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稱58同城惡意收集客戶信息 搬家公司索賠40萬
關(guān)鍵字: 58同城據(jù)海淀法院網(wǎng)7月24日消息，因認(rèn)為58同城違法收集其客戶信息，獲取其大量的客戶資源及相應(yīng)的交易利潤(rùn)，造成其高額利益損失，北京遷喜搬家有限公司以不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)糾紛為由將58同城網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方北京五八信息技術(shù)有限公司訴至法院，要求58同城停止侵害行為，賠償經(jīng)濟(jì)損失20萬元以及退還推廣費(fèi)用20萬元。
原告遷喜搬家公司訴稱，其主營(yíng)業(yè)務(wù)為貨運(yùn)搬家，公司在58同城網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳，58同城經(jīng)營(yíng)有自營(yíng)的58搬家業(yè)務(wù)，二者存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。遷喜搬家和58同城簽訂了《58同城網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)框架協(xié)議》，協(xié)議約定58同城負(fù)責(zé)在其網(wǎng)頁中為遷喜搬家公司提供各項(xiàng)推廣服務(wù)。合作一段時(shí)間后，經(jīng)客戶舉報(bào)和其調(diào)查取證，發(fā)現(xiàn)在58同城網(wǎng)站上瀏覽其公司頁面后點(diǎn)擊查看電話號(hào)碼會(huì)彈出58同城的推廣電話和商家鏈接，點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入填寫完客戶基本信息后接到的是58同城網(wǎng)站及58搬家的電話，并拉攏客戶選擇58同城自營(yíng)的搬家業(yè)務(wù)。同時(shí)，58同城在遷喜搬家公司的推廣頁面添加“領(lǐng)取紅包”鏈接，點(diǎn)擊該鏈接，網(wǎng)頁會(huì)自動(dòng)推送“banjia5858”的微信賬號(hào)，并引誘瀏覽者添加。后經(jīng)核實(shí)，該微信號(hào)屬“58放心搬家”的推廣微信號(hào)。
遷喜搬家公司認(rèn)為，58同城作為網(wǎng)站平臺(tái)，在為商戶提供推廣等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的過程中應(yīng)當(dāng)保護(hù)和尊重商戶的商業(yè)秘密?？蛻魹g覽信息以及詢價(jià)的信息和聯(lián)系渠道都是具有商業(yè)價(jià)值的重要信息，均是其商業(yè)資源與經(jīng)營(yíng)秘密。58同城利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和數(shù)據(jù)采集的便利，擅自獲取其信息，并將信息用于同類自營(yíng)服務(wù)或關(guān)聯(lián)企業(yè)的同類服務(wù)上，惡意搶奪其客戶資源，嚴(yán)重侵害了其商業(yè)利益和商業(yè)秘密，屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。
日前，海淀法院受理了此案，正在進(jìn)一步審理中。
- 原標(biāo)題：稱58同城惡意收集客戶信息 搬家公司索賠40萬
- 責(zé)任編輯:謝珊珊
- 最后更新: 2018-07-24 17:31:26
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