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底線思維：沒(méi)有智能手機(jī)注定被淘汰？老人在數(shù)字時(shí)代的困境怎么解？
- 底線思維沒(méi)啥，就是想和你分享點(diǎn)看法
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2020-08-29 09:03:46 字號(hào)：A- A A+ 來(lái)源：觀察者網(wǎng)

【文/ 底線思維】

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，截至2020年3月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已突破9億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。在線掃碼、網(wǎng)上支付也越來(lái)越多地介入到我們的日常生活中。

不過(guò)，8月8日，一段遼寧大連“老人乘坐地鐵時(shí)因無(wú)健康碼受到工作人員阻攔”的視頻卻引發(fā)了熱議。視頻里，工作人員多次讓老人出示健康碼，老人情緒十分激動(dòng)，稱(chēng)“沒(méi)有這個(gè)事”，雙方就此發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

事情發(fā)生后，大連地鐵回應(yīng)表示，車(chē)站工作人員加強(qiáng)管理是對(duì)的，但是方式方法不妥當(dāng)，已對(duì)車(chē)站工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育。站內(nèi)警察也與大爺講明疫情期間的相關(guān)規(guī)定，大爺表示自己當(dāng)時(shí)情緒激動(dòng)并作出道歉。

無(wú)獨(dú)有偶，8月17日，黑龍江哈爾濱一位老人因?yàn)闆](méi)有手機(jī)掃健康碼而無(wú)法乘坐公交車(chē)，司機(jī)按照規(guī)定停車(chē)拒載，隨后老人遭到乘客的譴責(zé)，民警接警后將老人帶離公交車(chē)。

視頻中，車(chē)上的乘客指責(zé)老人：“不能為老不尊，快下去吧。這么多上班的人呢？這么多人指著你，你不難受嗎？”

老人生氣地站了起來(lái)，但也不知道說(shuō)些什么，顯得手足無(wú)措。有乘客當(dāng)場(chǎng)報(bào)警，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)處置，告訴老人現(xiàn)在沒(méi)有健康碼無(wú)法乘車(chē)，“這是政府規(guī)定”。

盡管微信與智能機(jī)在老年群體中的普及，同樣是快速的。但由于某些客觀條件的限制，一部分銀發(fā)族對(duì)此的接觸、使用仍然是有限的，他們?cè)谄綍r(shí)的衣食住行中確鑿地面臨著“數(shù)字鴻溝”帶來(lái)的困擾。

該不該要求老年人與時(shí)俱進(jìn)呢？網(wǎng)友們各抒己見(jiàn)：

近年來(lái)，不少學(xué)者、社會(huì)工作者都在研究彌合“數(shù)字鴻溝”的辦法，使老年人在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不至于落伍和被邊緣化。一點(diǎn)共識(shí)是，加強(qiáng)代際交流，通過(guò)社區(qū)、村莊居民委員會(huì)組織學(xué)習(xí)活動(dòng)，能夠有效地提升老年人對(duì)于網(wǎng)絡(luò)信息的辨別能力和使用微信等新技術(shù)工具的能力。

當(dāng)然，如何讓更多的老年人共享網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展紅利，仍然需要更細(xì)化、更耐心的工作。為此，我們專(zhuān)訪了蘇州汀斯社工的一位社區(qū)工作者，請(qǐng)他講述了自己教老年人使用智能手機(jī)的故事：

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標(biāo)簽老年人老齡化數(shù)字鴻溝智能機(jī)微信
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