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陳果:投入數千人、斥資近百億,華為換掉甲骨文ERP為什么這么難?
最后更新: 2024-05-09 01:24:30中國的工業(yè)化進程是速成的,1992年改革開放,乃至2000年加入 WTO以后,中國的企業(yè)現代化才開始高速發(fā)展,所以社會標準化的體系還不夠成熟,許多企業(yè)管理者也缺乏工業(yè)時代思維,有些還存在“小農思想”,哪怕是一些大企業(yè),他們的老板也是在用小農思想做管理,用“包產到戶”這種農業(yè)管理方法來激勵產業(yè)工人的積極性,這不是一種現代化的工業(yè)組織形式。
中國企業(yè)在自身發(fā)展到一定規(guī)模時,有些自然而然地意識到了這個問題,有些開始主動擁抱了歐美的標準化管理模式,比如,華為早年就下了很大的決心向IBM學管理,我在 IBM 工作過十多年,在其他歐美公司也工作了十多年,其實在我來看,IBM的管理體系不是他們家獨創(chuàng)特有的,都是大型歐美公司通行慣例的標準化管理而已。
一些大型央國企在十多年前非常積極地大規(guī)模上ERP系統(tǒng),他們的動力主要有二,一是當年中國加入WTO,國資委成立,要求管理與歐美接軌,二是當時很多國企改制,需要赴美上市,在財務規(guī)范上要符合美國資本市場的要求。
圖源:央廣網
同時,中國也有很多自成體系的大企業(yè),比如一些其他央國企和民營企業(yè),有許多獨具特色的企業(yè)管理文化,相對來說也比較封閉。
華為的自研ERP如果要大規(guī)模鋪開,那就意味著華為的企業(yè)標準成為整個中國社會企業(yè)標準化運行的共識,目前有沒有到這個程度呢?除了華為有沒有別的企業(yè)做這件事呢?回答這個問題需要時間。
另外一種可能是,如果在中國全社會沒有形成對于企業(yè)管理模式的共識,中國就不會有一統(tǒng)江湖的ERP軟件,久而久之,也許“套裝ERP”這種企業(yè)軟件形式在中國就消亡了,取而代之的是日本模式,各家大型企業(yè)都自研自用軟件。
中國有沒有可能出現歐美和日本之外的第三條路呢?有的,就是“有中國特色的ERP軟件”,不是像 SAP 那么龐大雄偉、緊密耦合的復雜系統(tǒng),業(yè)務標準化程度沒有那么高,可以稱為“半標準化、半定制”的企業(yè)管理軟件,實際上中國的軟件龍頭企業(yè),例如用友、金蝶等,目前看起來都在走這樣的中間模式,這個模式是否走得通,還需要對市場進一步觀察。
科工力量:中國的市場生態(tài)是多元的,還有大量小微企業(yè),半標準化的問題在哪里呢?
陳果:從企業(yè)使用ERP軟件的邏輯出發(fā),他們的訴求是很現實的。
從一般大型企業(yè)管理者的角度來看,世界500強中80%都在使用SAP軟件,那么,是不是對SAP的使用和理解越深,就意味著越接近世界500強的管理水平?如果使用半標準化的企業(yè)管理軟件,一部分自己定制,確實有可能強于世界500強的管理水平,但更大的可能,或許是弱于這個“平均水平”。
小微企業(yè)自己也不可能有足夠的資源投入軟件自研,現實上他們一定是選擇標準化的產品,充分利用公共基礎設施,采用 SaaS 模式來降低自己的 IT 使用成本。
科工力量:最后一個問題,我們不僅僅看ERP軟件,還想請您對國產企業(yè)服務軟件的未來整體發(fā)展做一個期望和寄語。
陳果:企業(yè)軟件分幾層,我們分別來說。
第一條跑道是剛才談得很多的ERP,還包括 CRM、HCM 、PLM等,統(tǒng)稱“企業(yè)解決方案型軟件”,它的前景取決于中國企業(yè)本身的管理標準化程度,如果標準化程度高,它就是一個大的軟件產品市場,如果標準化程度不高,它就是一種IT服務市場,一群軟件工程師圍繞企業(yè)需求,進行定制化開發(fā)。
中國確實不一定需要遵循西方標準,但是探索一條適合自己的路,也需要付出大量成本。我個人也在從事推動中國企業(yè)管理的標準化相關的工作,歡迎大家關注我最近在做的“中國企業(yè)知識開源計劃”,這個計劃得到了國內不少頭部企業(yè)解決方案軟件公司的支持。
第二條跑道是更底層的算力、云計算、數據庫,還包括辦公軟件、低代碼開發(fā)工具等等,這條跑道的未來一定是國產化替代,因為這些涉及的是純技術問題,中國是不缺技術的,難的都是人的問題、社會性的問題。
我認為中國還有可能會出現一條新跑道,就是面向最終用戶的平臺型軟件,因為ERP是用標準化、結構化解決問題,隨著技術的發(fā)展和現代社會發(fā)展節(jié)奏的加快,很多企業(yè)和個人需要處理大量非結構化的信息溝通,比如企業(yè)微信、飛書這樣的工具現在很受歡迎,這樣的平臺會促進低代碼這種開發(fā)模式的流行,有可能對復雜“企業(yè)解決方案軟件”產生替代效應。
科工力量:如果就最后這一點展開的話,其實人工智能到底能干什么,也是一個很有意思的話題。
陳果:是的,人工智能對傳統(tǒng)的企業(yè)應用范式可能會構成很大影響,所以ERP的國產替代不一定是復制一套ERP,有可能會產生新的軟件形態(tài)。
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