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在雙11即將到來(lái)之際，外媒開始關(guān)注阿里巴巴“新零售”在提出一周年之際，如何將其應(yīng)用到天貓雙11全球購(gòu)物節(jié)當(dāng)中。美國(guó)福布斯雜志近日就刊文表示，2017年的天貓雙11是阿里這一年來(lái)“新零售”概念成果的集中檢閱。

雙11改變用戶和商戶消費(fèi)習(xí)慣 成全球性?shī)蕵饭?jié)

福布斯雜志在文章中寫道，谷歌改變了世界處理和改變信息的方式，但是沒有谷歌日。 亞馬遜改變了美國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，但是沒有亞馬遜日。而在中國(guó)，卻有一個(gè)阿里巴巴日：11月11日，又稱天貓雙11全球購(gòu)物節(jié)，這個(gè)購(gòu)物節(jié)是全球規(guī)模最大的，由天貓所推動(dòng)。阿里巴巴不僅改變了中國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣，同時(shí)也改變了商戶的習(xí)慣。

文章從規(guī)模，零售創(chuàng)新，全球買等5個(gè)方面審視了天貓雙11。在談及零售創(chuàng)新方面時(shí)，福布斯稱：天貓雙11有其自己的生態(tài)系統(tǒng)，每年的全國(guó)雙11晚會(huì)就像美國(guó)的“超級(jí)碗”比賽一樣，向全國(guó)直播，超過2億人會(huì)看晚會(huì)，還有數(shù)千萬(wàn)的人會(huì)通過玩游戲，訪問虛擬店鋪，并且在手機(jī)上通過虛擬試衣間試衣服來(lái)參與到雙十一當(dāng)中。

線上線下深度融合是阿里巴巴新零售的重頭戲之一

天貓雙11全面整合購(gòu)物體驗(yàn) 展示“零售的未來(lái)”

同時(shí)，福布斯雜志認(rèn)為，今年確實(shí)是一個(gè)“新零售”成果的閱兵年。中國(guó)今年的強(qiáng)勁潮流就是阿里巴巴所引領(lǐng)的“線上線下融合”，同時(shí)為消費(fèi)者提供在不同渠道之間購(gòu)物的無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn)。福布斯也驚嘆到：今年天貓雙11會(huì)有超過1百萬(wàn)商戶利用線上線下融合來(lái)吸引更多顧客。而超過60萬(wàn)個(gè)街頭便利店和3萬(wàn)個(gè)農(nóng)村服務(wù)中心也回通過淘寶平臺(tái)參與。

福布斯雜志的文章還帶領(lǐng)讀者關(guān)注了此次天貓雙11的其他“新零售“創(chuàng)新，其中就包括重頭戲：線上及線下的融合。文章詳細(xì)列舉了阿里在線下的所有購(gòu)物形態(tài)，包括100萬(wàn)家商戶線上線下打通，4000家村淘，還有阿里巴巴自己的 “新零售”試驗(yàn)田：盒馬鮮生。

福布斯不是唯一關(guān)注阿里的外媒。在零售行業(yè)權(quán)威網(wǎng)站RetailDive最新刊出的文章里，也總體梳理了關(guān)于阿里巴巴“五新戰(zhàn)略”在此次天貓雙11中的地位。文章認(rèn)為，阿里巴巴正在關(guān)注聚焦消費(fèi)者的生態(tài)系統(tǒng)---這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)包含大文娛，以及云服務(wù)。 公司正在建設(shè)電子商務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施。

圖片左四位為2016年天貓雙11銷售額，超過美國(guó)所有節(jié)日促銷的總額

而物流行業(yè)權(quán)威媒體China Storage 則以《電商巨頭阿里巴巴早早開始預(yù)熱天貓雙11》 為題，報(bào)道了阿里巴巴在新零售行業(yè)的試水，突破以及創(chuàng)新。文章總結(jié)：2017年的天貓雙11是阿里巴巴通過融合實(shí)體零售和社交媒體，互動(dòng)內(nèi)容以及娛樂到統(tǒng)一，前所未有的龐大生態(tài)系統(tǒng)里，來(lái)展示“零售的未來(lái)”的絕佳機(jī)會(huì)。一些線上到線下的活動(dòng)包括商戶利用阿里巴巴“新零售”的線上線下融合模式，并且創(chuàng)建包含虛擬瀏覽店鋪，虛擬試衣間，電子支付和物流的“智能店鋪”。