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恒天然稱(chēng)已鎖定毒源并將啟動(dòng)賠償程序 新西蘭總理將來(lái)華
關(guān)鍵字: 恒天然肉毒桿菌新西蘭總理賠償程序乳制品污染雙氰胺洋奶粉恒天然“肉毒桿菌”事件有在全球發(fā)酵蔓延的趨勢(shì)。據(jù)俄羅斯 《共青團(tuán)真理報(bào)》網(wǎng)站8月10日?qǐng)?bào)道,由于“肉毒桿菌”事件影響,俄羅斯將從昨起,臨時(shí)限制進(jìn)口新西蘭恒天然公司供應(yīng)的一切產(chǎn)品。除俄羅斯外,據(jù)斯里蘭卡媒體報(bào)道,斯里蘭卡工業(yè)技術(shù)研究院近期在對(duì)該國(guó)進(jìn)口乳制品進(jìn)行檢測(cè)時(shí),發(fā)現(xiàn)多家新西蘭奶粉中含有雙氰胺,其中包括恒天然集團(tuán)旗下安佳品牌。
為了消除影響,恒天然大中華區(qū)和印度區(qū)總裁魏柯文昨日赴北京處理肉毒桿菌事件,其透露目前雖已找到肉毒桿菌毒素的源頭,但是未找到其產(chǎn)生的原因。恒天然將在下一階段啟動(dòng)對(duì)客戶及消費(fèi)者的賠償程序。
另?yè)?jù)新華社官微消息,新西蘭總理約翰·基昨表示,他計(jì)劃在有關(guān)恒天然乳制品污染問(wèn)題的調(diào)查結(jié)束之后,立即對(duì)中國(guó)進(jìn)行訪問(wèn),借此修復(fù)新西蘭形象。他還透露,新西蘭政府正考慮吸收一位資深的中國(guó)科學(xué)家參與此項(xiàng)調(diào)查,這樣更易于讓中方感到信服。
(資料圖)新西蘭總理約翰·基
波及國(guó)家逐漸增多
據(jù)俄羅斯媒體8月10日?qǐng)?bào)道,最新調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,俄羅斯市場(chǎng)上越來(lái)越多地出現(xiàn)受污染的食品,這些食品大多來(lái)自外國(guó)公司的產(chǎn)品。俄羅斯將從8月12日起,臨時(shí)限制進(jìn)口新西蘭恒天然公司供應(yīng)的一切產(chǎn)品。
斯里蘭卡也成了恒天然毒奶粉的受害國(guó)。雖然新西蘭政府承諾食物中低含量的雙氰胺不會(huì)危害消費(fèi)者的健康,但斯里蘭卡政府還是下令所有新西蘭進(jìn)口奶粉產(chǎn)品在48小時(shí)內(nèi)全部下架。同時(shí),斯里蘭卡衛(wèi)生部還要求所有進(jìn)口奶粉商家必須提供由指定實(shí)驗(yàn)室出具的其產(chǎn)品不含有雙氰胺的證明。受此風(fēng)波波及,斯里蘭卡鄰國(guó)馬爾代夫也對(duì)恒天然的產(chǎn)品下了“逐客令”。
消費(fèi)者將獲賠償,怎么賠?
魏柯文昨接受媒體采訪時(shí)表示,將在下一階段啟動(dòng)對(duì)客戶及消費(fèi)者的賠償程序?!睹咳战?jīng)濟(jì)新聞》記者昨日曾就此消息致電魏柯文,但其電話一直無(wú)人接聽(tīng)狀態(tài)。記者隨后編輯短信詢問(wèn)相關(guān)賠償事宜,魏柯文也沒(méi)有回復(fù)。
“我們還沒(méi)有收到相關(guān)的消息”,恒天然中國(guó)公關(guān)部的吳丹在接受記者采訪時(shí)如此說(shuō)道。
此次“肉毒桿菌”事件的賠償事宜,雖頗受輿論關(guān)注,但是無(wú)論是恒天然還是受影響企業(yè)均集體噤聲,沒(méi)有一家企業(yè)給出明確答復(fù),記者致電這些企業(yè)時(shí),得到的都是“相關(guān)問(wèn)題請(qǐng)看公告”或者“暫時(shí)未有消息”的回復(fù)。
然而對(duì)于“已食用”涉事奶粉或飲品的賠償,多家企業(yè)均沒(méi)有給出明確回復(fù)。雅培公關(guān)部門(mén)的負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示,在相關(guān)法律中,企業(yè)賠償消費(fèi)者需要滿足兩個(gè)條件:第一,明知產(chǎn)品有問(wèn)題,卻投入市場(chǎng);第二,消費(fèi)者使用產(chǎn)品后出現(xiàn)問(wèn)題。
對(duì)于恒天然來(lái)說(shuō),此次賠償事宜商討起來(lái)并不容易。東方艾格乳品行業(yè)分析師陳連芳透露,恒天然賠償事宜有一個(gè)很大的難點(diǎn):肉毒桿菌、二聚氰胺在食品中并沒(méi)有相關(guān)的含量標(biāo)準(zhǔn),賠償數(shù)額不好評(píng)估。
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