有下降，是增加的。

下一步，我們要更好地落實(shí)“兩個(gè)毫不動(dòng)搖”，在措施上還有這么幾條。

一是完善信貸與債券投資業(yè)務(wù)統(tǒng)籌聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極參與民營(yíng)企業(yè)債券融資支持工具的順利運(yùn)作。實(shí)際上民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)在的問(wèn)題主要是流動(dòng)性問(wèn)題，引發(fā)這種流動(dòng)性問(wèn)題，發(fā)債的接續(xù)是重要原因，所以我們跟央行、跟中債增信相關(guān)機(jī)構(gòu)組成聯(lián)合體，探索怎么樣在民營(yíng)企業(yè)的發(fā)債方面，充分運(yùn)用這個(gè)支持工具，把市場(chǎng)穩(wěn)步做好。如果這個(gè)市場(chǎng)能夠穩(wěn)定住的話，大部分大中型民營(yíng)企業(yè)的流動(dòng)性就能過(guò)得去。

二是強(qiáng)化分類(lèi)指導(dǎo)，對(duì)不同的民營(yíng)企業(yè)實(shí)施不同的支持措施。對(duì)杠桿率低的、效益好的、質(zhì)量?jī)?yōu)良的，我們會(huì)進(jìn)一步加大支持力度；特別對(duì)杠桿率比較高但是前景比較好、管理比較規(guī)范的，我們也會(huì)創(chuàng)新服務(wù)，幫助企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

三是穩(wěn)妥開(kāi)展債轉(zhuǎn)股。民營(yíng)企業(yè)債轉(zhuǎn)股也是個(gè)新的嘗試，我們現(xiàn)在已經(jīng)跟近50家大中型民營(yíng)企業(yè)初步達(dá)成意向，有6家企業(yè)進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作。這里我想給記者朋友介紹，我們搞的債轉(zhuǎn)股是階段性的、市場(chǎng)化的，是財(cái)務(wù)性的投資，而不是謀求控股或者收購(gòu)。我們希望通過(guò)債轉(zhuǎn)股，幫助企業(yè)優(yōu)化財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)發(fā)展后勁，為企業(yè)、為市場(chǎng)增添信心、增強(qiáng)預(yù)期，同時(shí)有利于化解銀行融資風(fēng)險(xiǎn)，也有利于銀行取得合理的財(cái)務(wù)回報(bào)。

四是進(jìn)一步加快服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)。民營(yíng)企業(yè)的需求，融資是一方面，我們覺(jué)得服務(wù)是非常多元的，如何從單一的資金提供商變成綜合的金融服務(wù)商，我們要進(jìn)一步做好轉(zhuǎn)變。

五是進(jìn)一步發(fā)揮好銀行專(zhuān)長(zhǎng)和財(cái)務(wù)顧問(wèn)作用。當(dāng)前部分民營(yíng)企業(yè)流動(dòng)性的困難，主要是偏離主業(yè)、過(guò)度融資、高杠桿，這些問(wèn)題確實(shí)對(duì)困難的企業(yè)都有一些共性的特征，這也是銀行所擅長(zhǎng)的。我們要發(fā)揮好財(cái)務(wù)顧問(wèn)、投資銀行的作用，發(fā)揮我們的專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，為民營(yíng)企業(yè)當(dāng)好參謀，幫助企業(yè)理性經(jīng)營(yíng)，持續(xù)發(fā)展。

最后一點(diǎn)，我們也建議監(jiān)管部門(mén)探索民營(yíng)企業(yè)的主辦行制度，努力構(gòu)建互利共贏、長(zhǎng)期穩(wěn)定的新型銀企合作關(guān)系?，F(xiàn)在很多民營(yíng)企業(yè)有幾十家融資對(duì)象，實(shí)際上當(dāng)市場(chǎng)有點(diǎn)波動(dòng)的時(shí)候，容易發(fā)生踩踏和恐慌，所以說(shuō)主辦行制度、聯(lián)合授信，對(duì)保持比較穩(wěn)定的、科學(xué)的銀企關(guān)系是非常重要的。我想，對(duì)部分民營(yíng)企業(yè)的一些流動(dòng)性問(wèn)題，只要我們齊心協(xié)力，相信能夠比較好地解決和幫助企業(yè)渡過(guò)這個(gè)難關(guān)。謝謝！