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超市賣的“手搟面”沒有媽媽的味道!消費(fèi)者起訴,獲賠15.8萬元
關(guān)鍵字:據(jù)中國消費(fèi)者報(bào)10月29日?qǐng)?bào)道,近日,有消費(fèi)者質(zhì)疑,超市里有些“手搟面”并不是消費(fèi)者以為的手搟面,完全不是一個(gè)味兒?。?
對(duì)此,記者進(jìn)行調(diào)查后才發(fā)現(xiàn),原來“手搟”只是個(gè)商標(biāo)。為此,有消費(fèi)者將企業(yè)告上了法庭,獲賠償共計(jì)15.8萬元 。
吐槽
“手搟面”沒了媽媽的味道
用江蘇南京消費(fèi)者李女士自己的話來說,自己一家三代五口人是當(dāng)之無愧的“面粉兒”,就是面食的鐵桿粉絲。除了中午正餐,全家的早晚餐基本都是以自己動(dòng)手加工面食為主,偶爾也會(huì)偷懶到超市買面條。然而,前幾天的一次偷懶,讓李女士覺得在超市購買手搟面“是一件多么不靠譜的事”
當(dāng)天,李女士在當(dāng)?shù)靥K果超市的貨架上選購了標(biāo)稱湖南裕湘食品有限公司(以下簡(jiǎn)稱“裕湘食品公司”)生產(chǎn)的“裕湘手搟銀絲掛面”。李女士說,自己從小時(shí)候在娘家開始吃媽媽的手搟面到自己做面條,早就習(xí)慣了手搟面無可替代的親切感及韌性了。然而,這次從超市購買的“裕湘手搟銀絲掛面”,意外地讓全家吃了個(gè)索然無味:“這個(gè)手搟面咋就沒了手搟面的感覺呢?”
“裕湘手搟銀絲掛面”外包裝上表示注冊(cè)商標(biāo)的“R”小到幾乎無法辨認(rèn)。 本文配圖均來自中國消費(fèi)者報(bào)
經(jīng)仔細(xì)查看面條外包裝袋,李女士有了啼笑皆非的發(fā)現(xiàn):銀絲掛面是真的,但號(hào)稱的“手搟”卻僅僅是個(gè)商標(biāo)。
調(diào)查
“手搟”商標(biāo)混入商品名
10月17日,《中國消費(fèi)者報(bào)》記者來到位于南京幕府東路的蘇果超市,超市一隅的食品貨架醒目擺放了多款裕湘手搟面條,“裕湘手搟寬掛面”“裕湘手搟銀絲掛面”“裕湘手搟細(xì)掛面”等系列產(chǎn)品琳瑯滿目。系列商品中,豎向排列“裕湘手搟”“銀絲掛面”兩行行書分外醒目,字體、顏色、字號(hào)大小完全一致。
記者從貨架上隨意取下一件“裕湘手搟銀絲掛面”,仔細(xì)查看發(fā)現(xiàn),“裕湘手搟”末端右下側(cè)“R”顯示此為注冊(cè)商標(biāo),緊挨的第二排“銀絲掛面”系該面條的商品名。記者注意到,直徑3毫米的“R”字體與直徑27毫米的“裕湘手搟銀絲掛面”字體比較,幾乎可以忽略不計(jì)。對(duì)于選購面條的消費(fèi)者來說,這個(gè)頗費(fèi)心思設(shè)計(jì)的外包裝,其實(shí)是在明白無誤地向消費(fèi)者強(qiáng)調(diào)“手搟面”的信號(hào)。貨架上其他幾款標(biāo)稱裕湘食品公司生產(chǎn)的面條外包裝也出現(xiàn)了類似情況。
記者查閱中國商標(biāo)網(wǎng)發(fā)現(xiàn),“裕湘手搟”確已取得商標(biāo)注冊(cè),該商標(biāo)分橫排豎排格式,分別于2010年和2018年獲批商標(biāo)使用權(quán)。商標(biāo)類別皆歸為30類,即含掛面、方便面、面條、米粉等在內(nèi)的面類食品。記者致電裕湘食品公司,該公司陳姓工作人員回應(yīng)稱,“裕湘手搟銀絲掛面”確實(shí)不是手工面,“裕湘手搟”只是一個(gè)商標(biāo),“只是按手工工藝加工的,并且我們是獲得了專利的”。
圖片來源:中國商標(biāo)網(wǎng)
在同一家超市,頗受消費(fèi)者歡迎的今麥郎面條也打出了“手打掛面”的稱號(hào),其宣傳創(chuàng)意與“裕湘手搟掛面”出奇一致。記者看到,今麥郎兩款面條產(chǎn)品外包裝上,橫款產(chǎn)品商標(biāo)“手打”字體與商品名“掛面”一致,豎款產(chǎn)品商標(biāo)“手打”大于商品名“掛面”,字號(hào)超4倍。而兩款掛面表示注冊(cè)商標(biāo)的法定特殊符號(hào)“R”,小到幾乎無法辨識(shí)。
今麥郎這款“手打掛面”在國內(nèi)知名購物網(wǎng)站上的廣告創(chuàng)意也是頗費(fèi)心思:一位年輕的媽媽正在廚案上做手搟面,與之對(duì)視的女兒略顯呆萌,廣告畫風(fēng)溫馨十足,配圖文字更是直接明了——“好像媽媽的手打面”。
10月17日,超市貨架在售的今麥郎“手打勁寬面”。 薛慶元/攝
國內(nèi)某知名購物網(wǎng)站手打面廣告。
- 原標(biāo)題:這樣的“手搟面”貌似變了味
- 責(zé)任編輯:于文凱
- 最后更新: 2018-10-30 08:35:40
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