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上海可正常使用共享單車不足60%
關(guān)鍵字: 上海共享單車故障車摩拜ofo“后臺系統(tǒng)可以提供大數(shù)據(jù)支撐,但至于車輛出現(xiàn)的具體問題,企業(yè)后臺是很難及時捕捉的,更多還是依賴用戶的反饋?!币晃徊辉妇呙膯诬嚻髽I(yè)人士透露,如剎車損壞、車腳踏板異樣而無法使用,這些小問題,如果用戶不主動反饋,后臺的大數(shù)據(jù)只會識別為“未使用單車”?!耙话阒挥挟斠惠v單車,連續(xù)數(shù)天不被使用,才會引起重視。”
據(jù)上海市交通委介紹,目前上海已經(jīng)建立了共享單車電子信息管理平臺,基本將全市各種共享單車的車號信息納入其中,并且通過了人工核查。不過,這一電子信息管理平臺目前同樣不能精確了解共享單車的實際車況。
因此,摩拜方面表示,希望用戶看到故障車輛時,能夠積極進行故障上報,方便運維員及時跟進。
繼續(xù)減量并建立淘汰機制
郭建榮指出,目前共享單車企業(yè)的運維能力與運營的單車數(shù)量差距仍很大。依據(jù)團體標準,要求共享單車企業(yè)按照不低于投入車輛千分之五的比例配備運維人員。如此計算,摩拜、ofo兩家應(yīng)當配備的運維人員應(yīng)當超過3000名,運維壓力很大。
“禁投令的成效是明顯的,它遏制了單車的增長幅度。但現(xiàn)有170萬的存量,相比先前計算60萬左右的市場飽和量,還是太多了。減少單車數(shù)量,維護人員的工作壓力也會小一些,才能更好地保證質(zhì)量?!惫s坦言,應(yīng)在停止投放的基礎(chǔ)上,首先減少總量,并把故障車淘汰掉。
淘汰的不光是車,還應(yīng)有企業(yè)。郭建榮表示,上海有了共享單車團體標準,但行業(yè)協(xié)會不能強制企業(yè)執(zhí)行,也缺乏對企業(yè)的約束。他透露,相關(guān)部門正醞釀對共享單車企業(yè)進行考核,對單車品牌實行淘汰制。
而故障車的置換是當務(wù)之急,如何防范企業(yè)打著“置換名號”投放新車呢?記者從摩拜方面了解到,如今,企業(yè)的投放受到上海市交通委“電子信息管理平臺”的監(jiān)管:即每輛單車都對應(yīng)各自的編號,企業(yè)置換的故障車,平臺可以監(jiān)控。
“通過1∶1的方式對故障車輛進行置換?!蹦Π萁榻B,相關(guān)置換工作已經(jīng)在靜安區(qū)的部分區(qū)域進行試點,前不久投放的新款“三文魚”車型就屬于置換用車。
(高睿)
- 原標題:上??烧J褂脝诬嚥蛔?0% 建議繼續(xù)減量并建立淘汰機制
- 責任編輯:王慧
- 最后更新: 2018-05-09 14:14:05
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