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理想汽車就起火事件致歉:管理疏漏,前機艙附著異物所致
(觀察者網(wǎng) 文/楊帆 編輯/徐喆)今年5月8日于湖南長沙,一臺理想ONE發(fā)生起火,這也是造車新勢力理想汽車首起被曝光的起火事件。從現(xiàn)場視頻可以看出,起火部位發(fā)生于前機艙。
5月8日,長沙一理想汽車發(fā)生起火事件
5月21日,理想汽車就此起火事件發(fā)布致歉信,稱起火原因為前機艙右下部的排氣管前端表面附著了外來異物所致。該異物為事故車輛交付前整備過程中遺落在前機艙內(nèi)的一塊車漆防護墊。
遺落在理想汽車前機艙內(nèi)的車漆防護墊
理想汽車同時強調(diào),經(jīng)過對事故車輛的拆解確認,汽車增程器和油路管道良好,電池、電機、電控沒有發(fā)生燃燒和結構損傷,增程系統(tǒng)和電驅(qū)動系統(tǒng)均正常。
理想汽車表示,這是一起由管理疏漏導致的事故,公司在交付量大幅提升的節(jié)奏下缺失了對流程管理的細節(jié)把控,感到十分慚愧和自責,并向車主表達誠摯的歉意。
被燒毀的理想汽車
理想汽車稱,將采取如下措施,嚴格杜絕類似事件發(fā)生:
1、將車漆保護墊統(tǒng)一更換為醒目的顏色,提高辨識度
2、嚴格管理工具物料和操作流程,關鍵節(jié)點形成系統(tǒng)和影響記錄
3、強化終檢流程,確保車輛無問題
理想汽車由汽車之家創(chuàng)始人李想于2015年創(chuàng)立,首款量產(chǎn)車型理想ONE于2018年10月發(fā)布,定位為中型插電式混合動力SUV,采用增程式動力。2019年12月,首批理想ONE正式下線交付車主,截至今年4月,理想共計交付超過6500輛新車。
不過作為首款量產(chǎn)車型,理想ONE自交付以來出現(xiàn)了各種問題,讓不少消費者感到困擾。就汽車本身而言,理想ONE即出現(xiàn)了諸如排放系統(tǒng)故障、油門踏板失靈、動力電池故障導致車輛“趴窩”等驚險事件。除此之外,理想汽車還被曝遭合作銀行取消合作,導致用戶面臨貸款購車時銀行不放款的尷尬局面。而理想汽車為獲取生產(chǎn)資質(zhì)而收購的重慶力帆汽車,也面臨著各種債務及訴訟。
以下為理想汽車致歉信全文:
本文系觀察者網(wǎng)獨家稿件,未經(jīng)授權,不得轉(zhuǎn)載。
標簽 理想汽車- 責任編輯: 潘昱辰 
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