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轉(zhuǎn)自人民網(wǎng)

因認(rèn)為百度用戶在“百度百科”上對(duì)其已故父親詞條的編輯行為侵犯其父名譽(yù)，趙某某將百度公司訴至北京互聯(lián)網(wǎng)法院。8月21日，法院一審判決：百度公司構(gòu)成侵權(quán)，應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任，應(yīng)當(dāng)在涉案詞條頁(yè)面的顯著位置公開(kāi)發(fā)布賠禮道歉公告，向趙某某賠禮道歉，消除影響并賠償趙某某精神損害撫慰金6元。

原告：其父“詞條”被修改，百度存在審核過(guò)錯(cuò)

原告趙某某訴稱，2013年1月、6月，百度用戶對(duì)趙某某之父的“百度百科”詞條進(jìn)行兩次編輯，加入其父是“大文賊”字句、刪除其父代表作中的歌劇劇本《紅珊瑚》。上述添加侮辱性字句的行為經(jīng)“百度百科”編輯審核發(fā)布并保留至2018年7月；其父代表作一直未恢復(fù)。趙某某認(rèn)為該行為侵害其父及家人的名譽(yù)權(quán)，百度公司對(duì)詞條編輯的審核存在過(guò)錯(cuò)，應(yīng)承擔(dān)停止侵害、恢復(fù)原狀、賠禮道歉、賠償損失等法律責(zé)任。

被告：已履行“通知-刪除”義務(wù) 其無(wú)事先審查義務(wù)

被告百度公司辯稱已經(jīng)履行法定義務(wù)，不應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。第一，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，百度公司已履行“通知-刪除”義務(wù)。第二，百度公司并非涉案文章的發(fā)布者和提供者，不知也沒(méi)有能力事先知道涉案文章存在于涉案的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品中，現(xiàn)行法律也沒(méi)有課以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者事先審查義務(wù)。第三，作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者，百度公司已經(jīng)履行了事前提示和事后監(jiān)管的法定義務(wù)。第四，百度公司已經(jīng)依法向法庭提供涉案百度用戶的注冊(cè)信息。

法院：百度公司構(gòu)成侵權(quán) 應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任

北京互聯(lián)網(wǎng)法院認(rèn)定，涉案百度用戶通過(guò)刪除詞條內(nèi)容的方式掩蓋趙某某之父系歌劇《紅珊瑚》作者的行為，將影響互聯(lián)網(wǎng)用戶真實(shí)、全面的了解其父的生平及其代表作品，一定程度上造成其父的社會(huì)評(píng)價(jià)降低的后果。在涉案詞條末尾添加明顯對(duì)趙某某之父職業(yè)道德、人格加以侮辱、貶損的言論，基于“百度百科”的開(kāi)放性，上述內(nèi)容面向不特定的互聯(lián)網(wǎng)用戶進(jìn)行展示歷時(shí)五年之久，嚴(yán)重?fù)p害了趙某某之父的名譽(yù)。

在用戶所創(chuàng)造、編輯詞條過(guò)程中涉及到的知識(shí)共享以及觀點(diǎn)表達(dá)，存在引發(fā)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)。尤其是對(duì)于人物類(lèi)詞條的編輯，因涉及到對(duì)人物的評(píng)價(jià)，加之人人可以編輯的運(yùn)行機(jī)制，極易出現(xiàn)主觀化、情緒化以及特殊針對(duì)性的表達(dá)。因此百度公司對(duì)于“百度百科”人物類(lèi)詞條編輯的監(jiān)管力度無(wú)疑需要提升。此外，百度公司始終未向法院提供涉案詞條被涉案百度用戶編輯時(shí)所適用的用戶協(xié)議、編審規(guī)則，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)舉證不能的后果。本案中涉案百度用戶對(duì)涉案詞條進(jìn)行兩次編輯，均未提供任何參考資料，修改原因缺乏客觀依據(jù)，但均短時(shí)間通過(guò)。說(shuō)明百度公司未通過(guò)有效措施對(duì)人物類(lèi)詞條編輯存在的風(fēng)險(xiǎn)加以預(yù)防和控制。

百度公司在可以知悉網(wǎng)絡(luò)用戶利用其網(wǎng)絡(luò)服務(wù)侵害他人民事權(quán)益之時(shí)，未采取必要措施，未盡到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的管理義務(wù)，應(yīng)當(dāng)向趙某某承擔(dān)民事侵權(quán)責(zé)任。雖然趙某某在發(fā)現(xiàn)侵權(quán)通知百度公司后，百度公司審核后進(jìn)行了刪除。但百度公司未有效制止侵權(quán)行為的發(fā)生，應(yīng)當(dāng)賠償趙某某精神損害撫慰金，并向其公開(kāi)賠禮道歉。

以“百度百科”為代表的網(wǎng)絡(luò)百科，已逐步成長(zhǎng)為社會(huì)依賴的信息獲取渠道之一，呈現(xiàn)社會(huì)公共利益屬性，應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)提出更高的要求。百度公司不得為降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而無(wú)限制擴(kuò)充免責(zé)內(nèi)容，有責(zé)任充分運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高審核系統(tǒng)的邏輯判斷、運(yùn)算能力，輔之增強(qiáng)人工審核力度，營(yíng)造風(fēng)清氣朗的網(wǎng)絡(luò)空間，讓網(wǎng)絡(luò)百科類(lèi)產(chǎn)品真正服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。