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拼多多副總裁九鼎回應(yīng)GMV造假:信息披露上無瑕疵,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抹黑
最后更新: 2020-07-20 15:00:58(觀察者網(wǎng) 文/盧思葉 編輯/莊怡) 7月19日晚間,針對(duì)自媒體對(duì)拼多多一季度GMV數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)造假的質(zhì)疑,拼多多戰(zhàn)略副總裁九鼎發(fā)表公開信回應(yīng),拼多多在GMV統(tǒng)計(jì)口徑和信息披露方面沒有任何問題,在GMV的統(tǒng)計(jì)口徑方面拼多多與阿里、京東完全一致。
同時(shí),九鼎在公開信中表示,“這件事的背后映射出有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過歪曲事實(shí)和向輿論場(chǎng)'注水',以及操縱輿論式的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓人不寒而栗?!?/strong>
此前,有自媒體引述國外研究機(jī)構(gòu)New Street的報(bào)告,稱拼多多一季度GMV存在“注水”問題,數(shù)量巨大的取消訂單被計(jì)入季度GMV,造成季度GMV失去可參考價(jià)值,可能違反SEC的披露規(guī)則。
對(duì)此,九鼎做出澄清:包括拼多多、阿里巴巴、京東在內(nèi)的電商平臺(tái),GMV統(tǒng)計(jì)口徑完全一致,即平臺(tái)上所有已確認(rèn)的商品與服務(wù)訂單的總值,無論商品是實(shí)際出售、交付還是退貨。
也就是說,電商平臺(tái)在GMV的計(jì)算中,統(tǒng)一口徑為拍下訂單的金額,其中包括取消訂單一項(xiàng)。
根據(jù)拼多多近期發(fā)布的 2020 年第一季度財(cái)報(bào),截至2020年3月31日的過去12個(gè)月期間,拼多多平臺(tái)GMV達(dá)11572億元,同比增長108%,仍在延續(xù)翻倍增長的態(tài)勢(shì)。年活躍買家數(shù)達(dá)6.28億,單季新增4290萬,相比2019年同期,增加了1.85億。
(圖源:網(wǎng)經(jīng)社)
同日發(fā)布的阿里巴巴2020財(cái)年年報(bào)顯示,2020財(cái)年阿里巴巴數(shù)字經(jīng)濟(jì)體GMV達(dá)到1萬億美元(人民幣7.053萬億元),年活躍消費(fèi)者為7.8億。
九鼎在公開信中表示,今年一季度,受疫情影響,因缺乏履約能力而取消訂單或未交貨的情況要高于正常水平,拼多多如此,阿里也如此。
“事實(shí)上,在5月22日發(fā)布第一季度財(cái)報(bào)后,我們與各家機(jī)構(gòu)的分析師就陸續(xù)有過多次溝通,提醒他們關(guān)注第一季度受疫情影響的特殊性。”他指出。
此外,九鼎提及,拼多多創(chuàng)始人、董事長黃崢在捐贈(zèng)、劃轉(zhuǎn)部分股權(quán)后,其在拼多多控制的股權(quán)比例從43.3%降低到29.4%。此事被部分自媒體歪曲成了“減持”和“套現(xiàn)”,但是事實(shí)上,黃崢在拼多多上市時(shí)做出的“三年不減持”承諾依然有效,至今也未有任何套現(xiàn)行為。
以下為拼多多九鼎公開信:《 “注水”和操縱輿論式的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)讓人不寒而栗》
英文Distortion 被翻譯為中文是什么意思?Reduce被翻譯為中文又會(huì)出現(xiàn)幾個(gè)意思?
