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搜狗也做小程序了,開發(fā)者卻答:“不考慮”
本文來(lái)自微信公眾號(hào)“曉程序觀察”(ID:yinghoo-tech)。
萬(wàn)萬(wàn)沒想,搜狗竟然也做了小程序!
對(duì),你沒看錯(cuò),就是搜狗。有些尷尬的是,小程序并不在搜狗搜索App運(yùn)行的,而是在搜狗輸入法。
事情是這樣的,今天早上,曉程序觀察(yinghoo-tech)的小伙伴在用微信聊天討論早餐吃什么的時(shí)候,突然發(fā)現(xiàn)搜狗輸入法框內(nèi)驚現(xiàn)“搜狗小程序”。
如圖所示,在輸入框下方的搜狗輸入法里,有一個(gè)專門的小程序入口。在這個(gè)中心化展示入口里,里面有「墨跡天氣」這樣的工具類小程序,還有「寶寶樹」這樣的母嬰小程序,甚至還有小游戲。
我們有一些一臉蒙圈:搜狗輸入法,不就是一個(gè)鍵盤嗎?它能用小程序做什么?為用戶提供怎樣的價(jià)值?
帶著諸多疑問(wèn),曉程序觀察(yinghoo-tech)進(jìn)行了詳細(xì)測(cè)評(píng),了解這個(gè)輸入法小程序到底什么獨(dú)特之處。
“割裂”的半屏小程序
謹(jǐn)慎起見,在研究搜狗輸入法小程序之前,我們還是先打開了搜狗搜索App一探究竟。
因?yàn)槲覀儾聹y(cè)其可能不是搜狗輸入法小程序,而是「搜狗小程序」,并且運(yùn)行在搜狗旗下多個(gè)App中,輸入法App是其中之一?!斑z憾”的是,搜狗搜索App上并沒有任何有關(guān)小程序的入口。
緊接著,我們進(jìn)入搜狗輸入法App,雖然它的功能夠豐富,有資訊、表情、皮膚、應(yīng)用商店,甚至理財(cái)與借貸,但依然沒有找到小程序。
最后,我們只能找個(gè)輸入框,調(diào)出鍵盤,這才發(fā)現(xiàn)了小程序入口的身影。而這,則是搜狗輸入法小程序目前唯一一個(gè)入口。
我們發(fā)現(xiàn),它其實(shí)是一個(gè)“中心化”的入口,先來(lái)看看,目前都有哪些小程序。
從上圖可以看到,輸入法小程序目前只有生活服務(wù)、文化教育、休閑游戲、電商助手等4類,而且數(shù)量上并不多。比如,生活服務(wù)只有垃圾分類、墨跡天氣彩票查詢等常用的。
由于輸入法本身是以半屏“現(xiàn)身”的,所以其小程序的展示形態(tài)上也十分“別具一格”。進(jìn)入小程序后,它首先會(huì)以二分之一屏的大小出現(xiàn),點(diǎn)擊某個(gè)功能后,它才會(huì)展開直至占據(jù)四分之三屏幕大小。值得注意的是,如果是游戲的話,小程序會(huì)進(jìn)入全屏狀態(tài)。
此外,搜狗輸入法小程序目前也可以分享給微信好友。但分享的過(guò)程并不“流暢”,甚至?xí)o人一種很強(qiáng)的割裂感。
以墨跡天氣為例,在微信聊天時(shí),如果有查天氣的需求,就可以直接進(jìn)入輸入法小程序查看,而不用切換到其他天氣App。然后點(diǎn)擊分享即可,然而它并不能像輸入法內(nèi)的表情包一樣,做到“一觸即發(fā)”,仍要進(jìn)入“選擇好友”的界面。
從接收端來(lái)看,體驗(yàn)也不是很好,用戶點(diǎn)擊分享鏈接后并不會(huì)直接進(jìn)入小程序,而是進(jìn)入一個(gè)H5頁(yè)面。然后需要點(diǎn)擊“立即體驗(yàn)”才能進(jìn)入小程序,如果手機(jī)沒安裝搜狗輸入法App,則會(huì)提示下載后才能體驗(yàn)。
綜上,目前搜狗輸入法小程序還是比較簡(jiǎn)單,各項(xiàng)功能也不夠完善。根據(jù)搜狗輸入法官方說(shuō)明,其還是想通過(guò)小程序來(lái)為用戶提供更加全面高效的服務(wù)。
然而,從體驗(yàn)來(lái)看,還是很難發(fā)現(xiàn)搜狗輸入法這個(gè)“初衷”。
一個(gè)優(yōu)秀的小程序平臺(tái),需要具備什么?
