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國(guó)內(nèi)游和入境游冰火兩重天,這國(guó)旅業(yè)面臨巨大挑戰(zhàn)
最后更新: 2024-10-11 22:47:50(文/王勇 編輯/趙乾坤)
國(guó)內(nèi)游是巴西旅游業(yè)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿ΓM管該國(guó)擁有無(wú)與倫比的自然風(fēng)光和豐富的文化遺產(chǎn),并有潛力成為國(guó)際旅游業(yè)的重要參與者,但其從未達(dá)到過(guò)每年700萬(wàn)外國(guó)游客的水平。巴西面臨著地理距離、交通成本、語(yǔ)言障礙、安全問(wèn)題以及缺乏對(duì)國(guó)際旅游標(biāo)準(zhǔn)的適應(yīng)等巨大挑戰(zhàn)。
美國(guó)旅游新聞網(wǎng)站Travel And Tourworld10月10日?qǐng)?bào)道,2024年以來(lái),巴西旅游業(yè)接待數(shù)百萬(wàn)旅行者,他們從圣保羅的城市景點(diǎn)到亞馬遜熱帶雨林和沼澤,盡情探索著巴西豐富多彩的旅游目的地,但這些旅行者大多來(lái)自巴西國(guó)內(nèi),相較于國(guó)內(nèi)游客對(duì)旅游收入的貢獻(xiàn),國(guó)際旅客的數(shù)量非常稀少。報(bào)道援引巴西一名政府官員的話說(shuō),“強(qiáng)大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)為巴西旅游業(yè)提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),但是國(guó)際旅游可能面臨諸多難題”。
位于巴西里約熱內(nèi)盧的舒格洛夫山《巴西消息報(bào)》
澳大利亞《對(duì)話》雜志網(wǎng)站一篇題為《巴西難以吸引國(guó)際游客的五個(gè)原因》的報(bào)道指出,巴西旅游業(yè)面臨的問(wèn)題主要是交通、不安全感、旅游成本和基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施不足等。
國(guó)際游客在巴西很難到達(dá)他們想去的地方,巴西的國(guó)土面積決定了很多旅游目的地之間比較遙遠(yuǎn),這使得游客的旅程太過(guò)漫長(zhǎng),交通費(fèi)用增高,出行也變得頗為復(fù)雜,尤其是公路交通受到距離和路況的影響,且沿途缺乏安全保障,以及缺乏為國(guó)際游客提供基礎(chǔ)服務(wù)等。
在飛機(jī)航班方面,盡管巴西一直在擴(kuò)張新航線,但飛往巴西北部或東北部地區(qū)的直航很少,導(dǎo)致旅游交通方面的挑戰(zhàn)始終存在。
不安全感是阻擋國(guó)際游客訪問(wèn)巴西的最大障礙之一。該報(bào)道提到,巴西每年的兇殺案和暴力犯罪案件令游客不安,雖然這些事件主要集中在某幾個(gè)地區(qū),但國(guó)際游客很難區(qū)分哪個(gè)地區(qū)安全,哪個(gè)地區(qū)不安全。此外,國(guó)際游客感到不安全的因素還有當(dāng)?shù)厝藢?duì)游客的“小額詐騙”,如針對(duì)國(guó)際游客不正當(dāng)?shù)膬r(jià)格上漲、與合約不符的服務(wù)交付等,而游客遇到此類情況很難保護(hù)自己的利益。
巴西伊瓜蘇瀑布《巴西消息報(bào)》
此外,巴西的旅游基礎(chǔ)服務(wù)很有限,比如語(yǔ)言方面,大多數(shù)旅游服務(wù)提供者只會(huì)說(shuō)葡萄牙語(yǔ),極少數(shù)的巴西人能流利地使用英語(yǔ),這勢(shì)必導(dǎo)致大多數(shù)國(guó)際旅行者無(wú)法接受基本的旅游接待服務(wù)。報(bào)道稱,巴西的旅游服務(wù)一般只針對(duì)國(guó)內(nèi)游客,其網(wǎng)上提供的旅游信息、活動(dòng)預(yù)告、餐飲選項(xiàng)和其他服務(wù)很少是為滿足國(guó)際游客的需要而設(shè)計(jì)。
《對(duì)話》雜志網(wǎng)站的報(bào)道還提到,巴西在國(guó)際上的旅游宣傳和推廣方面缺乏連續(xù)性,而建立、維護(hù)和不斷提高旅游目的地的正面形象是必不可少的。報(bào)道最后指出,巴西旅游業(yè)若要吸引大量的國(guó)際游客,需規(guī)劃完整的旅游發(fā)展體系,同時(shí)采取針對(duì)性措施解決存在的問(wèn)題,否則這些問(wèn)題仍將是巴西發(fā)展國(guó)際旅游的阻礙。
巴西旅游部門(mén)相關(guān)負(fù)責(zé)人此前曾對(duì)媒體表示,巴西旅游業(yè)正在經(jīng)歷一系列的轉(zhuǎn)型,包括與各國(guó)旅行社、航空公司和旅游運(yùn)營(yíng)商建立合作,以及參加國(guó)際旅游貿(mào)易展,突出該國(guó)與全球其他旅游目的地不同的文化和自然景觀,努力提高人們對(duì)巴西旅游產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。未來(lái)巴西重點(diǎn)關(guān)注國(guó)際旅游業(yè),加強(qiáng)與中國(guó)、美國(guó)和德國(guó)等國(guó)際市場(chǎng)的聯(lián)系。同時(shí)繼續(xù)拓展新航線,有針對(duì)性地解決巴西旅游業(yè)存在的問(wèn)題,確保巴西成為吸引世界各地游客的旅游目的地。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
標(biāo)簽 巴西- 責(zé)任編輯: 王勇 
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