這兩天,再一次見識(shí)到了輿論場(chǎng)里惡意歪曲事實(shí)的可怕威力。
Distortion,最貼近真實(shí)的語義是“與慣常情況不同”。但在公關(guān)攻擊時(shí)會(huì)被演繹成什么?——《拼多多高管終于承認(rèn):今年Q1財(cái)報(bào)GMV等核心數(shù)據(jù),有大量水分》;《粉飾的GMV,說謊的拼多多》。
Reduce,最貼近真實(shí)的語義是“減少”。但在掩護(hù)其他公司創(chuàng)始人減持套現(xiàn)股份時(shí)會(huì)被如何利用?——《中國最富有的三位互聯(lián)網(wǎng)大佬,一個(gè)月內(nèi)總計(jì)減持套現(xiàn)近1500億元!這是怎么了》。
7月17日,兩篇標(biāo)題不同,內(nèi)容相同的文章由自媒體賬號(hào)“科技價(jià)值”與加V自媒體賬號(hào)“王春龍”發(fā)布。隨即,文章就被人有目的的大肆轉(zhuǎn)發(fā)與擴(kuò)散,并變種出諸多含有“注水”、“造假”等詞匯的標(biāo)題,用以制造與引導(dǎo)輿論情緒。
為什么輿論會(huì)關(guān)注這個(gè)事情?標(biāo)題用“拼多多高管終于承認(rèn)”這幾個(gè)字后邊緊跟暗示公司造假的內(nèi)容,完全模仿和克隆了另外一家美國上市企業(yè)在暴雷時(shí)的新聞標(biāo)題,給了很強(qiáng)的心理暗示。不得不說,這背后的公關(guān)很心機(jī)。
研究機(jī)構(gòu)New Street報(bào)告中原文是,PDD saw a greater than normal levels of cancellation of orders or undelivered products due to lack of fulfillment capacity. Hence, part of the reported GMV in 1Q has some one-off distortion that is not part of the normal course of business. 意思是,一季度受疫情影響,因缺乏履約能力而取消訂單或未交貨的情況高于正常水平。因此,一季度報(bào)告中的GMV數(shù)據(jù)有一些一次性的失真。
事實(shí)上,在5月22日發(fā)布第一季度財(cái)報(bào)后,我們與各家機(jī)構(gòu)的分析師就陸續(xù)有過多次溝通,提醒他們關(guān)注第一季度受疫情影響的特殊性,他們公開發(fā)布的分析報(bào)告也充分提及了這方面內(nèi)容。
包括拼多多、阿里巴巴、京東在內(nèi)的電商平臺(tái),GMV統(tǒng)計(jì)口徑完全一致,即平臺(tái)上所有已確認(rèn)的商品與服務(wù)訂單的總值,無論商品是實(shí)際出售、交付還是退貨。同樣的,在阿里巴巴的第一季度財(cái)報(bào)電話會(huì)上,阿里巴巴CFO武衛(wèi)在解釋第一季度傭金收入同比下降2%的原因時(shí),也提到了一季度受疫情影響,部分訂單因2月份物流被擾亂而取消。
但是,在拼多多身上,我們被惡意歪曲成了“給GMV注水”。
無獨(dú)有偶。
拼多多創(chuàng)始人、董事長黃崢在捐贈(zèng)、劃轉(zhuǎn)部分股權(quán)后,其在拼多多控制的股權(quán)比例從43.3%降低到29.4%。英國金融時(shí)報(bào)在報(bào)道這一事實(shí)時(shí),使用了“reduce”一詞。但是,同樣的事實(shí)卻被部分自媒體歪曲成了“減持”和“套現(xiàn)”。事實(shí)上,黃崢在拼多多上市時(shí)做出的“三年不減持”承諾依然有效,至今未有任何套現(xiàn)行為。
這一次歪曲事實(shí)的,恰恰又是“王春龍”,其援引了一家位于杭州的“海外博客網(wǎng)站”上的一家同樣位于杭州的“海外研究機(jī)構(gòu)”的觀點(diǎn),稱拼多多黃崢在“減持套現(xiàn)更加隱蔽”。
很難說這是巧合。
有券商分析師統(tǒng)計(jì)了“王春龍”最近發(fā)表的52篇與電商相關(guān)的文章。其中,25篇寫了某家企業(yè),每一篇都極盡吹捧與夸贊之能事;12篇寫拼多多,7篇寫京東,每一篇?jiǎng)t是極盡歪曲與看衰之能事。
哦,原來如此。
其實(shí),這才是真正可怕的distortion。將信息惡意歪曲,造成失真,有目的的大規(guī)模轉(zhuǎn)發(fā)與擴(kuò)散,進(jìn)而引導(dǎo)控制輿論情緒用于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng),這才是真正可怕的地方。向這個(gè)社會(huì)的正常商業(yè)環(huán)境進(jìn)行大規(guī)模“注水”的,恰恰就是這些沒有節(jié)操與底線的“小水槍”們,以及他們背后手持水管的那些暗黑勢(shì)力。
這不由讓我想起一位互聯(lián)網(wǎng)公司CEO的觀點(diǎn)——在競(jìng)爭(zhēng)中,如果你能更有底線一些,我會(huì)更加尊重你。
拼多多 九鼎
7月19日
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 拼多多- 責(zé)任編輯: 盧思葉 
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