作為專業(yè)的小程序觀察者,我們一直認(rèn)為,優(yōu)秀的小程序必須具備3要素,即場(chǎng)景、玩法、能力。
對(duì)于小程序平臺(tái),這個(gè)評(píng)測(cè)維度也同樣適用,那就是其是否能為小程序提供多元的場(chǎng)景,其為小程序釋放的能力是否能成為小程序開發(fā)者玩法創(chuàng)新的土壤。
那么,搜狗輸入法這個(gè)有些特殊的小程序平臺(tái),是否符合一個(gè)優(yōu)秀的小程序平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)?
首先,從場(chǎng)景上看。輸入法的移動(dòng)場(chǎng)景主要有三個(gè):通訊工具里的對(duì)話輸入、App的搜索框輸入、手機(jī)內(nèi)的內(nèi)容創(chuàng)作如記筆記。
這三個(gè)場(chǎng)景里,適合小程序的有效場(chǎng)景主要是前兩個(gè)。
比如,朋友間聊天的時(shí)候,聊到“今天天氣怎么樣”的話題,不用離開對(duì)話框去找「墨跡天氣」小程序,而是在搜索框里直接打開「墨跡天氣」,將天氣通過(guò)小程序的方式分享給對(duì)方。
一個(gè)想象空間是,由于對(duì)話內(nèi)容的千變?nèi)f幻,所涉及到的服務(wù)也非常眾多,比如聊“國(guó)慶一起旅游”的話題,順便一起在對(duì)話框里把機(jī)票、酒店都用小程序定了,或者“哪吒真的很好看”,于是順手買了下一場(chǎng)次的電影票。
看起來(lái),這似乎給了開發(fā)者很多機(jī)會(huì),但實(shí)際上卻并非如此。
首先,搜索框只能占半個(gè)屏幕,視覺面積過(guò)小,很難保證用戶在服務(wù)選擇過(guò)程中的良好視覺體驗(yàn)。
其次,服務(wù)越多,越需要搜索來(lái)觸達(dá)服務(wù),輸入框里再有搜索,從用戶體驗(yàn)上來(lái)看,非常奇怪而尷尬,并且搜索框的出現(xiàn)會(huì)進(jìn)一步積壓只有半屏的視覺空間。
第三,通過(guò)聊天內(nèi)容延伸服務(wù),就需要在聊天對(duì)話框內(nèi)完成整個(gè)服務(wù)閉環(huán),而正如前文所說(shuō),現(xiàn)在搜狗輸入法小程序還無(wú)法在對(duì)話框內(nèi)分享給好友,而是舍近求遠(yuǎn)式重新選擇好友進(jìn)行發(fā)送。如此割裂的分享場(chǎng)景對(duì)用戶體驗(yàn)有極大的殺傷力。
因此,雖然聊天內(nèi)容想象力巨大,但小小輸入框卻并非如此。
除了服務(wù),搜狗輸入法小程序目前還有小游戲的進(jìn)駐,這著實(shí)令人匪夷所思,誰(shuí)會(huì)在對(duì)話、搜索、記錄這三大場(chǎng)景內(nèi)有玩游戲的需求?
