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（觀察者網(wǎng) 文/張珩）5月29日，攜程公布了截至2020年3月31日第一季度未經(jīng)審計的財務報告。

不出所料，在疫情的影響下，攜程表現(xiàn)全面下滑。數(shù)據(jù)顯示，攜程一季度營收47億元（約6.69億美元），同比下降42%；歸屬于攜程集團股東的凈虧損為54億元，去年同期為凈利潤為46億元。

攜程表示，公司在二季度依然會面臨疫情帶來的壓力。同時，攜程在直播業(yè)務方面的創(chuàng)新較為成功，攜程董事局主席梁建章11場直播帶來4億銷售額。

補貼12億元，攜程一季度受到較大影響

財報顯示，攜程最大的支出是疫情期間為退訂用戶承擔損失的費用，不計股權報酬費用，攜程2020年第一季度的營業(yè)虧損為12億元人民幣，其中包括了因疫情造成的客戶取消預訂退款導致的壞賬準備金 12億元人民幣。

這也就是說，如果除去這12億元的壞賬準備金，攜程能在營業(yè)方面實現(xiàn)盈虧平衡。攜程表示，由于疫情引發(fā)了前所未有的“退訂潮”，攜程累計幫助用戶退改數(shù)千萬訂單、涉及金額超310億元。

在營收方面，攜程一季度住宿預訂營業(yè)收入為12億元，同比下降62%；旅游度假業(yè)務營業(yè)收入為 5.23億元，同比下降50%；商旅管理業(yè)務營業(yè)收入為1.26億元，同比下降 47%。

在交通票務收入方面，攜程受影響較小。一季度營收24 億元，同比下降29%。而同期國內主要航空公司一季度平均營收同比下降46.3%。攜程表示，交通票務之所以受沖擊較小，其主要原因是因為攜程有一定的國際業(yè)務占比，而國際交通票務在一季度上半季尚未受到疫情的明顯影響。攜程交通業(yè)務受到的沖擊將在二季度得到體現(xiàn)。

截至2020年3月31日，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物、受限制現(xiàn)金、短期投資及持有至到期的定期存款和理財產(chǎn)品余額為682億元。

此外，攜程表示新推出的“Boss直播+酒店預售”，引領了旅游業(yè)復蘇的潮流。過去的兩個月的時間里，攜程董事局主席梁建章以2天1城的速度，走遍中國31個城市，創(chuàng)造1分鐘破千萬的銷售記錄，11場直播帶來近4億銷售額。

在業(yè)務創(chuàng)新以及直播引流的帶動下，高星酒店已成為攜程近期恢復最快的酒店品類。

二季度國內游將復蘇，國際出行依舊受限

在一季報公布之后的電話財報會議中，攜程董事長梁建章表示，差旅的總體需求依然強勁，由疫情造成的影響會消失，同時旅行需求會迅速反彈。

在今年第二季度，國內的旅游業(yè)將會復蘇，但是由于國外疫情尚未結束，大部分國家的境外旅游依然沒有出現(xiàn)恢復的跡象。

攜程CFO王肖璠在電話財報會議中說，國內旅行活動在過去的3月和4月已經(jīng)出現(xiàn)了非常明顯的復蘇，酒店的訂房率已經(jīng)超過了去年同期的70%，折扣力度非常大。

但是在國際旅游方面，由于國際旅游在去年二季度占據(jù)了總營收比的35%-40%，攜程預計總營收將同比下降67%-77%。此外，由于各國都收緊了旅行禁令，國際旅行訂單接近于0，在去年二季度，國際酒店營收占據(jù)住宿預訂的20%-25%。

在國際交通訂單方面，王肖璠預計同比下降70%-80%，去年二季度，國際交通營收占國際總交通預訂的50%，主要來自于出境旅行機票訂單和國際品牌的空旅營收。

值得注意的是，國內短途旅行已經(jīng)全面恢復，甚至出現(xiàn)了正增長。但是跨區(qū)域和國際旅行依舊受限制，攜程認為，二季度商務旅行業(yè)務同比下降65%-75%；跟團游同比下降80%-90%；其他業(yè)務板塊的營收將同比下降15-25%。

（編輯 莊怡）

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