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熊節(jié)：拿起手機(jī)時(shí)，我們?cè)撊绾闻c算法抗?fàn)帲?/h3>

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  熊節(jié)華東師范大學(xué)國(guó)際傳播研究院全球南方研究中心主任

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2024-12-31 08:58:53 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：觀察者網(wǎng)

觀察者網(wǎng)：提升算法的透明度，對(duì)于解決因?yàn)樗惴ㄔ斐傻男畔⒗O房、大數(shù)據(jù)殺熟等問(wèn)題，有多大作用？

熊節(jié)：坦率地說(shuō)，我覺(jué)得作用可能有限。

第一，所謂提升算法透明度，其實(shí)還是個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的概念。比如說(shuō)在訓(xùn)練人工智能的時(shí)候，如果用回歸算法就比較容易追溯回去知道是哪些因素對(duì)結(jié)果影響的權(quán)重比較高，如果用卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法就比較難追溯。但是這個(gè)“透明度”還是只有很少數(shù)的專業(yè)人士能看得懂，普通用戶、律師、學(xué)者、政策制定者等等是不太可能看得懂的。

第二，算法審計(jì)本身就是一個(gè)很大的工作，需要平臺(tái)配合，進(jìn)行專門(mén)的技術(shù)性測(cè)試。例如平臺(tái)給搭一個(gè)測(cè)試環(huán)境，準(zhǔn)備一套測(cè)試數(shù)據(jù)，然后審計(jì)人員在其中去觀察效果。并不是平臺(tái)提升了算法透明度然后就誰(shuí)都可以來(lái)驗(yàn)證一下的。

國(guó)外有一些社會(huì)組織，嘗試獨(dú)立于政府和平臺(tái)來(lái)做第三方的算法審計(jì)。比如美國(guó)有一個(gè)NGO叫“不結(jié)盟技術(shù)運(yùn)動(dòng)”（Non-Aligned Technologies Movement，簡(jiǎn)稱NATM）提出了一個(gè)叫“算法觀察站”（Algorithm Observatory）的概念，通過(guò)獨(dú)立測(cè)試來(lái)剖析和發(fā)現(xiàn)科技巨頭使用的算法中存在的危害。

還有個(gè)叫“數(shù)據(jù)與社會(huì)”（Data & Society）的NGO去年啟動(dòng)了一個(gè)“算法影響方法實(shí)驗(yàn)室”（Algorithmic Impact Methods Lab，或簡(jiǎn)稱AIMLab），目標(biāo)是開(kāi)發(fā)必要的審計(jì)方法，以評(píng)估日益普及的自動(dòng)決策系統(tǒng)如何影響人們的生活和整個(gè)社會(huì)。

現(xiàn)實(shí)是這些嘗試都搞得不咋好，沒(méi)搞出什么成果。因?yàn)闆](méi)有企業(yè)配合的情況下，想獨(dú)立搞算法審計(jì)是很困難的。比如我舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，所有人都知道Facebook有shadowban的算法，會(huì)對(duì)支持巴勒斯坦的內(nèi)容限流，但是到現(xiàn)在也沒(méi)人能拿出特別實(shí)在的證據(jù)說(shuō)明shadowban的邏輯到底是怎么樣的，因?yàn)楠?dú)立的算法審計(jì)就是很困難。而企業(yè)在沒(méi)有政府壓力的情況下，是不會(huì)有動(dòng)力配合第三方算法審計(jì)的。

當(dāng)然我國(guó)在這方面比美國(guó)有制度優(yōu)勢(shì)，也許未來(lái)國(guó)家可以給平臺(tái)企業(yè)施加壓力，令其接受第三方算法審計(jì)和監(jiān)管。在這種情況下，算法透明度就會(huì)很有意義了。在此之前，解決算法帶來(lái)的問(wèn)題，主要還是從外部可觀察的行為入手，對(duì)企業(yè)提出要求，然后企業(yè)自己整改。提升算法透明度對(duì)于企業(yè)整改相關(guān)問(wèn)題也會(huì)有幫助，不過(guò)那就是企業(yè)內(nèi)部的事了。

觀察者網(wǎng)：用戶可以通過(guò)哪些方式意識(shí)到自己被算法“算計(jì)”了？為減少“大數(shù)據(jù)殺熟”“信息繭房”困擾，一些年輕人正試圖反向馴化算法。這種反向馴化是否有可能打破算法規(guī)律？

熊節(jié)：如果你發(fā)現(xiàn)你成天看見(jiàn)的內(nèi)容，都是你已經(jīng)在關(guān)注、已經(jīng)在感興趣的問(wèn)題（不管是支持還是反對(duì)你的觀點(diǎn)），那就說(shuō)明你很有可能正在被套進(jìn)信息繭房。

從推薦算法實(shí)現(xiàn)的技術(shù)來(lái)看，我覺(jué)得“反向馴化”（我的理解是，比如說(shuō)，故意點(diǎn)一些以前不會(huì)看的內(nèi)容，故意贊一些自己反對(duì)的觀點(diǎn)，之類的）可能效果不見(jiàn)得很好，因?yàn)橥扑]算法掌握的是關(guān)于你的幾千個(gè)標(biāo)簽。你通過(guò)反向馴化改變其中幾個(gè)標(biāo)簽的值，我猜可能對(duì)推薦算法的影響不太大。當(dāng)然我沒(méi)有親測(cè)過(guò)，希望看到其他人分享親測(cè)的經(jīng)驗(yàn)。

