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拼多多回應(yīng)“刪除用戶照片”:刪除的是編輯前的原圖,將做產(chǎn)品改進(jìn)
觀察者網(wǎng)·大橘財(cái)經(jīng)訊(文/胡毓靖 編輯/莊怡)近日,有用戶稱被拼多多邀請返現(xiàn)活動套路,且拼多多將其手機(jī)相冊里的照片證據(jù)刪除,被vivo手機(jī)系統(tǒng)檢測到。對此,拼多多回應(yīng)表示,刪除圖片為用戶編輯前的原圖,未來會對產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn),并與vivo及其他手機(jī)廠商協(xié)作優(yōu)化體驗(yàn)。
拼多多聲明稱,在拼多多App內(nèi)的客服聊天頁面,點(diǎn)擊“+”選擇“拍攝”并完成拍照后,如果立刻點(diǎn)擊發(fā)送,這一圖片會被保存至系統(tǒng)相冊;如果在發(fā)送之前,進(jìn)行剪裁、美化等編輯動作,App會保存一張拍完的圖片到系統(tǒng)相冊,起到類似于“緩存”的作用,待編輯完成并發(fā)送后,App會刪除編輯之前的圖片,保留編輯后發(fā)送的圖片。這導(dǎo)致了vivo系統(tǒng)認(rèn)為有刪除圖片的操作。
此前,一用戶表示,他參與拼多多邀請返現(xiàn)的活動被套路,原本頁面顯示的是“邀請首次使用新用戶1人,直接提現(xiàn)100元”,但該用戶截圖保存并分享給好友后,顯示的卻是“隨機(jī)金額”,不到100元不能提現(xiàn)。而后該網(wǎng)友與拼多多客服溝通,欲提供截圖證據(jù),但手機(jī)顯示“檢測拼多多已刪除“(該截圖)。
隨后拼多多客服向該用戶表示截圖刪除是因?yàn)榍宄彺鎸?dǎo)致的,拼多多工作人員致電該網(wǎng)友表示,從技術(shù)痕跡來看很難解釋,沒有刪除,并表示愿意補(bǔ)償30元無門檻代金券。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 拼多多- 責(zé)任編輯: 胡毓靖 
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