場(chǎng)景上存在悖論,那么玩法和能力呢?目前搜狗輸入法小程序的小程序數(shù)量還有限,很難看到新穎的玩法,暫且不好評(píng)價(jià)。
不過(guò),從搜狗輸入法小程序目前已有生活服務(wù)工具、電商、文化教育、休閑游戲等多類目來(lái)看,搜狗輸入法的野心著實(shí)不小,可不只是想扮演聊天內(nèi)容“助手”的角色,搭建一個(gè)小程序生態(tài)才是其目標(biāo)。
降維打擊?No。是通過(guò)基層需求去大平臺(tái)截流
事實(shí)上,搜狗輸入法的野心早前就有所顯露。
據(jù)我們了解,搜狗輸入法和有贊達(dá)成合作,在搜狗輸入法內(nèi)為有贊微商城開辟了通道,有贊商家可以在和用戶微信對(duì)話的時(shí)候,通過(guò)輸入法完成多功能的服務(wù)。
正如圖片所示,這些服務(wù)包括商品推薦、查找訂單、發(fā)放優(yōu)惠券、推廣營(yíng)銷、查看客戶資料等。
值得注意的是,在這個(gè)合作內(nèi),商家想要發(fā)送這些服務(wù)給用戶,也無(wú)法在對(duì)話框內(nèi)完成分享,而是和搜狗輸入法小程序一樣,必須要重新選擇好友進(jìn)行分享。
對(duì)此,搜狗方面曾這樣回應(yīng):“搜狗輸入法和微信是兩個(gè)App,所以現(xiàn)在都是走的分享的流程,受微信的限制分享是必須要選擇聯(lián)系人的。目前,我們正在開發(fā),直接發(fā)送文字鏈或者圖片二維碼分享商品的功能,到時(shí)候分享商品就可以快速發(fā)送了?!?
這就不難解釋為什么小程序分享為何如此“大費(fèi)周章”了。不過(guò),即便解決了場(chǎng)景的問(wèn)題,生態(tài)的搭建,仍然離不開開發(fā)者的力量。
我們隨機(jī)問(wèn)了幾位開發(fā)者同一個(gè)問(wèn)題:“你會(huì)入駐搜狗輸入法小程序嗎?”
得到的答案驚人的一致:“不考慮”。
在他們看來(lái),搜狗輸入法不具備一個(gè)大流量、大場(chǎng)景生態(tài)的基礎(chǔ),社交、搜索、支付、信息流才是底層場(chǎng)景。而這四大底層場(chǎng)景剛好對(duì)應(yīng)了微信、百度、支付寶、頭條系。這就不難理解為什么開發(fā)者大多將主要注意力聚焦于這幾大巨頭。
即便如此,還是有很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭將眼光投入小程序,試圖用不同的姿勢(shì)進(jìn)軍。如360主打連接PC和移動(dòng)端縫隙的概念,又亦如今年的搜狗輸入法。
在發(fā)稿前,我們看到有媒體將搜狗輸入法祭出小程序的行為稱之為“降維打擊其他小程序平臺(tái)”。
在我們看來(lái),并非如此。
降維打擊指的是降低自己的維度來(lái)打壓低緯度選手,但搜狗輸入法的維度顯然不及微信、支付寶等其他小程序平臺(tái)。
搜索輸入法真正的意圖是,用輸入這個(gè)用戶的最基層需求,在各大平臺(tái)上截流。舉一個(gè)很簡(jiǎn)單的例子,無(wú)論用戶在百度還是微信里搜索服務(wù),都需要先輸入服務(wù)關(guān)鍵詞,輸入這個(gè)動(dòng)作是觸達(dá)服務(wù)的前提,如若用戶在輸入的過(guò)程中,就能在搜狗輸入法內(nèi)找到服務(wù),就可能不會(huì)去百度搜索頁(yè)去使用服務(wù)了。
但理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感。
“要我說(shuō),搜狗就不應(yīng)該做什么自己的小程序,不如和微信小程序合作,就想微博和支付寶合作那樣?!庇虚_發(fā)者吐槽,“這么干,把自己的路走死了,把其他巨頭合作伙伴給得罪了?!?
- 原標(biāo)題:搜狗也做小程序了,開發(fā)者卻答:“不考慮”
- 責(zé)任編輯: 弘毅 
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