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羅永浩直播翻車被中消協(xié)點(diǎn)名

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2020-06-30 11:13:44 字號：A- A A+ 來源：觀察者網(wǎng)

最后更新: 2020-06-30 12:46:02

中消協(xié)29日發(fā)布“618”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報(bào)告稱，直播帶貨最火爆，各方關(guān)注問題多。報(bào)告在這方面提到兩個(gè)典型案例，其中還點(diǎn)名了羅永浩。

當(dāng)晚，羅永浩在微博發(fā)文回應(yīng)：中消協(xié)的“點(diǎn)名”，一半是夸我們的，一半是誤會。隨后在今天（30日）上午，羅永浩又發(fā)文表示，感謝中消協(xié)的監(jiān)督，電商直播行業(yè)還在起步階段，整個(gè)市場亟需規(guī)范化和職業(yè)化，這對電商平臺、廠商和消費(fèi)者都是一件好事。

中消協(xié)報(bào)告指出，從本次監(jiān)測的輿情反饋來看，直播帶貨的“槽點(diǎn)”主要集中在五個(gè)方面：直播帶貨商家未能充分履行證照信息公示義務(wù)；部分主播特別是“明星主播”在直播帶貨過程中涉嫌存在宣傳產(chǎn)品功效或使用極限詞等違規(guī)宣傳問題；產(chǎn)品質(zhì)量貨不對板，平臺主播向網(wǎng)民兜售“三無”產(chǎn)品、假冒偽劣商品等；直播刷粉絲數(shù)據(jù)、銷售量刷單造假“殺雛”；售后服務(wù)難保障等。

根據(jù)報(bào)告，6月14日，有網(wǎng)友發(fā)布微博稱：最近羅永浩的直播又一次翻車了。有客戶反饋，他帶貨的鮮花收到之后并不新鮮，花瓣都枯萎了。對此羅永浩給出補(bǔ)償措施：所有單子統(tǒng)統(tǒng)免單，并且還雙倍賠償！另，此前多位網(wǎng)友稱，羅永浩直播間相同產(chǎn)品價(jià)格比天貓、京東等電商平臺貴出不少，不符合直播間宣傳的“全網(wǎng)最低價(jià)”。經(jīng)過比價(jià)發(fā)現(xiàn)，羅永浩團(tuán)隊(duì)在直播中售價(jià)2448元的錄音筆，其他電商平臺只要2398元。在直播中，老羅剛喊完“上鏈接”，多個(gè)平臺立刻給出了“低過老羅”的價(jià)格?！暗瓦^老羅”一時(shí)成為網(wǎng)絡(luò)熱詞。

5月20日，在接到用戶投訴后，羅永浩“手撕”賣花商家

本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件，未經(jīng)授權(quán)，不得轉(zhuǎn)載。
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