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美團(tuán)啟動“春風(fēng)行動”,七大措施助力生活服務(wù)業(yè)商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn)
(觀察者網(wǎng) 文/莊怡)疫情發(fā)生以來,生活服務(wù)業(yè)大受打擊。當(dāng)下,如何幫助他們安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)以及最大程度降低商戶們的損失成為重要課題。
2月26日,國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制召開新聞發(fā)布會,重點(diǎn)介紹加大力度幫扶住宿餐飲、文體旅游等受疫情影響嚴(yán)重行業(yè)的復(fù)產(chǎn)情況。當(dāng)天,美團(tuán)推出了面向餐飲等生活服務(wù)業(yè)商戶啟動扶持復(fù)工的“春風(fēng)行動”,重點(diǎn)從增加外賣營收和穩(wěn)現(xiàn)金流等核心痛點(diǎn)幫助商戶復(fù)工復(fù)產(chǎn),同時(shí)在開源節(jié)流、安全保障、供應(yīng)鏈服務(wù)等方向發(fā)力。
觀察者網(wǎng)了解到,疫情發(fā)生以來美團(tuán)已經(jīng)先后推出了七項(xiàng)扶助舉措和到店商戶免傭升級等多種舉措,未來“春風(fēng)行動”還會持續(xù)關(guān)注商戶經(jīng)營的難題和痛點(diǎn),不斷加大對于商戶發(fā)展的扶持。
具體而言,在運(yùn)營上,“春風(fēng)行動”面向全國商家推行“無接觸”“安心碼”服務(wù)。
商家可通過美團(tuán)快驢“無接觸進(jìn)貨”,美團(tuán)收銀“無接觸點(diǎn)餐”,美團(tuán)外賣“無接觸安心送”,實(shí)現(xiàn)從餐品制作到交付全程無接觸。同時(shí)在全國商戶推行“安心碼”,逐步實(shí)現(xiàn)“一店一碼”,用戶進(jìn)店前掃碼,可以查看店內(nèi)安全等級。在食材供應(yīng)鏈方面,美團(tuán)快驢加大商戶復(fù)工期間的供應(yīng)保障,承諾供應(yīng)鏈“保價(jià)不斷貨”,最快七小時(shí)送達(dá),幫助餐飲商戶控制成本保障供給。
在到店業(yè)務(wù)傭金上,美團(tuán)升級了傭金減免方式并且擴(kuò)大了優(yōu)惠貸款。
據(jù)介紹,從2020年3月1日起,美團(tuán)對湖北地區(qū)所有到店餐飲、本地生活服務(wù)商戶繼續(xù)減免一個(gè)月傭金;對全國新合作及續(xù)簽的到店餐飲及本地生活服務(wù)商戶,延長年費(fèi)有效期兩個(gè)月。
在此前宣布攜手江蘇銀行、天津銀行、億聯(lián)銀行等提供100億優(yōu)惠利率貸款之外,美團(tuán)還將繼續(xù)與郵儲銀行、光大銀行等合作,為全國性連鎖品牌商戶和各地區(qū)小微商戶追加100億元額度的專項(xiàng)助力資金。其中,繼續(xù)對湖北地區(qū)小微商戶提供七折優(yōu)惠利率貸款,同時(shí)開放八折優(yōu)惠利率貸款至全國各地優(yōu)質(zhì)商戶。
在外賣業(yè)務(wù)上,“春風(fēng)行動”著眼于如何通過外賣經(jīng)營給商戶擴(kuò)量增收,提供的主要幫扶措施為復(fù)工“流量紅包”和商戶補(bǔ)貼,以及再招聘20萬騎手解決就業(yè)和外賣運(yùn)力問題。
據(jù)介紹,“流量紅包”覆蓋新上線商家和已上線的全量商家,針對原主要依靠堂食、需要開拓線上渠道的新上線商戶,均可以享受到7-14天的“新商戶扶持流量”,每月投入4億元流量扶持;針對已入網(wǎng)老商戶,美團(tuán)外賣將投入每月1億元“老商戶扶持流量”。此外,美團(tuán)外賣每月還將投入4億元左右的商戶補(bǔ)貼。
美團(tuán)方面向觀察者網(wǎng)表示,接下來,面向商戶的所有政策將逐一落實(shí),并且還會有后續(xù)幫扶措施。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 弘毅 
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