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被判向車主“退一賠三”,特斯拉不服要上訴
(文/潘昱辰 編輯/徐喆)作為當(dāng)下中國(guó)熱度最高的新能源汽車企業(yè)之一,特斯拉卻時(shí)而因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題陷入與國(guó)內(nèi)車主的維權(quán)紛爭(zhēng)。12月4日,@特斯拉維權(quán)車主-韓潮 發(fā)布微博稱,自己與特斯拉的二手車維權(quán)糾紛案件已獲一審判決。北京市大興區(qū)人民法院民事判決書顯示,韓潮一審勝訴,特斯拉被判“退一賠三”。
2019年6月,天津車主韓潮在特斯拉官方網(wǎng)站購(gòu)買了一臺(tái)經(jīng)官方認(rèn)證的二手Model S P85轎車。銷售人員在其購(gòu)買前告知,特斯拉認(rèn)證車不存在重大事故、水泡、火燒、結(jié)構(gòu)性損傷。然而自購(gòu)車起,這輛認(rèn)證二手車便頻繁發(fā)生問(wèn)題。
特斯拉二手車主韓潮微博維權(quán)
根據(jù)韓潮的說(shuō)法,其于去年8月24日發(fā)生了“生死的事故”,當(dāng)他以120km/h的速度在高速公路上行駛時(shí),突然“車發(fā)出嘭的一聲,剎車,電門完全癱瘓,一并跳出五個(gè)故障碼”。事故發(fā)生后,涉案車輛由拖車公司托運(yùn)到特斯拉服務(wù)中心,經(jīng)服務(wù)中心檢查告知,此車的電池傘閥,保險(xiǎn)等損壞需要更換,電池?zé)o法接電,需要更換完配件進(jìn)行檢測(cè)。
韓潮展示的事故車輛照片
經(jīng)韓潮委托天津本地檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)后發(fā)現(xiàn),該車輛C柱及后翼子板有切割焊接。其后韓潮要求免費(fèi)更換一輛安全的汽車,遭到特斯拉方面拒絕。
韓潮出具的鑒定報(bào)告,認(rèn)為其購(gòu)買的二手車為事故車
于是韓潮認(rèn)為,特斯拉以“欺詐手段”出售不符合其承諾的事故車輛,并在北京市大興區(qū)人民法院起訴特斯拉。今年3月,大興區(qū)人民法院正式立案。
12月4日,大興區(qū)人民法院對(duì)此案作出一審判決。根據(jù)韓潮披露的部分裁判文書內(nèi)容,大興區(qū)人民法院認(rèn)為,“涉案車輛的維修確實(shí)涉及到大面積切割、焊接等,這種修理方式和程度必然對(duì)消費(fèi)者的購(gòu)車意愿產(chǎn)生重要影響,而特斯拉公司僅僅告知韓潮‘車輛不存在結(jié)構(gòu)性損傷’,尚不足以達(dá)到應(yīng)有的信息披露程度。不論從積極的作為還是消極的不作為來(lái)說(shuō),特斯拉公司都符合欺詐的客觀要件。綜合本案事實(shí),特斯拉公司對(duì)涉案車輛所發(fā)生的事故以及維修情況是知曉或者應(yīng)當(dāng)知曉的,其具備欺詐的主觀條件。”
最終大興區(qū)人民法院一審判決,撤銷韓潮與特斯拉汽車銷售服務(wù)(北京)有限公司簽訂的《二手車訂購(gòu)協(xié)議》。特斯拉在判決生效十日內(nèi)向韓潮退還379700元購(gòu)車款,并依照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定賠償1139100元。即“退一賠三”。
韓潮在微博上曬出的裁判文書片段
這不是特斯拉第一次因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題與消費(fèi)者陷入糾紛。今年3月,特斯拉因?qū)⒆詣?dòng)駕駛硬件降級(jí)遭工信部約談,責(zé)令立即整改。當(dāng)時(shí)便有部分維權(quán)車主在全國(guó)12315平臺(tái)投訴要求賠償,但至今未有消費(fèi)者公開宣布依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》成功獲得“退一賠三”。
“我只是一個(gè)普通的消費(fèi)者,一個(gè)普通的維權(quán)人,我可以,你們也可以。特斯拉,你準(zhǔn)備好了嗎?”一審判決過(guò)后,韓潮在微博上呼吁更多車主積極維權(quán),打破特斯拉的“不敗金身”。
韓潮在微博上呼吁更多車主積極維權(quán)
對(duì)于一審判決結(jié)果,特斯拉公司相關(guān)負(fù)責(zé)人向觀察者網(wǎng)汽車頻道表示,特斯拉一直注重保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。本案一審判決尚未生效,特斯拉將依法提起上訴,并相信法院最終會(huì)對(duì)本案有一個(gè)公正的處理。
本文系觀察者網(wǎng)獨(dú)家稿件,未經(jīng)授權(quán),不得轉(zhuǎn)載。
- 責(zé)任編輯: 潘昱辰 
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