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生活被阿里承包了?釘釘上班、淘寶購物、盒馬買菜…
最后更新: 2020-02-04 16:28:45(文/觀察者網(wǎng) 莊怡)
更新:觀察者網(wǎng)獲悉,在盒馬發(fā)出招聘表示招收其他餐飲業(yè)員工后,2月4日,盒馬全國經(jīng)營管理總經(jīng)理胡秋根在接受采訪時表示,目前,57度湘、茶顏悅色、蜀大俠、望湘園等著名餐飲企業(yè)已與盒馬達成合作,預計將支援五百多名員工。其他更多企業(yè)正在溝通當中,包括西貝餐飲將臨時支援盒馬一千多名員工。
以下為原文:
2月3日,是法定春節(jié)假期后第一個工作日,但是受疫情影響,大部分省市仍未開啟正常上班模式?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)尚可在家網(wǎng)上辦公,大量實體業(yè)員工待崗之后又該何去何從?
當日晚間,阿里旗下新零售品牌盒馬發(fā)布公告,宣布吸收其他餐飲業(yè)待崗人員。
公告稱,盒馬將聯(lián)合知名餐飲企業(yè)北京心正意誠餐飲有限公司旗下品牌云海肴、新世紀青年飲食有限公司(青年餐廳),合作解決現(xiàn)階段餐飲行業(yè)待崗人員的收入問題,緩解餐飲企業(yè)成本壓力,和商超生活消費行業(yè)人力不足的挑戰(zhàn)。
疫情期間,部分員工將經(jīng)面試、培訓、體檢、確認勞務合同后,分別入駐盒馬各地門店,參與打包、分揀、上架、餐飲等工作。為保證服務人員健康安全,所有員工需進行防護措施規(guī)范培訓,并佩戴口罩、測量體溫后,允許上崗。
盒馬此番操作,令網(wǎng)友大呼驚奇,難不成生活要被阿里承包了?
值得注意的是,同一天,阿里旗下辦公軟件釘釘出現(xiàn)了視頻會議延遲、卡頓的問題,IM存在消息收不到、發(fā)不出,以及收到消息均顯示未讀等系統(tǒng)Bug。隨后釘釘進行了緊急擴容修復。
疫情期間,為減少傳染疾病風險,市民被告知少外出,而網(wǎng)上買菜成了時下流行的操作,但同時,運力難求也成了買菜類APP的心頭病。
觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn),以往全天任意時段都可以下單的盒馬近期在上午11時左右便以“配送小哥已約滿”為由,提示顧客去門店購買。
人手不足,成了眼下最大的問題。但與此同時,大量餐飲業(yè)人員卻被閑置了下來。
2月1日,擁有367家門店的西貝莜面村董事長率先公開“叫苦”,稱有2萬員工待業(yè),按國家規(guī)定仍要繼續(xù)發(fā)工資,即便貸款也撐不過3月;緊接著,外婆家稱,“天一亮就要支付250萬元,但防疫仍是第一位,要保證員工安全和基本生活?!贝送猓相l(xiāng)雞則表示,因為疫情,從初一到現(xiàn)在初七,6天左右,保守預測損失可能有2000多萬。
盒馬招聘其他企業(yè)待崗人員,實現(xiàn)閑置人員流通,解決燃眉之急,不失為一個辦法。
而在盒馬之后,美團買菜也宣布招聘其他餐飲業(yè)員工上崗,解決人手緊張問題。
除此以外,以往專注餐飲店等B端供應的美菜網(wǎng)也宣布向C端家庭供應。相關工作人員告訴觀察者網(wǎng),在開通家庭配送后,運力很快遭受了挑戰(zhàn),但是僅限武漢地區(qū),目前上海、北京等地仍然運力充足。此外,觀察者網(wǎng)發(fā)現(xiàn),買菜APP黑馬叮咚買菜并沒有出現(xiàn)大規(guī)模運力難題,但是取消了隔天預訂,僅支持當天購買,且部分綠葉菜很容易出現(xiàn)斷貨情況;美團買菜則是收縮了配送范圍,也同樣存在綠葉菜儲備不足問題。
特殊情境下的需求,考驗了生鮮電商的實際承載和極端運維能力,如何做好供應鏈和配送服務,成了當務之急。但與此同時也是在行業(yè)洗牌時期,展現(xiàn)生鮮電商真實實力,擴大用戶群,突圍的大好時機。
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉載。
- 責任編輯: 弘毅 
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