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何文輝到底是誰？36氪發(fā)公開致歉信

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2018-06-05 15:28:57 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

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今日上午，有用戶發(fā)現(xiàn)36氪App出現(xiàn)非正常的push內(nèi)容。對此，36氪回應稱，是外部供應商出了問題，我們已經(jīng)緊急關閉了外部供應商的push開關。中午，36氪公開發(fā)布致歉信，向36氪所有用戶以及何文輝先生，致以最真誠的歉意，我們錯了，并肯定何文輝并非是公司員工。

以下為致歉聲明具體內(nèi)容：

今日上午11:37到11:41，36氪APP連續(xù)推送了多條錯誤的push信息，對讀者造成了極差的體驗，在此我們表示非常抱歉。36氪一慣非常重視用戶體驗，發(fā)生這樣的事情，我們深感內(nèi)疚、深感痛心。

問題發(fā)生后，我們已經(jīng)第一時間檢查原因，現(xiàn)初步查明為內(nèi)部操作失誤。我們會對這次失誤產(chǎn)生的技術(shù)和管理原因追查到底，堅決避免此類事件再次發(fā)生。

感謝各位36氪的忠實用戶和粉絲，第一時間我們就收到了數(shù)千條信息反映情況。我們一定不負大家的期望，盡快改進工作中存在的漏洞。未來持續(xù)為各位用戶提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務。再次致歉和感謝！

p.s.關于大家都在問的（已經(jīng)上了微博熱搜的）何文輝，我們也非常好奇，目前可以肯定這不是36氪公司員工，關于他的后續(xù)調(diào)查有進一步消息我們也會跟同學們同步，謝謝。

p.s.有任何關于36氪產(chǎn)品技術(shù)其它方面的吐槽，我們會在今天發(fā)出官方吐槽通道，歡迎大家一起來吐槽，感謝！
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- 原標題：何文輝到底是誰？36氪發(fā)公開致歉信
- 責任編輯:于文凱
- 最后更新: 2018-06-05 15:32:30
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