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文| 觀察者網(wǎng) 一鳴

12月28日，阿里本地生活服務(wù)公司旗下餓了么蜂鳥(niǎo)配送發(fā)布《2018外賣(mài)騎手群體洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《報(bào)告》），“外賣(mài)小哥”成百萬(wàn)小鎮(zhèn)青年立足大城市的“第一份工”，95后占比已超過(guò)20%。77%的蜂鳥(niǎo)騎手來(lái)自農(nóng)村，近20%蜂鳥(niǎo)騎手為大學(xué)本科或?qū)？粕?，其中遼寧省、河南省擁有大學(xué)學(xué)歷的騎手占比全國(guó)領(lǐng)先。

前三季度訂單量突破150億

2018年本地生活服務(wù)成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展一大亮點(diǎn)。數(shù)千萬(wàn)線下商戶(hù)的數(shù)字化改造，成為實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要力量。受益于此，即時(shí)配送體量越來(lái)越大，艾媒咨詢(xún)統(tǒng)計(jì)，2018前三季度即時(shí)配送訂單量已突破150億單。

行業(yè)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)提升。從2013年到2018年，廣東省東莞市蜂鳥(niǎo)騎手?jǐn)?shù)量增長(zhǎng)31倍，蜂鳥(niǎo)配送目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超300萬(wàn)注冊(cè)騎手。越來(lái)越多人開(kāi)始涌入到騎手這個(gè)新經(jīng)濟(jì)帶火的新職業(yè)中。

77%蜂鳥(niǎo)騎手來(lái)自農(nóng)村，他們通過(guò)送外賣(mài)自食其力，在城市扎穩(wěn)腳跟。有9%的騎手為女性，在云南、吉林、四川等地，女性騎手的占比都超過(guò)了全國(guó)平均水平。

越來(lái)越多年輕人開(kāi)始選擇外賣(mài)騎手這份職業(yè)，95后占比已超過(guò)20%。蜂鳥(niǎo)騎手的學(xué)歷也在逐年走高。近20%騎手為大學(xué)本科或?qū)？粕?，其中遼寧省、河南省擁有大學(xué)學(xué)歷的騎手占比全國(guó)領(lǐng)先。

騎手月入過(guò)萬(wàn)不是個(gè)例

據(jù)《報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，蜂鳥(niǎo)騎手收入主要集中在4000—8000元（包含兼職與專(zhuān)職騎手），超過(guò)了2017年全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員月均薪資3813.4元。在河南，做騎手的工資甚至比2017年當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員的工資高出24%。

超過(guò)10%的蜂鳥(niǎo)騎手月收入在8000元以上。月入過(guò)萬(wàn)絕不只是個(gè)例。新疆小伙陳龍軍已經(jīng)在上海跑單三年多，靠著蜂鳥(niǎo)的智能調(diào)度系統(tǒng)，他總能接到最高效的運(yùn)單，送單量提升超60%。現(xiàn)在平均每天送近百單，月收入最高達(dá)3萬(wàn)元。今年初，他還在浙江熱門(mén)水鄉(xiāng)西塘買(mǎi)了套房。

除了物質(zhì)回報(bào)，外賣(mài)騎手的精神生活同樣豐富多彩。他們最喜歡的作家是金庸、唐家三少和魯迅。有1%的蜂鳥(niǎo)騎手愛(ài)讀博爾赫斯、杜拉斯，2%騎手喜歡王小波。騎手最?lèi)?ài)歌手TOP3是張學(xué)友、汪峰和陳奕迅。此外，0.1%的人是蔡徐坤的死忠粉，6%的人鐘愛(ài)騰格爾。

騎手帶動(dòng)區(qū)域發(fā)展

蜂鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)顯示，騎手平均每天配送48單，奔波近150公里，相當(dāng)于橫貫鳥(niǎo)巢體育館近460次。他們構(gòu)成了本地生活的毛細(xì)血管，亦是連接商業(yè)與社區(qū)的紐帶。

在蜂鳥(niǎo)騎手分鐘級(jí)配送可觸達(dá)的3公里范圍內(nèi)，形成了獨(dú)特的社區(qū)經(jīng)濟(jì)圈。24小時(shí)隨叫隨到，假日期間，蜂鳥(niǎo)騎手也在辛勤工作，合家團(tuán)圓的中秋節(jié)是他們最忙碌的節(jié)日。除了餐飲，蜂鳥(niǎo)騎手的配送服務(wù)還囊括了商超、醫(yī)藥、鮮花等類(lèi)目。

除了連接社區(qū)，騎手還帶動(dòng)區(qū)域間的發(fā)展。蜂鳥(niǎo)大數(shù)據(jù)顯示，47%騎手來(lái)自中部地區(qū)，35%來(lái)自東部地區(qū)，18%來(lái)自西部地區(qū)。其中，安徽省是騎手輸出大本營(yíng)，全國(guó)13%的騎手都來(lái)自這里，其次是河南與四川，占比均在10%上下。

今年上半年，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)研究院也曾發(fā)布一份《新時(shí)代 新青年：2018年外賣(mài)騎手群體研究報(bào)告》。和此次餓了么蜂鳥(niǎo)配送的《報(bào)告》結(jié)論類(lèi)似，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的報(bào)告指出，75%的騎手來(lái)自農(nóng)村地區(qū)，大多來(lái)自河南、安徽、四川、江蘇、廣東等省份；從年齡來(lái)看，騎手多處在青年階段，8090后為騎手群體的中堅(jiān)力量，占比高達(dá)82%。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)騎手的收入也基本和此次餓了么蜂鳥(niǎo)披露的數(shù)據(jù)重合：“自營(yíng)騎手的收入最為可觀，收入多在6-8千元。而眾包騎手多采用靈活的就業(yè)方式，收入多在4千元以?xún)?nèi)，基本和從事的其他工作收入相當(dāng)?！?

實(shí)際上，隨著外賣(mài)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的白熱化，騎手已經(jīng)成為各家外賣(mài)平臺(tái)爭(zhēng)奪的重點(diǎn)對(duì)象。今年8月，《北京商報(bào)》撰文指出，北京地區(qū)的外賣(mài)運(yùn)力已成為稀缺資源，運(yùn)力資源將是下一階段左右外賣(mài)市場(chǎng)的關(guān)鍵因素。