我個(gè)人親測(cè)有效的實(shí)踐就是把個(gè)性化推薦關(guān)掉，索性不要平臺(tái)給我個(gè)性化推薦。之前我在觀察者網(wǎng)有篇文章也講過(guò)這個(gè)問(wèn)題。從2022年《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)算法推薦管理規(guī)定》實(shí)施以來(lái)，所有APP都必須提供關(guān)閉算法推薦服務(wù)的選項(xiàng)。自從我把知乎和B站的算法推薦服務(wù)選項(xiàng)關(guān)閉以后，很明顯我看到的世界就變得更豐富多樣了。當(dāng)然也會(huì)看到更多跟我觀點(diǎn)不一樣的、有時(shí)候是讓我生氣的內(nèi)容，我就會(huì)告訴自己，這就是跳出信息繭房的標(biāo)志。

但是豆瓣這個(gè)平臺(tái)很有意思，我關(guān)閉了算法推薦服務(wù)選項(xiàng)它還是照舊一直給我推性別對(duì)立的內(nèi)容，也可能這不是它的個(gè)性化推薦，而是這個(gè)平臺(tái)整體的推薦吧。

觀察者網(wǎng)：近期中央網(wǎng)信辦等四部門(mén)聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展“清朗·網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)算法典型問(wèn)題治理”專項(xiàng)行動(dòng)的通知》。類似專項(xiàng)行動(dòng)一般采取企業(yè)先自查自糾，再由有關(guān)部門(mén)核驗(yàn)企業(yè)自查情況的方式進(jìn)行整治。這樣的方式能否有效地改善算法典型問(wèn)題？如何避免企業(yè)陽(yáng)奉陰違、有關(guān)部門(mén)睜一只眼閉一只眼等情況，導(dǎo)致專項(xiàng)行動(dòng)無(wú)法落到實(shí)處？為了真正將整治落到實(shí)處，在技術(shù)層面上可以采取哪些手段？

熊節(jié)：我還是這個(gè)觀點(diǎn)：針對(duì)算法的治理，最終要用效果來(lái)說(shuō)話。比如說(shuō)壓榨騎手的問(wèn)題，它本質(zhì)上是一個(gè)新技術(shù)環(huán)境下新形態(tài)就業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保障的問(wèn)題。也就是說(shuō)，雖然就業(yè)的形態(tài)不同、勞動(dòng)的方式不同，但是我們都要認(rèn)同，外賣騎手跟建筑工人一樣，都是社會(huì)主義中國(guó)的勞動(dòng)者，他們都應(yīng)該享受同等規(guī)格的勞動(dòng)者權(quán)益，比如說(shuō)要有適當(dāng)?shù)膭谝萁Y(jié)合、要有社保和醫(yī)保、工作時(shí)間內(nèi)受了工傷要有醫(yī)療覆蓋，等等。

那么最終問(wèn)責(zé)到平臺(tái)的就是這些問(wèn)題：騎手每天工作幾個(gè)小時(shí)？工作期間是否有必要的休息？勞動(dòng)強(qiáng)度是否過(guò)大？身體和心理健康是否有系統(tǒng)性的隱患？配送期間出了車禍怎么辦？等等等等。平臺(tái)要自己去改善算法回應(yīng)這些問(wèn)題。

如果這些問(wèn)題回應(yīng)不好，平臺(tái)說(shuō)自己算法已經(jīng)治理好了，那是沒(méi)有用的，也沒(méi)人會(huì)接受這個(gè)托詞。所以技術(shù)層面上的手段應(yīng)該主要是企業(yè)內(nèi)部考慮的，企業(yè)之外大家還是應(yīng)該主要關(guān)注最終表現(xiàn)出來(lái)的效果。這也是一種對(duì)算法祛魅的方式：算法只是一個(gè)工具，不能拿工具來(lái)作為企業(yè)責(zé)任缺失的借口。

信息繭房的問(wèn)題，相對(duì)就更復(fù)雜一些，因?yàn)樗€涉及到一個(gè)新聞傳播的問(wèn)題。我曾經(jīng)跟央視頻APP的楊繼紅主任聊出過(guò)一個(gè)想法，說(shuō)早晚咱們得讓推薦算法來(lái)推薦愛(ài)國(guó)主義的、社會(huì)主義的內(nèi)容，要讓推薦算法成為中國(guó)特色新聞學(xué)的一個(gè)前沿陣地。

這次三中全會(huì)提到要推進(jìn)主流媒體系統(tǒng)性變革，我認(rèn)為可能不僅是主流媒體本身需要系統(tǒng)性變革、需要用技術(shù)賦能，可能還應(yīng)該把眼界放開(kāi)，考慮所有的APP，所有的推薦算法，其實(shí)都是意識(shí)形態(tài)戰(zhàn)場(chǎng)的一部分，都需要系統(tǒng)性變革。比如說(shuō)知乎每天讓我看什么問(wèn)題，B站每天給我看什么視頻，這怎么不是意識(shí)形態(tài)主戰(zhàn)場(chǎng)呢？

所以一方面我們要防范信息繭房，另一方面也要考慮如何用好推薦算法，使其在潛移默化中做到“以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人”。這里面需要的考量可能就更復(fù)雜，是一個(gè)跨部門(mén)的大工程，特別是需要馬克思主義新聞?dòng)^在里面提供指導(dǎo)。

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，文章內(nèi)容純屬作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表平臺(tái)觀點(diǎn)，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載，否則將追究法律責(zé)任。關(guān)注觀察者網(wǎng)微信guanchacn，每日閱讀趣味文章。

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• 責(zé)任編輯: 劉冶 

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